Vad som sägs är ofta inte vad som menas.
Speciellt när det gäller dessa:
1. 'Jag tänker bara högt ...'
Brainstorming är en sak. Att göra halvbakade förslag är en annan.
Det är därför Jeff Bezos berömt får folk att läsa dokument innan ett möte börjar. Han vill ha övervägande svar, övervägande idéer och övervägande förslag.
Tänk inte högt. Tänk först.
hur lång är jerry oconnell
Och om du inte har haft tid att tänka, var bara tyst och lämna ordet till dem som har det.
2. 'Nej, det är bra.'
'Nej, det är bra' betyder faktiskt 'Nej, det är inte bra, men jag vill inte prata om det längre.'
3. 'Om du missade det här ...'
Kanske missade mottagaren ditt kalla e-postmeddelande. Mer troligt var de dock inte intresserade.
Som avsändare ska du förstå personen du riktar dig till. Om det är någon som får dussintals oönskade e-postmeddelanden om dagen, som Mark Cuban, svarade han inte eftersom han får för många att svara på individuellt.
Om han är intresserad kommer han att svara.
Om du är frestad att skicka en uppföljning, hitta ett mer kreativt sätt att skicka ett annat e-postmeddelande. 'Om du missade det här' ser du bara till att även om han ser din andra e-post, kommer han inte heller att läsa den.
Vilket också är sant för ...
4. 'Cykla detta tillbaka till toppen av din inkorg ...'
En kopierad inklistrad skicka är inte mer attraktiv än originalet.
Vilket också gäller för:
5. 'Bara följa upp ...'
Ibland är en uppföljning motiverad. Om någon sa att de skulle göra något och inte har följt upp. Även de mest organiserade glömmer ibland.
Men om du bara följer upp för att ta ett andra eller tredje skott, hitta en mer kreativ öppningsrad. Titta på vad du skrev i det första e-postmeddelandet. Det var med all sannolikhet det förmånsdriven : till dig.
Vill att människor ska svara? Hitta ett sätt att gynna dem.
6. 'Det handlar inte om pengarna.'
Oavsett vad det inte handlar om är det nästan alltid exakt vad det handlar om. Som pengar; om pengar inte var ett problem skulle du inte ens tänka på att ta upp dem. (En anställd sa en gång: 'Jag vill inte höja på grund av pengarna. Jag vill höja på grund av respekten det ger.')
Tänk på att det inte är något fel i att pengar är en primär drivrutin.
Om det inte handlar om pengar, fokusera på det som är viktigast.
7. 'Det låter bra. Jag låter dig veta!'
Sällan har någon berättat det för mig och kommit tillbaka till mig.
jodie foster nettoförmögenhet 2017
Aldrig har de kommit tillbaka till mig med ett 'ja'.
Medan dina avsikter kan vara bra, får du ofta hoppet att låta andra gå ner.
Vilket gör den eventuella svik ännu värre.
8. 'Jag är en givare.'
En chef brukade säga det hela tiden. Men det gjorde han inte.
Att verkligen ge människor ger generöst, osjälviskt och utan förväntan om återkomst. De ger för att en del av deras lycka - och deras framgång - kommer från att se andra människor vara lyckliga och se andra människor lyckas.
Att ge människor ger för att det är vem de är.
Går du runt och säger 'Jag är en man' eller 'Jag är en rödhårig' eller 'Jag är en amerikaner'? Naturligtvis gör du det inte. Dessa saker är vem du är.
För att citera Margaret Thatcher (som jag inser att jag ofta gör): 'Kraft är som att vara en dam; om du måste säga att du är det är du inte. '
Detsamma gäller för att vara en givare: Människor vet redan om du är det. Och om du inte är det.
9. 'Låt mig vara ärlig.'
'Låt mig vara ärlig' antyder att du inte har varit ärlig eller öppen eller kommit fram till denna punkt.
Och om inte, varför inte?
Om du behöver säga något svårt, säg det bara. Låt inte du säga något du inte borde säga - för om du verkligen inte borde säga det, inte Säg det.
Och om du känner att du måste förutse skamlöshet, använd 'uppriktigt' eller 'uppriktigt'. Eller 'för att vara tydlig.'
10. 'Med all respekt ...'
Ta det från Ricky Bobby: 'Med all respekt' innebär att du känner att den andra har fel. Eller missvisad. Eller på något sätt saknar märket.
I stället för att använda ett teoretiskt slagmjukande förord, säg bara så artigt och professionellt som möjligt, vad du egentligen menar.
Eftersom det bästa sättet att visa 'vederbörlig respekt' är att vara ärlig och uppriktig.
11. 'Enligt dina instruktioner ...'
Skulle du säga till någon, personligen eller i telefon: 'Enligt dina instruktioner skickade jag e-post till Biff angående ovan nämnda fråga'?
Nej.
Så säg bara 'På begäran'. Eller, 'Som du frågade.'
Eller säg bara vad du gjorde; trots allt vet personen du skriver redan vad de bad dig göra.
hur gammal är josh temple
Fler exempel:
- Byt ut 'vi mottar' med 'vi fick'
- Ersätt 'så snart som möjligt' med 'så snart som möjligt'
- Ersätt 'din omtanke och artighet uppskattas mycket' med 'tack' eller 'tack'
- Ersätt 'för närvarande' med 'nu' eller 'för närvarande'
Säg vad du menar, tydligt och enkelt, och du är mycket mer benägna att motivera, övertyga, övertala, inspirera, instruera, utbilda ...
Vilket är det som verkligen betyder något.
