På torsdagen skrev jag om en häpnadsväckande statistik som förklarade varför Amazon Prime är den bästa affärsidén , någonsin. Min poäng var att Amazons månatliga prenumerationsprogram till stor del är anledningen till att Amazon är standardalternativet när det gäller shopping online.
Som det visar sig hade jag fel. Jag är inte ens rädd för att erkänna det.
hur gammal är danny ainge
För att vara tydlig står jag för tanken att uppgifterna visar att Amazon Prime är fenomenalt framgångsrik och att det till stor del ansvarar för att Amazon förmodligen är det mest framgångsrika företaget på internet. Där jag hade fel är att numret jag använde avslöjar en mycket annan sanning som jag hade förbisett.
Först en kort sammanfattning. En undersökning förra året visade att åtta av 10 Amazon Prime-medlemmar startar sina produktsökningar på Amazon. Varje gång dessa kunder väljer att köpa något online går de till Amazon.com. För icke-Prime-medlemmar är fördelningen cirka 50-50.
När det gäller icke-Prime-medlemmar delas Amazon och Google jämnt som standardplatsen för att söka efter produkter online. Poängen jag gjorde är att Amazon Prime gjorde Amazon till standardalternativet för 80 procent av sina medlemmar. Det är ganska otroligt.
Förutom att det är en uppenbar fråga som jag glömde att ställa - hur är det med de andra två personerna? Om åtta av tio börjar på Amazon betyder det att två personer inte är det. Trots att de betalar 120 dollar per år för ett medlemskapsprogram, börjar de fortfarande sin sökning någon annanstans.
Två av tio verkar inte så mycket, förutom att det finns cirka 150 miljoner Prime-medlemmar i USA. Det betyder att 30 miljoner av dem börjar söka någon annanstans. Enligt samma data använder hälften av dessa kunder Google.
hur gammal är harley quinn smith
Det måste göra Jeff Bezos galen.
Titta, de flesta skulle vara glada över att få folk att betala för ett årligt abonnemang som resulterade i att samma kunder spenderade betydligt mer pengar med sin verksamhet. Det är precis vad som händer, där Amazon Prime-medlemmar spenderar mer än dubbelt så mycket som genomsnittet.
Men för Jeff Bezos är det faktum att det finns vissa människor som fortfarande väljer att börja söka någon annanstans den typ av saker som strider mot företagets 'Kundobsession'. Bezos skrev berömt om Amazons besatthet med kunder i 1997 års brev till aktieägarna. Det har legat till grund för företagets beslut, och det är precis där högst upp i företagets principer för ledarskap .
Dessutom finns det en anledning Bezos har ett rykte som hyperkompetitiv , och att han bara spelar för att vinna. Naturligtvis kan det faktum att Bezos besatt av detaljer som denna och de kunder de representerar förklara varför företaget han leder är värt 1,6 biljoner dollar, och han är den rikaste mannen i världen.
