Apple är inte längre det enda företaget som kommer in i emoji-affären.
I december lanserade Kim Kardashian sin egen 'Kimoji' -app som ger användarna möjlighet att installera Kardashian-relaterade emojis på sina telefoner, medan tidigare denna vecka samarbetade Monica Lewinksy med det brittiska företaget Vodaphone för att släppa en rad anti-mobbning emojis . 'Emojis är som moderna grottmålningar: enkla, direkta, visuella,' Lewinsky skrev in Vanity Fair .
Men bara för att bilderna är enkla betyder det inte att de är lätta att använda. Inc. sammanfattade några av de största emoji-misslyckandena för att visa hur man inte använder dessa bilder för att få ditt varumärkes budskap att förmedla:
1. Använd inte emojis som innebär våld
I april avfyrade Houston Rockets sin chef för digital kommunikation, Chad Shanks, efter att en tweet blev viral av fel skäl. Rockets var på väg att vinna en seger i en slutspelet mot Dallas Mavericks , när Shanks skickade ut en tweet (nu borttagen) från Rockets Twitter-konto innan matchens slut. I tweeten stod 'Shhhhh. Blunda bara. Allt kommer snart att vara över, 'med en bild av hästens emoji och pistolens emoji pekade mot den. Dallas Mavericks (vars maskot är en häst) svarade med en egen tweet.
@HoustonRockets Inte särskilt elegant men vi önskar er lycka till i nästa omgång.
-; Dallas Mavericks (@dallasmavs) 29 april 2015
Historisk moral: undvik pistolikonen (och förmodligen knivens emoji medan du håller på).
2. Använd inte emojis för att förenkla ett komplext ämne
I augusti fångade Hillary Clinton fläck för att försöka samla in feedback från väljare på ett ovanligt sätt.
Hur får du din studielånskuld?
-; Hillary Clinton (@HillaryClinton) 12 augusti 2015
Berätta i 3 emojis eller mindre.
I stället för att känna sig förlovad blev många Twitter-användare upprörda. De kände att Clinton och hennes team antydde att väljarna behövde prata med på ett dumt sätt på sociala medier.
@HillaryClinton Hur får du TPP-handelsavtalet?
-; Ben Jacobs (@Bencjacobs) 12 augusti 2015
Berätta för oss i 3 emojis eller mindre?
. @HillaryClinton finns det en 'nedlåtande till' emoji
-; Jennifer Schaffer (@jmschaff) 12 augusti 2015
Bara för att årtusenden använder emojis betyder inte att de gillar att kommunicera uteslutande med dem (särskilt om hot-button-frågor).
3. Var inte ton-döv
Tyvärr saknar många varumärken gott omdöme när de använder sociala medier, och kommentatorer säga att mer olika sociala mediateam (dvs. inte alla vita) skulle hjälpa till att undvika gaffer som kommer ut som rasistiska eller okänsliga. Efter att Apple släppte 300 nya emojis (inklusive en uppsättning rasmässiga ansikten) i april skickade Clorox ut en nu borttagen tweet som läste 'Nya emojis är okej, men var är blekmedlet.'
Men vissa tolkade Clorox tweet som att vilja 'bleka ut' de nya emojierna.
Verkligen @Clorox ? En blekmedelreferens när de introducerar emojis i färg?
-; Gina Harris (@sultryglebe) 9 april 2015
Clorox gav snabbt en ursäkt - och hittade ett bättre sätt att använda emojis för att få fram sin poäng.
Önskar att vi kunde bleka bort vår sista tweet. Menade inte att förolämpa - det var tänkt att handla om alla emojis som kunde använda en sanering.
-; Clorox (@Clorox) 9 april 2015
4. Experimentera inte i realtid
I september introducerade ESPN all-emoji-sammanfattningar av NFL-spel . Det tog dock företaget ett tag att lära sig att skriva emoji-recaps som alla kunde förstå.
Efter att Patriots gjorde en seger på 20-13 över Buffalo Bills den 25 november skickade ESPN: s Sports Center-konto ut denna tweet.
-; SportsCenter (@SportsCenter) 24 november 2015
Patriots fans trodde att sportmedieföretaget hänvisade till en skandal 2007. Laget fick böter på 250 000 dollar och förlorade sitt första utkast, efter det avslöjades att patrioterna olagligt filmade New York Jets defensiva tränare under ett spel.
@Sportcentrum är detta ett Spygate-skämt? Jag förstår inte det
tarek el moussa föräldrars arv-; Andrew Luck (@FauxAndyLuck) 24 november 2015
Så Sports Center skickade ut en längre tweet (med ord) för att rensa förvirring.
KLARGÖRING: Vi hänvisade till de många repriserna och längden på MNF. Det kom inte över. Det är vårt misstag. Vi blir bättre.
-; SportsCenter (@SportsCenter) 24 november 2015
