Som grundare och VD för LearnVest, som förvärvades av Northwestern Mutual för två år sedan, har jag lärt mig att du aldrig är klar att växa när det gäller ledarskap. Det finns dagar där du är bra och dagar där du inte är nära. Så jag sträcker mig alltid för att utvecklas och bli bättre på att leda.
Jag hörde nyligen Alibabas VD Jack Ma hålla ett lysande tal, och hans perspektiv brände mig till mina kärnor. Här är tre av mina takeaways:
1. Du måste ha kärlek.
Ma talade om de tre typerna av IQ du behöver som ledare - IQ och EQ, som är välkända, men också LQ, som är kärlek kvot . Du måste verkligen älska ditt team och vad du arbetar mot tillsammans, för när du växer och världen blir mer intensiv måste det finnas ett större syfte än bara vad som händer på ditt kontor dagligen.
Och på en riktigt praktisk nivå måste du älska ditt team eftersom deras liv ligger i dina händer. Jag skriver detta från en snöstorm en dag då jag är ansvarig för att hela min personal är säker. Vid många tillfällen under de senaste åtta åren har jag fått folk att säga: 'Är du inte ansvarig? Varför kan du inte göra ditt eget schema? ' Och jag har alltid skämtat att det är den motsatta av det att vara ledare. Det är faktiskt att vara den ödmjuka tjänaren till talangen, för att se till att de får vad de behöver och att du förstår vart de behöver gå.
2. Att vara ordförande är inte det roliga jobbet.
Jack Ma är ordförande för tiotusentals anställda. Även om han får det att se lätt ut är hans liv inte. Han sa det helt enkelt: 'Om du vill att ditt liv ska vara enkelt, borde du inte vara ledare.' Min skala är mycket mindre, men trycket finns kvar. Den andra allt går fel, jag måste fixa det, oavsett om det är klockan 6 på en onsdag, en söndag eller under min bästa väns födelsedagsfest.
Diana taurasi nettovärde 2016
I de tidiga dagarna av LearnVest var det jag som städade vårt kontor när det var rörigt. Jag ville inte bli generad när folk kom över. En investerare anlände och såg mig skrubba badrummet med Clorox-våtservetter. Hon skrattade och sa: 'Det är någon som bokstavligen rullar upp ärmarna för att få saker gjorda.' Ingen skrev det någonsin upp i min ledarskapsplan.
3. Du måste pressa människor.
När det gäller att lösa riktigt svåra problem har Ma ett berömt citat som jag älskar: 'Idag är svårt. I morgon blir det värre. Men dagen efter det blir vacker. Det mesta av din talang kommer inte fram i morgon. ' Men som ledare måste du inspirera människor genom de svåraste tiderna: att hålla fast vid det, att röra sig genom det och att se förbi det, så att de kan göra det till den dag där saker och ting är vackra. Det är då du verkligen innoverar. Du har fått ditt team dit.
Jag är bortfall från Harvard Business School, men jag tog en mycket hjälpsam ledarklass medan jag var där som verkligen höll fast vid mig. Vi diskuterade att titta på problem från alla vinklar och titta på personen i pusslet. Se deras bild, deras oro, deras synvinkel och förstå att människor känner sig passionerat som de gör. Ditt jobb är att se 360-gradersvyn och komma med svaren.
På baksidan måste du balansera detta genom att driva människor till deras gränser. Hur kommer du dit om de flesta inte kommer förbi Jack Ma i morgon? Du gör ont för att få talang att göra saker de aldrig har gjort förut. Och det är svårt.
Under mitt Henry Crown-stipendium vid Aspen Institute läser vi ledarnas skrifter, allt från Martin Luther King Jr. till Machiavelli till Margaret Thatcher till Jack Welch till Gandhi. Vi träffade Madeleine Albright. Det som slog mig är att det finns alla dessa olika typer av ledare som alla är ansvariga för att lösa olika ekvationer. När du ser allas position inser du att ingenting någonsin är svart eller vitt.
Jag är fortfarande på väg att bli den typ av ledare jag vill vara. Jag vill veta: Vilka lärdomar har du om ledarskap? Jag är säker på att jag kan lära mig mer!
