Efter att ha arbetat med hundratals företag, ledande befattningshavare och ledningsgrupper är ett ämne som alltid är svårt att sprida ansvar. Många människor förstår inte vilken ansvarsskyldighet är, varför det är viktigt, eller var det börjar. Ja, de förstår att ansvar är viktigt, men vet inte hur man skapar en kultur av ansvar, de hoppas bara att det kommer att hända.
Men hopp är inte en strategi!
Här är sju sanningar om ansvarsskyldighet, som hjälper dig att bättre förstå och öka ansvarsnivåerna i din organisation.
michael bivins nettovärde 2018
1 - Ansvar börjar med dig
Ledarskap definierar kultur, och om du vill skapa en kultur med ansvar, börjar det med dig. Du måste modellera det beteende som du vill se i din organisation. Om du vill att folk ska ta äganderätt måste du ses att ta ägande, när du gör åtaganden måste du ses för att uppfylla dessa åtaganden. Om du inte gör det, varför skulle någon annan vara intresserad av att göra det? Du måste gå på samtalet om du vill att andra ska följa dig.
2 - Du är ansvarig
Som ledare är du ansvarig. Du ansvarar för eventuella misslyckanden och för alla framgångar som din organisation kan ha. Ansvar kommer som en del av arbetsbeskrivningen, vilket är anledningen till att det, om du försöker anka det, kommer att ha en negativ inverkan på de nivåer av ansvar som redan finns.
3 - Ansvar är inte en engångs sak
Ansvar är inte en engångs sak. det är en heltidssak. De människor som inte vill vara ansvariga, eller hållas ansvariga, letar alltid efter möjligheter att komma ur det, några glidningar, eller luckor i din ansvarsskyldighet kommer att ge dem det de behöver, för att bara vara ansvariga när de tycker det är lämpligt .
Du måste ses som att vara ansvarig hela tiden.
4 - Ansvar gäller för alla
När du vill hålla folk ansvariga kan du inte spela favoriter; du kan inte låta det glida med vissa människor. Ansvar måste ständigt begäras av alla, hela tiden. Om du väljer att låta en person ignorera deras ansvarsskyldighet öppnar det dörren för andra att också vara selektivt ansvariga.
5 - Ansvar kan inte delegeras
Du kan inte delegera ansvar, ansvar är något som måste accepteras för att personen ska känna ansvar och få dem att ta ägande. Det bästa sättet att få människor att acceptera ansvarsskyldighet är att ställa in dem så att de blir framgångsrika. Ingen kommer att ta ägande och visa ansvar för något som de vet, eller tror kommer att misslyckas.
varför lämnade kate livet under noll
Om du vill att folk ska acceptera ansvar, fråga dem om de har allt de behöver för att lyckas, när de säger ja har de tagit ett stort steg mot att acceptera ansvar. Om de säger nej måste du se till att du tillhandahåller vad som saknas, för utan det kommer de aldrig att acceptera ansvar
6 - Ansvar är skillnaden mellan framgång och misslyckande
När människor inte tar ansvar och saker, börja gå fel, eftersom de inte känner ägarskap går de in i åskarläge och tittar på när saker misslyckas. Om de trodde att det skulle misslyckas från början är det ännu värre; de går in Jag sa till dig så läge, som nästan alltid blir en självuppfyllande profetia.
Medan när människor tar ägande om saker och ting börjar gå fel, går de in i lösningsläge. De börjar försöka lista ut vad som går fel och försöka fixa det. Team som är framgångsrika är fulla av människor som går in i lösningsläge. De är fulla av människor som inte bara bryr sig utan tar hand.
Enligt min erfarenhet är ansvarighet den enskilt största skillnaden mellan framgångsrika och misslyckade team.
7 - Du måste hålla människor ansvariga
Du kan inte bara berätta för folk att de är ansvariga och sedan lämna dem åt det. Ja, det kan fungera för vissa, men inte för alla. Du måste ställa in granskningssessioner; du måste checka in och se hur människor mår.
Detta tjänar tre syften:
- Det låter dem veta att de kommer att hållas ansvariga för aktiviteterna.
- Det ger dig en möjlighet att ge support om saker börja gå fel,
- Det ger dig möjlighet att ge beröm och uppmuntran att flytta människor längre om det går bra.
Ansvar är något som man måste arbeta med. Det måste finnas en tydlig och konsekvent strategi för hur den ska implementeras och valideras.
Det börjar med dig, och det måste gälla hela tiden och för alla.
När du kan göra det kommer det att hjälpa dig att skapa en ansvarskultur där organisationen börjar hålla sig själv och andra ansvariga, vilket kommer att ha en enorm inverkan på prestanda och resultat.
