En av vår tids största entreprenörer, Marc Benioff , miljardärens grundare och VD för salesforce.com, kunde inte ha uppnått vad han gjorde utan att hitta och marknadsföra stora människor.
Och en av de största, Tien Tzuo, erbjuder värdefull insikt i hur man börjar längst ner och stiger till toppen. Stanford MBA borde veta - trots allt var Tien salesforce.coms elfte anställd och Benioff valde Tien som chefsmarknadschef (CMO).
Under sina nio år på salesforce.com byggde Tien salesforce.coms ursprungliga faktureringssystem och hade ledande roller inom teknik-, marknadsförings- och strategiorganisationer. Han byggde salesforce.coms produktledning och marknadsföringsorganisation, fungerade som CMO i två år och senast som Chief Strategy Officer.
2007 grundade Tien SaaS faktureringstjänstleverantör, Zuora .
I en intervju den 22 juni formulerade Tien fem principer som han har använt för att stiga till toppen och fortsätta.
1. Organisationsstrukturer är konstgjorda. Bli inte alltför fast i dem.
Tien anser att människor bör sluta tänka på att imponera på dem som ligger ovanför dem i organisationen och behandla dem som människor med behov som de kan tillgodose.
cody walker födelsedatum
Som han sa är hantering upp 'egentligen inte annorlunda än att hantera ner. Börja med att bryta ner alla konstgjorda konstruktioner i ditt huvud om organisationsscheman. Behandla människor som människor, oavsett om de är ovanför dig eller under dig. Förstå vad de behöver och ta reda på hur du kan hjälpa dem. '
Tien har undvikit att fokusera på att klättra uppför stegen ett steg i taget. 'Jag har aldrig riktigt fokuserat på linjära kampanjer. Jag tror att för många människor oroar sig bara för nästa steg uppför stegen - marknadschef, marknadschef, marknadschef - och utvecklar tunnelvisionen, säger han.
Istället ser han fler möjligheter att flytta i sidled för att bygga allmänna ledningsförmåga. Som han förklarade, 'Jag rekommenderar att människor fokuserar på den större värld av möjligheter som kan vänta var som helst i en organisation och vara villiga att göra sidorörelser.'
Han gav några exempel: 'Jag gillade att göra sidorörelser vartannat år. Till exempel började jag på Oracle som konsult i två år, flyttade till teknisk försäljningsposition i två år och blev sedan säljare i två år. Speciellt i dagens värld vill företag ha människor som är anpassningsbara och har olika upplevelser. '
2. Behandla människor som människor. Din chef är bara en annan person med behov, precis som människorna i ditt team. Ta reda på vad de är och hur du kan hjälpa till.
Efter detta råd fick Tien att få det han kallade sin ”konstigaste men mest lärorika kampanj” när Benioff bad Tien att vara salesforce.coms första CMO. Förklarade Tien, 'Han kunde ha letat utanför organisationen för en erfaren marknadsförare, men istället valde han mig, en produktkille utan marknadsföringserfarenhet.'
Tien fick kampanjen eftersom Benioff ville ha någon som förstod salesforce.coms utmaningar och kunde lära sig jobbet. ”Marc baserade sitt beslut på vad som var bäst för organisationen vid den tiden. Han begränsade inte människor till ett expertområde. Han var mer intresserad av någon som kände till de frågor som organisationen står inför, någon som var anpassningsbar och en lärande, och någon som hade bevisat att han kunde få jobbet gjort. Han visste att jag kunde komma in i hans huvud, förstå behovet och få det att hända. Till slut är det vad ett framgångsrikt företag kommer att värdesätta, konstaterade Tien.
3. Titta alltid på den större bilden för att se var möjligheterna finns.
Tien föreslår att i ett tillväxtföretag går möjligheterna till dem som är villiga att leta efter dem på okonventionella platser.
Som han sa, 'De flesta är för nere. De sätter sig i en låda. Om du är i ett tillväxtföretag finns det många ledarskapsmöjligheter. Vilka är företagets prioriteringar och största utmaningar? Vilka är de strategiska initiativ som du kan hjälpa till att gå vidare? Tänk bredare på vad du gör. '
Han gav exemplet med sin IT-chef som 'inte såg hennes jobb som bara en intern funktion. Hon fick reda på hur det hon gjorde var värdefullt för våra kunder. Som ett resultat gjorde vi henne till CIO. ''
Han rekommenderar att 'genom att tänka utanför rutan kan du utveckla en vision för hur du kan hjälpa företaget. Och genom att göra det bra och alltid vara uppmärksam på vad som händer, kommer möjligheterna att hitta dig. '
4. Det handlar inte om att söka kampanjer. Det handlar om hur man lyckas så att kampanjen söker dig.
Efter sin första höjning insåg Tien att 'om jag helt enkelt gjorde mer skulle jag få mer, och det är så jag har närmat mig varje position sedan.'
Nyckeltanken här är att när du stiger, måste du utveckla nya färdigheter och släppa några av de som gjorde att du lyckades i den tidigare rollen.
'En bidragsgivare måste slutföra uppgifterna. En chef leder ett litet team, men det handlar fortfarande om att utföra uppgifter. Du gör bara en del av tänkandet och planeringen för de andra. Att vara ledare handlar mer om riktningsinställning och uppbyggnad av system och mätvärden så att organisationen kan fungera och mäta framgång. Att vara ledare för ledare handlar om att coacha andra att leda, att hitta tvärfunktionella synergier och dysfunktioner, och om den bredare visionen och strategin, säger han.
5. Förstå dina egna styrkor och svagheter, och anpassa dina styrkor till företagets behov.
I slutändan tror Tien att att bli befordrad kräver att du tar dig tid att träffa människor i organisationen, bygga relationer med dem, förstå deras behov och hjälpa dem att se dig som någon som kan tillgodose deras behov.
Som han sa, 'Väv in i din rutin från första dagen en vana att verkligen ansluta till de människor du korsar med i organisationen. Förstår du vad de behöver från dig? Uppfyller du dessa behov? Hur kan du annars hjälpa dem? När du bygger dessa relationer, när möjligheter öppnas, kommer människor naturligtvis att tänka på dig som en potentiell kandidat. '
Även om du kanske inte kan matcha Tiens framgång kan dessa fem principer hjälpa dig att stiga högre.
