Huvud Leda Det här lysande e-postmeddelandet från Netflix var en mästarklass i att hantera en juridisk fråga

Det här lysande e-postmeddelandet från Netflix var en mästarklass i att hantera en juridisk fråga

Ditt Horoskop För Imorgon

Absurd Driven tittar på näringslivet med ett skeptiskt öga och en fast rotad tunga i kinden.

Stora företag kan vara omänskliga, trots Mitt Romneys insisterande på att de också är människor.

De har flottar av advokater som vill att företag ska bete sig som, ja, advokater, som tenderar att bete sig på fruktansvärt omänskliga sätt.

Detta fungerar inte alltid. Fråga Oscar Muñoz, VD för United Airlines, efter att han ursprungligen skyllde Dr. David Dao för den ökända släpincidenten.

Juridiska frågor kan vara fyllda, särskilt när det är stora företag kontra små människor.

Alltför ofta kommer stora företag ner på små individer med otäcka bokstäver. Upphör och upphör, till exempel, som hotar snarare än, säg, cajole.

Detta hände mig en gång när jag presenterade några annonser som jag hade gjort för ett visst stort varumärke på en personlig webbplats. Några år senare fick jag ett otäckt brev som bad mig ta ner dem, eftersom annonserna innehöll företagets logotyp och detta på något sätt var en obehörig användning.

Det är därför jag inte kan låta bli att beundra en email skickades av Netflix advokater till en pop-up bar i Chicago förra månaden. (Jag har lagt upp det hela nedan.)

Baren kallades Upp och ner . Detta var en hyllning till en TV-serie du kanske känner till: Stranger Things . Upp och ner är en alternativ värld, där vi alla kanske lever för närvarande.

En liten kink om barens namn var att ägarna inte hade kommit till att be Netflix om tillstånd.

Kanske hade de helt enkelt glömt bort sin entusiasm.

Ändå vet du hur skyddande varumärken måste vara om deras egenskaper.

Många enheter skulle ha skickat en starkt formulerad, lite otäck, nedlåtande missivitet.

Istället insåg Netflixs advokater att de pratade med fans. Så de skrev något som är ganska härligt.

vilken nationalitet är roberto aguayo

Det började: 'Min walkie-talkie är trasig, så jag var tvungen att skriva denna anteckning istället.'

Det nämns vidare att Netflix har hört talas om Upside Down-baren.

'Se, jag vill inte att du ska tro att jag är en total wastoid, och jag älskar hur mycket ni älskar showen. (Vänta bara tills du ser säsong 2!) Men såvida jag inte bor i Upside Down, tror jag inte att vi gjorde en överenskommelse med dig för denna popup, 'skrev advokaterna.

Hur många gånger har advokater varit så omtänksamma över tonen?

'Du är uppenbarligen kreativa typer, så jag är säker på att du kan uppskatta att det är viktigt för oss att få ta del av hur våra fans möter de världar vi bygger', fortsatte e-postmeddelandet från Netflix.

'Vi kommer inte att gå fullständigt med Dr. Brenner på dig, men vi ber att du snälla (1) inte förlänger popup-fönstret bortom dess sex veckors körning som slutar i september, och (2) kontaktar oss för tillstånd om du planerar att göra något liknande detta igen, sa den faktiskt legalistiska delen.

Om du aldrig har sett showen är Dr. Brenner inte den mest, ja, humanistiska karaktären.

För mig är dock den sista raden den typ av glädje som säkert fick barens ägare att följa.

'Vi älskar våra fans mer än någonting, men du borde veta att Demogorgon inte alltid är lika förlåtande. Så snälla låt oss inte ringa din mamma, avslutade brevet.

Ja, Demogorgon är ännu mer obehaglig än Dr. Brenner.

Ton betyder något. Lite omtänkt, som kretsar kring idén att du pratar med människor, kan leda till anmärkningsvärt trevliga resultat.

De där du inte behöver betala dina advokater en förmögenhet.

Barens ägare, enligt DNAInfo, fick det helt. De önskar att det kunde ha hållit lite längre, men de kommer att sluta.

Men hur snart, innan Netflix själv börjar öppna temafält?

Om de gör det hoppas jag att de betalar The Upside Down-ägarna något av en kreativ konsultavgift.

Jag är säker på att Netflix advokater kan upprätta ett rättvist kontrakt.

Pop-up Bar på Netflix Letter 'Stranger Things' förbi Mina Bloom på Scribd