Huvud Leda Min anställd arbetar inte tillräckligt många timmar

Min anställd arbetar inte tillräckligt många timmar

Ditt Horoskop För Imorgon

Inc.com-kolumnisten Alison Green svarar på frågor om arbetsplats- och ledningsfrågor - allt från hur man hanterar en micromanaging-chef till hur man pratar med någon i ditt team om kroppslukt .

Här är en sammanfattning av svar på fem läsares frågor.

kim woolen födelsedatum

1. Min anställd arbetar inte tillräckligt med timmar - och avslutar inte sitt arbete.

Jag övervakar en mycket bra anställd. Hon är undantagen och heltid. Hon är väldigt effektiv, men sällan lägger hon in en hel dag på kontoret. Jag har inte haft problem med detta på grund av hennes effektivitet och jag tror inte att arbetade timmar är lika viktiga som produktivitet.

På senare tid har hon sagt till mig att hon inte har tid att ta sig an projekt. Men jag vet att hon kan passa in mer arbete för att hon inte jobbar de hela 40 timmarna som hon ska. Hur ska jag ta itu med detta utan att det verkar som om min oro är att jag inte ser henne på kontoret från 8 till 5 varje dag?

Green svarar:

Var direkt! 'Jag är glad att ge dig flexibiliteten att arbeta kortare arbetsdagar när din arbetsbelastning tillåter det, eftersom du är så effektiv. Men när vi har ytterligare projekt som jag behöver styra dig, behöver jag dig tillbaka till heltid. '

Om hon fortfarande balar, säg detta: 'Ur mitt perspektiv ser det ut som om du har tid att ta på dig X och Y eftersom du ofta kan lämna tidigt / komma in sent. Berätta mer om vad som får dig att känna att du inte har plats för det. '

2. Är det OK att gråta när man avfyrar någon?

Jag måste släppa en anställd och jag vill inte eftersom jag gillar henne ganska mycket. Men hon kan inte göra jobbet och hon har en förbättringsplan som inte går bra.

Problemet är att detta inte är hennes fel. Hon har visserligen några mänskliga frågor, men det större problemet passar våra nuvarande behov. Hon anställdes för många år sedan i en roll som var mycket annorlunda då, och hon var framgångsrik under tidigare ledarskap. När vår nya VD kom ombord för några år sedan förändrades arbetsförväntningarna och hon kunde inte förändras med dem, inte ens med mycket vägledning.

Jag planerar att släppa henne nästa månad och kommer att ge henne uppsägning. Men jag är rädd att jag kommer att gråta när jag sparkar henne. Min tarm säger att om jag känner så, ska jag slåss mot det och försöka verkligen att vara professionell och inte gråta. Men då säger en del av mig att mina tårar skulle visa hur mycket jag verkligen inte vill sparka henne. Vad tror du?

Green svarar:

Försök att inte gråta. Det här samtalet kommer att bli mycket värre för henne än för dig, och du vill undvika att göra något som riskerar att få henne att känna (a) som om du inte vet det eller (b) att hon måste trösta dig.

3. Min intervju avbröts eftersom ett annat team är intresserat av mig.

Jag ansökte nyligen om två liknande befattningar vid samma företag men på olika kontor. Jag fick intervjuer med båda lagen direkt. Min intervju med team nr 1 gick riktigt bra och de planerade en uppföljningsintervju. I morse fick jag ett e-postmeddelande från team nr 2, där jag avbröt min första intervju med dem. De sa att de visste att jag träffade lag nr 1, lag nr 1 var riktigt bra, och de skulle vara i kontakt för att intervjua mig om det inte gick.

Jag antar att team nr 1 bad team nr 2 att backa eftersom de skulle vilja anställa mig. Det är också möjligt att team nr 2 kände sig obehagligt om situationen för att avbryta min intervju.

Jag är frustrerad eftersom jag såg fram emot att träffa båda lagen och ha några alternativ. Jag tror faktiskt att lag nr 2 passar bättre för mig på grundval av min telefonintervju. Jag känner att jag borde ha fått besluta vilket lag som passar bäst för mig själv, men nu är jag begränsad. Gjorde jag något fel genom att bedriva intervjuer med båda lagen? Är detta scenario i sig en röd flagga?

Green svarar:

Du gjorde inte något fel; det här kan hända när du ansöker om två jobb i samma organisation. Det är inte en röd flagga; det är legitimt för dem att besluta att låta en avdelning förfölja dig och få den andra av.

hur gammal är tyler christopher

Ibland händer detta för att du passar utmärkt för nr 1 och bara en så passform för nr 2, så de bestämmer att det är vettigt att sätta dig på ett spår för nr 1. Eller nr 2 är översvämmad med stora kandidater, medan nummer 1 har färre. Eller nr 1: s chef berättar för nr 2: s chef att hon verkligen hoppas att anställa dig och så nr 2 backar av professionell artighet.

Det är inte så mycket du kan göra åt det, för det är deras samtal. Högst kan du säga något till nr 2 som, 'Så intresserad som jag är i lag nr 1, jag är verkligen intresserad av positionen med dig också, så jag skulle fortfarande gärna prata om du tror det kanske passar rätt. '

4. Kan jag säga till min anställd att hon kan behöva glasögon?

Jag har en anställd som är bra: ansvarig, har fantastiska kundservicefärdigheter och är kunnig inom sitt område. Tyvärr gör hon ständigt stavfel och transponerar siffror. Vi har haft samtal om detta många gånger, och varje gång hon lovar att försöka förbättra.

Under de senaste månaderna har hon kommenterat att hon kan behöva glasögon, för att hon har märkt att saker har förändrats när hon pendlar osv. Jag tror att det är möjligt att synproblem kan bidra till hennes felaktigheter. Som glasögonbärare själv vet jag att jag inte insåg hur illa min syn påverkade mitt skolarbete (jag var barn) förrän efter att jag fick glasögon.

Jag nämnde detta tillfälligt för henne efter hennes senaste misstag, och hon var överens om att det kan vara dags att träffa en läkare. Men hon tenderar att dra fötterna på saker i sitt personliga liv. Hur mycket uppmaning kan jag göra? Jag vill inte förlora henne för att hon gjorde ett misstag i fel persons uppdrag när det kunde ha förhindrats.

Green svarar:

Inser hon hur allvarlig din oro är för hennes misstag, och att om de fortsätter kan det potentiellt leda till att hon förlorar sitt jobb? Om du inte har varit väldigt direkt med henne om det är du skyldig henne att låta henne veta - och om du gör det kan hon ta tanken på glasögon mer på allvar.

Sitt ner med henne och säg något så här: 'Vi har pratat tidigare om de misstag du gjort i skivor. Jag måste säga att mina bekymmer om detta är allvarliga. Medan du är bra på andra delar av ditt jobb som X och Y, skulle det vara allvarligt nog att fortsätta att göra misstag på detta område för att det skulle kunna äventyra ditt jobb här. Jag vill inte se det hända, men jag behöver att du tar det här på allvar. Du nämnde att du kanske behöver glasögon, och om du tror att det kan spela en roll här, uppmanar jag dig att undersöka det snart. Om det inte är det, låt oss prata om vad du kanske behöver för att hjälpa dig att lösa detta - men jag behöver att du vet att det är en allvarlig fråga som vi måste hitta en lösning på. '

5. Fråga varför ett jobb är öppet igen så snart.

Förra året ansökte jag om en tjänst men fick ett avslag på formuläret. För två veckor sedan såg jag exakt samma jobb publiceras igen och ansökte igen. Igår fick jag ett samtal från VD och bad mig komma in på en intervju, vilket jag naturligtvis ska göra.

Kan jag fråga vad som hände med den person som anställdes tillbaka när jobbet först publicerades? Jag är nyfiken på att veta om det var en personlighetskonflikt eller om personen fick ett nytt jobb eller bara var olämpligt.

Green svarar:

Du kan fråga varför jobbet är öppet igen, men jag skulle hålla din formulering fokuserad på jobbet, inte personen som fyllt det, så att det är tydligt att du söker information för att hjälpa dig att bättre förstå rollens historia och sammanhang . Jag skulle säga det så här: 'Jag vet att du anställde för den här tjänsten också förra året. Kan jag fråga varför det är öppet igen så snart? '

Du kanske inte får hela berättelsen (till exempel om personen sparkades, kanske de inte väljer att dela den med utomstående av respekt för hennes integritet), men det är en rimlig fråga att ställa.

Vill du skicka en egen fråga? Skicka det till alison@askamanager.org .