Huvud Leda General Stanley McChrystal: Varför de tuffaste bossarna har de mest hängivna anställda

General Stanley McChrystal: Varför de tuffaste bossarna har de mest hängivna anställda

Ditt Horoskop För Imorgon

I en perfekt värld skulle de bästa människorna arbeta för de största ledarna och njuta av optimala förhållanden. Men om din definition av 'största' innebär geni och vild ambition, kan arbetsförhållandena vara hemska. Några av de mest lysande, kreativa entreprenörerna har utsatt anställda för förnedring och drivit dem till utmattning för deras världsförändrade visioner. Ofta har anställda varit okej med det.

I sin nya bok Ledare: myt och verklighet , General Stanley McChrystal ställer denna provocerande fråga: 'Om ledarskap är så beroende av människor, varför är vi så energiska av ledare som prioriterar sitt uppdrag framför sitt folk?' McChrystal, som ledde Joint Special Operations Command i Irak och var överbefälhavare för amerikanska styrkor i Afghanistan, närmar sig detta ämne genom fallstudier av Walt Disney och Coco Chanel, två banbrytande grundare som skapade himmelska produkter samtidigt som de anställde genom helvetet.

Disney vägrade att dela kredit, var ofta ornery och usociable, och var aggressiv med kritik medan han höll beröm. Chanel gjorde otäcka kommentarer om arbetarnas utseende, tvingade modeller att stå i timmar och krävde att alla skulle arbeta på Coco-tid. (Boken behandlar andra spänningar i ledarskap genom 13 fallstudier, allt från Robespierre till Margaret Thatcher.)

Ändå lockade både Disney och Chanel anställda som var bäst inom sina områden. I en intervju förklarade McChrystal att 'det finns något i oss alla som bara vill vara en del av något speciellt.' Människor värdesätter uppskattningen av utomstående som beundrar sin arbetsgivares innovation eller hantverk, säger han. Ännu viktigare, de vill vara med i ett förstklassigt team som gör arbete oöverträffat i kvalitet och ambition. 'Coco Chanel var väldigt svår att arbeta med, men om du var på hennes lag spelade du för New York Yankees of fashion', säger McChrystal. 'Dessa ledare kan vara ett netto-negativ på alla sätt förutom att de har skapat något speciellt.'

McChrystal jämför medarbetarnas vilja att offra sin lycka - och till och med deras hälsa - med attityderna hos medlemmar i elitmilitära enheter. ”Disciplinen kan vara stramare. Arbetet kan vara svårare. Faran kan vara mer intensiv, säger han. 'Och du säger, varför skulle någon göra det?'

vilken ras är romerska regerar

Hans svar: När det gäller de mest lysande ledarna som gör banbrytande arbete utför människor inte en kostnads-nyttoanalys på sina beslut att hålla fast. 'Det är nästan en andlig känsla de får från vissa ledare och orsaker', säger McChrystal.

Ledare som lärare

Vissa människor följer ledare som de kan lära av, även om dessa lektioner kostar. McChrystal citerar som exempel domarkontor, generalhjälpare och personal i Vita huset. Sådana människor sätter på galna timmar under intensivt tryck för att inte förbränna sina CV utan för att få möjlighet att observera förstklassig talang som verkar vid epicentret. 'De säger och säger:' Jag kommer att göra detta under en begränsad tid för att jag kommer ut så beredd på andra saker ', säger han. 'Du kan arbeta för en hemsk ledare och lära dig massor om du bara tolererar ledarskapet.'

McChrystal säger att de flesta ledare som tror att de är extraordinära nog för att inspirera kultliknande hängivenhet förmodligen inte är det. Men även de som är i stånd att komma undan med obetänksamt beteende bör motstå. Han erkänner att i alla organisationer, särskilt skalningsföretag, kommer det att finnas perioder som kräver intensivt arbete, där potentialen för missbruk är stor. 'Ledare luktar framgång, och det kan bli slags brutalt om de måste driva människor utomordentligt hårt', säger han. 'Men på andra sidan måste de komma tillbaka till en mer rationell plats.'

Vid en tidigare tidpunkt i sitt liv, säger McChrystal, var han villig att rationalisera och driva människor till randen i en viktig sak. 'Nu,' säger han, 'jag tror att organisationen existerar för folket.'

hur gammal är grayson chrisley

McChrystal citerar ledaren för en terrorismstyrka för vilken han arbetade under 90-talet: 'Din betydelse för uppdraget bestäms inte av din närhet till målet.' Vad det betyder, förklarar han, är att kommandon som går ut på ett uppdrag gör det på baksidan av upphandling, logistik, HR och många andra funktioner. Bra ledare, säger han, pekar ständigt på de bidrag som alla anställda - även på de lägsta nivåerna - ger till organisationen och därmed till ledarens framgång.

Följare är komplexa

Till slut kommer McChrystal tillbaka till anhängarna, människor som förblir utomordentligt lojala mot ledare som är våldsamma mot dem. Han nämner den bestående populariteten hos Robert E. Lee med sina trupper, trots att 'om du arbetade för honom '62 eller '63 var chanserna att du blev ett olyckshändelse freakishly.

'När människor väl har kommit i kontakt med en ledare är de villiga att minska svagheterna och bristerna', säger McChrystal. 'Vad som händer mellan ledare och anhängare är inte helt rationellt.'