De säger att du inte kan hantera det du inte kan mäta. Genom att kvantifiera ditt företag kan du se mönster, sätta mål och mäta framsteg. Men många saker som är viktiga för företagets framgång kan vara svåra att tilldela ett nummer till en början.
vilken nationalitet är shemar moore
Mätning kan ske på många sätt och kan ta många former. Genom att prova olika sätt att mäta kan du ofta hitta användbara data som är både lätta att fånga och meningsfulla för verksamheten. Här är elva olika sätt att mäta nästan vad som helst i ditt företag.
1. Absolut nummer
Detta är det enklaste måttet. Använd den när du bara vill veta antalet. Några exempel är antalet producerade widgets, totalt antal personer och totala intäkter.
2. Ekvivalensnummer
Det bästa exemplet på detta är heltidsekvivalent eller heltidsekvivalenter. Det här numret är användbart när du har många delar eller delar av enheten och du vill veta vad de alla lägger till. Använd detta när du vill se nettoeffekten eller totaleffekten.
3. Relativt antal
Ofta är det bättre att se saker som ett förhållande eller en proportion. Om du till exempel växer snabbt gillar jag att använda kundreskontra som en procentandel av de senaste intäkterna för att kontrollera om vår AR växer snabbare eller långsammare än den totala verksamheten. Många gånger har jag sett AR växa men förhållandet minskar, vilket innebär att vi faktiskt gör ett bättre jobb med att samla in.
one tree hill joanne leone johansson
4. Antal per tidsenhet
Om du vill spåra en takt eller takt måste du införa en tidsenhet. Samtal per dag eller besökare per timme ger dig inblick i förändringar i aktivitet och priserna är bättre och mer meningsfulla än att bara titta på kumulativa nummer.
5. Procent av mål
Om du har ett tydligt nummer som du försöker nå, prova att mäta resultaten i procent. Till exempel, om du försöker slå 24 500 dollar per dag i webbplatsbeställningar, är det lättare att jämföra och tolka att visa 22 345 dollar som 91,2 procent.
6. Procent av prognosen
Om ditt mål ändras över tiden, ställ in din procentsats i förhållande till den förändrade prognosen. Detta är kritiskt om ditt företag har säsongsbetingelser eller konjunkturcykler. Om du är i detaljhandeln och använder raka linjära försäljningsmål blir du grovt vilseledd. Ställ istället in mål för varje månad eller vecka baserat på kända toppar och dalar och rapportera verklig försäljning i procent av dessa prognoser.
7. Förändringshastighet
När ett företag växer förväntar vi oss att antalet ökar eller minskar. Så istället för att titta på en rak procentsats, visa också förändringen i procent i procent. Till exempel, medan sidvisningar kan öka, ser du att veckans ökning var 34 procent lägre än förra veckans ökning kommer att fånga dig.
8. Rullande genomsnitt
Om dina data är mycket varierande kan det vara svårt att se trender. I det här fallet tar du genomsnittet av de senaste dagarna eller veckorna för att få ett rullande genomsnitt för att jämna ut upp- och nedgångar så att du kan se den större bilden. Om du vill kan du också mäta sigma på denna data för att se om saker är mer eller mindre aktiva än vanligt.
vem dejtar jalen rose
9. Inom gränser
Detta kommer upp mycket när det finns en acceptabel tolerans i branscher som tillverkning och produktdistribution. Här vill du ställa in ett mål och sedan rapportera om den absoluta skillnaden mellan det faktiska och målet.
10. Stegfunktioner
Om saker och ting är lite mer komplicerade kan du behöva använda en stegfunktion. Detta hjälper när du har mätningar som kräver olika nivåer. Till exempel, om olika resurser betalas olika belopp, om olika processer har olika kostnader, behöver du intervall.
11. Multivariata funktioner
Om du har flera variabler som matas in i en beräkning måste du skapa en funktion. Sofistikerade försäljningsprognoser tar hänsyn till storleken på affären, typen av klient, hur länge den har spelats och tjänsten som föreslås för att komma med ett totalt rörledningsvärde.
Oavsett vilka mätvärden du använder, se till att balansera komplexiteten och kostnaden för att samla in och analysera data med de fördelar du får när dessa mätvärden blir hanteringsverktyg för ditt företag. Medan jag vanligtvis ser alltför förenklade instrumentpaneler, hittar jag ibland inblandade sådana som det tar timmar att uppdatera. Liksom många delar av verksamheten är det en balans du måste få rätt för att lyckas.
