Nyheter om Amazons innovationer och innovativa branschrörelser blir allt vanligare, liksom företagets erkännande för att vara en innovationsvänlig arbetsplats. Snabbt företag utnämnde Amazon till en av de 50 bästa arbetsplatserna för innovatörer i augusti till exempel.
Och hur fick Amazon detta rykte? I augusti delade medarbetare för Amazons 'Day One' -bloggen exakt hur Amazon främjar en kultur av innovation . Intressant nog drog de en skillnad mellan 'hackathon', inspiration-in-doses-metoden för Facebook, och sa att innovation hos Amazon är mer av en daglig praxis.
Så här händer det enligt Amazon enligt företaget och hur du också kan göra innovation till ditt företags DNA.
1. Varje enskild anställd har befogenhet att förnya sig.
Många företag säger att de gör det, men få följer igenom precis som Seattle. Amazon uppmuntrar detta med sin bakåtgående plan och vad som kallas ett PRFAQ-dokument. Varje anställd med en stor idé beskriver visionen för sin produktidé med ett teoretiskt pressmeddelande för att följa med och skriver en FAQ som förklarar kundfördelarna och svarar på potentiella kundfrågor. Ett team med innovatörer på Amazon utvärderar idén, och vissa får finansiering och gör det på marknaden. Som ett exempel kom Prime Now, Amazon Go och Alexa alla från denna process.
hur gammal är olly murs
Det är ett smart tillvägagångssätt eftersom det är ett verkligt system och en process som har bakats in i kulturen - det finns ingen ursäkt för att inte bidra om du har en idé. Det tvingar också uppfinnaren att tänka igenom idén ur kundens perspektiv. Och det är något du kan göra i ditt företag, så länge du är villig att ha ett nätverk av utvärderare upprättat och är villiga att lägga dina pengar där din mun är.
2. Fel är mer än omfamnat, förväntas det.
I många företag, några jag till och med har arbetat för, kan ledare prata ett stort spel om att ta risker och vara villiga att misslyckas. Men när ett projekt misslyckas har det karriärkonsekvenser för många inblandade.
Amazon skriver i bloggen att det är ett säkert utrymme att misslyckas. Det handlar om mer än det typiska testet, misslyckas, upprepa cykeln som många företag kan göra anspråk på. Amazon-medarbetarna säger att om du testar något som du vet kommer att fungera, anses det inte vara ett experiment, och därför uppfinner du ingenting.
Min erfarenhet berättar för mig att för att en verklig anda av uppfinningsaktiverad-genom-misslyckande ska lyckas måste de typer av misslyckanden som är acceptabla anges (inte alla fel skapas lika) och de måste belönas.
3. Beslut ses inte som irreversibla.
Denna nyans av Amazonas kultur uppmuntrar experiment. Om man i förväg har enats om att ett misslyckat experiment inte kommer att ha en negativ inverkan på kunden, gör det uppfinnare bekvämare att fortsätta.
Det är underförstått hos Amazon att det är OK att varva ner ett beslut som var fel och att försöka igen med ett annat beslut. När anställda känner att varje experiment är laddat med konsekvenser kommer de inte att experimentera lika mycket. Skulle du?
4. Hjälp anställda att gå mot sina passioner och idéer.
Tidigare skrev jag om Amazons ansträngningar att bredda sina anställdas kompetensuppsättningar. Att göra det ger i sig naturligt delning av bästa praxis och ger anställda chansen att driva sin stora idé, även genom att utöva en ny roll.
Beviljas, få företag är lika stora som Amazon och har lika många möjligheter för en anställd att bara gå upp och lämna sitt nuvarande jobb för att driva en passion någon annanstans inom företaget. Men andan är tillämplig. Det handlar om att tänka på out-of-the-box-sätt att stödja anställda i att driva sina innovativa idéer.
5. Främja kreativitet och du främjar innovation.
Du kan inte ha innovation utan kreativitet, och Amazon stöder kreativitet nästan som en strävan i sig själv. Företaget har sin Expressions Lab, som tillåter anställda att delta i workshops och kreativa klasser; sfärerna , en plats att hålla möten i en botanisk miljö; och till och med Amazon Symphony Orchestra, en medarbetarorkester som spelar gemenskapskonserter.
Avel kreativitet är definitivt något du kan göra på ditt företag också. Det behöver inte vara på Amazonas skala. Det behöver bara vara synligt och äkta.
6. Investera i morgondagens innovatörer.
De företag som är mest dedikerade till innovation har en långsiktig syn på strävan. När det gäller Amazon har det sitt Future Engineer-program, som utökar tillgången till datavetenskaplig utbildning för mer än 10 miljoner studenter. Målet är att ge fler studenter chansen att vara innovatörer inom vård, konst, utbildning, teknik och mer. Investeringen garanterar inte ens direkt nytta för Amazon, förutom det faktum att den matar den övergripande innovationskulturen som Amazon bygger.
