Huvud Försäljning Vad ett senaste skräppostsamtal påminde mig om försäljningsuppsök

Vad ett senaste skräppostsamtal påminde mig om försäljningsuppsök

Ditt Horoskop För Imorgon

'Vi ringer för att ringa dig ett sista samtal om den missade betalningen på ditt billån innan du betalar ut', sa en röstinspelning på min telefon nyligen.

Vi har alla fått skräppostsamtal och röstmeddelanden på våra telefoner, men det här specifika samtalet var väldigt irrelevant för mig eftersom jag inte har ett körkort och aldrig har ägt en bil i mitt liv.

Även om samtal som detta är en olägenhet och dessa bedragare inte är legitima företag, finns det flera kraftfulla lektioner de kan lära företag om försäljning.

Använd en väl inriktad lista.

Varje smart säljorganisation vet hur viktig kvaliteten på din kontaktlista är när du säljer till nya kunder. Om mindre än, säg, 30 procent av din publik faktiskt är kvalificerad till eller intresserad av att köpa från dig, kommer du naturligtvis bara att konvertera en bråkdel av publiken till nya kunder.

Med andra ord kan en soplista flaskhalsa dina säljorganisationer från att stänga mer försäljning. Som det gamla ordspråket säger, 'skräp in, skräp ut.'

hoppar bayless har barn

Spamming av potentiella kunder med icke-riktade meddelanden är skräpigt.

Den kriminella organisationen som försökte lura mig att tro att mitt '' billån var obetalt '' hade en extremt oriktad lista. De spammar troligen bara alla över en viss ålder, eller potentiellt bara alla i telefonboken.

Eftersom de inte är ett legitimt företag som vill skydda deras varumärke och anseende spelar det ingen roll för dem. De kan bara få ett nytt kasta telefonnummer, ändra namnet på sin falska verksamhet och till och med göra upp en annan historia för att försöka lura människor.

Ditt företag kan dock inte vara så hänsynslöst med sitt rykte; eller åtminstone borde du inte vara om du vill stanna länge. Om du slarvigt når ut till ett stort antal människor som är utanför din köparpersonal eller ideala kundprofil (ICP) får du skräppostklagomål ganska snabbt. Du kan till och med få en rättegång på dina händer om du inte håller en bra lista över säljledningarna som har begärt att du slutar kontakta dem.

Men ännu viktigare, om du når ut till en sådan oinriktad lista är ditt budskap förmodligen inte särskilt riktat och relevant för dina idealkunder.

hur gammal är michael cummings

Försäljning är fortfarande ett nummerspel.

Scammers spammar våra telefoner eftersom försäljningen fortfarande är något av en matematisk ekvation. Ring, sms eller maila ett visst antal personer, och en viss andel människor kommer att svara, nästan oavsett vad meddelandet är och vad du säljer.

För att företag ska öka den andelen måste du tänka på produktmarknadens passform och justera ditt budskap för att vara så relevant och intressant som möjligt för din publik. Istället för att prata om jargong och funktioner, måste du undersöka din publik för att förstå vilka fördelar och smärtpunkter som kommer att resonera starkast med dem.

Både legitima företag och bedragare automatiserar sin kalla uppsökande mer än någonsin tidigare. Det betyder att våra inkorgar är fylligare och att vi blir allt tröttare på att ta emot samtal från främlingar mitt under våra hektiska dagar. Det är inte rättvist att bedragare förstör kyla och kräver legitima hårt arbetande säljare, men samtalsblockerande främlingar kommer bara att öka i takt med att cyberbrott fortsätter att hända.

När konkurrensen om kundernas medvetenhet och tid ökar måste organisationer komma med mer riktade, omtänksamma och intressanta meddelanden om de vill få samma antal försäljningar som de gjorde tidigare. Att bara multiplicera volymen med försäljningsledningar fungerar inte heller, som det kan ha varit tidigare. Istället är den enda lösningen att skapa ett meddelande som känns mänskligt och bygger upp rapport, med en kombination av effektiv copywriting och personalisering i stor skala med relevant information.