I början fanns Burbn. Låter bekant? Antagligen inte; men det var Instagrams grundare Kevin Systrom och Mike Krieger's första app, som lät användarna checka in på platser och dela foton tagna där. På typiskt start-då-pivot-mode steg Instagram från Burbbs ruiner.
Men vad fick Systrom och Krieger att gå vidare från den komplexa, platsbaserade Burbn till den selfie-initiator Facebook som förvärvades för 1 miljard dollar 2012? Hårt arbete, timing, möjlighet och helt enkelt dum tur, tydligen.
I det senaste avsnittet av NPR: er Hur jag byggde det här , med Guy Raz , Systrom och Krieger delar sin resa från en liten start till ett miljarddollarföretag. Här är fem lektioner för entreprenörer:
1. Identifiera din marknad.
År 2010 ökade platsbaserat sökföretag Foursquare och mobiltelefoner hade börjat omfamna kameror av högre kvalitet. Systrom såg en möjlighet att använda dem och bankera stort på den platsbaserade appbranschen. In kommer Burbn, som han grundade tillsammans med sin klasskompis i Stanford Krieger. Tjänsten låter användare checka in på platser, tjäna poäng i ett spelat system, och viktigast av allt, ta och dela foton av de faktiska mötena.
Tidig dataanalys avslöjade att användare faktiskt använde fotomöjligheterna mer än någon annan funktion, så Systrom och Krieger bestämde sig för att vrida och ändra fokus för sin app till en fildelningstjänst.
Systrom citerar Eric Ries, författare till The Lean Startup , för att förklara detta beslut: 'Fråga inte varför människor inte använder din start. Fråga varför de som fortsätter att använda din start, fortsätt använda den. '
hur lång är lyle wagoner
2. Lyssna på dina kunder.
Instagramfilter föddes efter att flickvän (nu fru) Nicole Systrom (nee, Schuetz) berättade för entreprenören att hon kanske inte använder den uppdaterade appen. 'Mina bilder är inte bra', påminner Syström om att hon sa. 'De är inte lika bra som din vän Greg,' tillade hon.
'Tja, Greg,' svarade Syström, 'använder en massa filterappar för att få dem att se snygga ut.'
Sedan tänds en glödlampa och Systrom började arbeta med det första Instagram-filtret, medan Krieger höll på med själva appen.
3. Omfatta misslyckande, lär dig och gå vidare.
'Det bästa för en entreprenör är misslyckande', säger Systrom. När Burbn nådde en stillastående punkt vid 100 användare gjorde Systrom och Krieger det svåra valet att skrota det helt och börja om. Gambiten gav resultat.
4. Acceptera när du har fel.
Efter att Facebook förvärvade Instagram skedde en översyn av appens villkor och tjänster. Den uppdaterade versionen innehöll en kontroversiell bestämmelse om att användarinnehåll kunde användas för reklamändamål utan användarens medgivande och utan vedergällning. Användare började radera sina konton i upprördhet.
'Vi har ett diagram över kontot borttagningar vid den tiden och det sköt i höjden', delar Systrom. Han bestämde sig för att det bästa sättet att hantera kontroversen var att möta den direkt, be om ursäkt och erkänna misstaget i ett långt inlägg som publicerades i företagets blogg. 'Egentligen sjunker grafen för strykningar vid det ögonblicket till noll', säger entreprenören.
'Ibland måste du bara säga förlåt, du måste bara säga att du hade fel', tillägger han.
5. Känn igen när din tur förändras.
'' Världen har tur '', säger Syström och betonar att den verkliga utmaningen är vad du gör med den.
De miljardär tror att alla har tur någon gång i sitt liv. 'Frågan är,' hävdar han, 'är du tillräckligt vaken för att du ska ha tur?'
Det fanns andra fotodelningsappar när Instagram först började, men det var Syström och Kriegers hantering av deras tur och resurser som i slutändan drev dem till framgång.
