Ett decennium efter lanseringen av Dollar Shave Club som en rakknivstart för $ 1 per månad, och fem år efter att ha sålt företaget för en miljard dollar till konsumentprodukterjätten Unilever, avgår Michael Dubin som VD. Medan han planerar att stanna kvar som specialrådgivare och styrelseledamot kommer den tidigare VD för Sur la Table, Jason Goldberger, en e-handelsveteran, att ersätta Dubin från och med den 19 januari 2021.
Dubin varade längre än de flesta grundare har i en liknande position. Vanligtvis kan entreprenörer - som är en spräcklig massa - inte vänta med att lämna och stanna bara så länge som avtalsenligt skyldighet. Även om det är okänt vad Dubins kontrakt föreskrev - ville han inte säga - fem år är lång tid att stanna kvar.
Berättar Dubin Inc. att han ville se till att fartyget seglade smidigt innan han gick. 'Det fanns ingen riktig magi i tidpunkten', säger han. 'Vi behövde känna att verksamheten var på solid fot och ... att vi hittade en skicklig ledare för att ta rodret.'
Unilever har varit en lättare ägare och DSC bibehåller sin företagsoberoende och därmed en viss grad av autonomi. Ben och Jerry's , ett annat dotterbolag till Unilever, har haft ett liknande arrangemang efter att ha förvärvats 2000. Fortfarande har Dubin en chef, Sunny Jain, president för Unilever skönhet och personlig vård globalt och styrelseordförande i DSC.
När Dubin först bröt ut ämnet att avgå för ett år sedan bad Jain om mer tid, säger Dubin. DSC gick in i sitt största år hittills. Efter att ha varit ett direkt-till-konsument-varumärke, i oktober 2020, skulle DSC lansera omnichannel-marknadsföring med Walmart - ett skifte som hade varit flera år i början. Företaget lanserade också en snygg redesign med en ny färgpall (korall med marinblå bakgrund) och logotyp. Walmart-sortimentet innehåller rakhyvlar och rakhjälpprodukter. Det finns en fyra- och sexbladig bunt med rakningssmör - som varierar i pris från $ 9,88 till $ 14,88.
hur lång är marie harf
Än så länge är allt bra. Varken Unilever eller Dubin skulle prata siffror; ändå konstaterade Dubin att DSC har vuxit varje år och fortsätter att växa. Dessutom tillägger han: 'Vi är redo för omnichannel-tillväxt 2021 ... Jag är hoppfull att vi kommer att kunna vända våra vapen mot omnichannel international nästa år.'
Denna typ av manusförändring för ett DTC-företag är vanligt nog idag - även mitt i en pandemi där konsumenterna handlar mycket mer online. Andy Dunn, grundaren av Bonobos, sa lika mycket i en intervju med Inc. i februari förra året, strax efter att han lämnade Walmart, som hade tagit fart på hans företag för 310 miljoner dollar 2017.
Dunn hade 2016 skrivit en grundläggande avhandling om hur man startar ett digitalt inbyggt vertikalt varumärke - ett blogginlägg som skulle inspirera otaliga uppföljande DTC-märken. Idag sjunger han en annan melodi och föreslår också att omnikanal är ett måste. Specifikt tror han att en hybrid av direkt till konsument och omnichannel - eller 'omni direkt till konsument' - är den perfekta modellen idag. 'Det är klokt att börja med en hybrid av din egen online-distribution, din egen offline-distribution och eventuellt välja partnerskap i grossistledet', säger Dunn.
Naturligtvis ändrar företagare sig. Men graden av vändningen är talande. Det kan vara att förvärvade, grundarledda företag vid någon tidpunkt helt enkelt dricker Kool-Aid och börjar anta moderbolagets budskap. Det kan också vara att endast DTC-företag är för tuffa för att upprätthålla - mycket mindre växa - över tiden.
vad är Tisha Campbells nettovärde
Det är något som Dubin antydde på. Efter att ha landat miljontals prenumeranter när en rolig YouTube-video där han verkade gick viral 2012 bokade företaget så småningom 225 miljoner dollar under 2016 års försäljning. Under de första åren rakade DSC marknadsandelar från stalwarts och tillförde bränsle till abonnemangslådan och DTC-startgalen.
Konkurrenter svärmade och kostnaden för kundförvärv överhettades - särskilt på onlineplattformar där användare klickar igenom en annons för att gå med, säger Dubin. 'Facebook översvämmades av direkt-till-konsumentföretag som alla kämpade för ögonbollar', säger han, och tillägger att med tanke på den begränsade fastigheten, vid något tillfälle sparkar lagen om utbud och efterfrågan in. 'Ju mindre av något som finns, dyrare blir det. Och vad som slutade hända är att det gjorde tillväxten dyr. '
Dubin tror fortfarande att direkt till konsument är ett utmärkt sätt för ett varumärke att starta; det borde bara inte vara ditt slutspel. 'I slutändan tror jag att du kommer att behöva ett omnichannel-tillvägagångssätt, som konsumenterna längtar efter [personliga] upplevelser', säger han. 'Och ju mer uppslukande och unik upplevelse ett varumärke kan erbjuda, tror jag ju bättre de kommer att bli när det gäller att bryta igenom bullret.'
Naturligtvis kommer han ha gott om tid att tänka på alla dessa saker snart nog. Även om han påstår sig inte ha några stora nya affärsidéer att brygga, kan du satsa att Michael Dubin inte kommer att sitta länge. Han säger: 'Jag är inte någon vars hjärna sitter på tomgång.'
