Ett en-mot-ett möte mellan en chef och hans / hennes teammedlem kan vara en av de mest värdefulla interaktioner som en anställd kan ha.
Jag använder frasen ”kan vara” eftersom en-mot-en-möten alltför ofta försämras till tråkiga, rutiga, icke-produktiva möten. Scott Miller, författare (med Todd Davis och Victoria Roos Olsson) av Alla förtjänar en bra chef , håller med.
`` Tyvärr '' skriver Miller, `` en-mot-en-möten hamnar ofta som tråkiga möten för att kontrollera människors framsteg: '' Vad arbetade du med förra veckan? Vad jobbar du med den här veckan? Bra. Nästa!''
Det är en ineffektiv roll för chefer, skriver Miller. 'Om vår huvudsakliga interaktion med våra teammedlemmar är att kontrollera att de har nått viktiga riktmärken blir vi vårt team övervaka . Du kan få stegvisa förbättringar på det här sättet, men du är lika sannolikt att tömma människors energi, zappa deras kreativitet och få dem att göra det minsta. ''
Istället använder effektiva chefer en-mot-en-möten för att skapa förutsättningar för engagemang.
Hur? Genom att använda frågor för att uppmuntra din teammedlem att prata mest (medan du lyssnar).
Nyckeln till processen använder öppet slut frågor som inte kan besvaras med ett enkelt ja eller nej. Sådana frågor, skriver Miller, hjälper dig att underlätta en dialog som skapar lärande och leder till meningsfulla lösningar.
Millers bok ger en lista - och jag har samlat 21 av de mest insiktsfulla frågorna som ska användas som utgångspunkt. Millers råd? '' Vilken som helst av dessa frågor kan ta upp hela ditt möte - och det är helt bra. Gå med flödet och få konversationen igång. '
21 bra frågor som kan hjälpa dig:
Få en pulskontroll
1. Hur känner du dig för din roll?
2. Vad är ditt favoritämne just nu?
3. Hur kan jag hjälpa dig att göra mer av det?
4. Vad är din minst favorit sak - och hur påverkar det din prestation?
5. Vilka områden i ditt jobb får dig att känna dig fast?
renee felice smith bh storlek
6. Om du skulle kunna jobba med något nästa månad, vad skulle det vara?
7. Vad vill du ha mer feedback om?
Läs mer om ett projekt
8. Vad tycker du att jag borde veta om projektet men kanske inte?
9. Vilken aspekt av detta projekt har varit särskilt intressant?
10. Vad har orsakat dig mest frustration?
11. Vilka steg kan jag ta för att stödja din framgång med detta projekt?
Ta itu med utmaningar
hur mycket är ralph carter värd
12. Vilken är den största utmaningen du står inför just nu?
13. Vad har du hittills försökt ta itu med den här frågan?
14. Vilka idéer kan du ta med dig från tidigare framgångar?
15. Vad har du inte försökt än som du vill prova?
16. Finns det några hinder för den inställningen jag kan hjälpa dig med?
Stöd karriärutveckling
17. Vilka är några av de projekt du är mest stolta över?
18. Vad är två eller tre färdigheter som kan hjälpa dig att bli mer framgångsrik?
19. Vilka andra roller / ansvarsområden vill du utforska?
Förbättra framtida möten
20. Vad tycker du om dessa en-mot-en-möten?
21. Vad vill du att vi ska ändra på dessa diskussioner?
