I din utmärkta intervju med Gifford Pinchot säger han att han tror att företag bäst kan utveckla nya produkter och tjänster genom att erbjuda incitament till sin egen personal. Min 19 års erfarenhet av resurshantering leder till att jag inte håller med. Jag har sett företag mer framgångsrikt nå sina mål för innovation och kreativitet genom att anställa externa team av proffs.
Pinchots teori fungerar i begränsade fall där en lysande anställd producerar en häpnadsväckande ny design som förvandlar en hel bransch. Men om ett företag vet vilken ny riktning det vill följa, eller vilken specifik uppfinning eller produkt det behöver, behöver det inte vänta på att blixtnedslag. Att ringa i ett professionellt team kan spara både tid och pengar.
En extern grupp kommer till ett företag med ett friskt och kritiskt blick. Många företag anställer konsultföretag - som vårt - för att omforma eller ommarkera en produkt som har misslyckats. Utomstående kan upptäcka underliggande svagheter eftersom de kommer in utan förutfattade föreställningar; de har ingen emotionell investering i att rationalisera ett misslyckat koncept eller dölja dess brister. Intrapreneurs är inte benägna att skaka båten genom att inte hålla med företagets resultat eller rapportera att det inte finns någon potentiell marknad för en produkt.
Om det finns en fördel att uppmuntra innovation och utveckla nya produkter, måste det gå till den externa entreprenören.
