Det är inte ofta en videospelkaraktär kan lära oss något om affärer. Men när det gäller Sonic the Hedgehog kan du bli förvånad.
Sonic the Hedgehog är en ikonisk videospelkaraktär. Skapad av Sega 1991, är den blå igelkotten känd för sin hastighet och hans spel har sålt otaliga exemplar.
Sonics design, som kännetecknas av en distinkt blå färg, framträdande ögon och röda sneakers, är lika ikonisk som de spel han spelat i. Människor unga och gamla tittar på en Sonic the Hedgehog-ritning och känner genast igen karaktären.
I november kommer Sonic att odödas ytterligare när han tar sig till silverskärmen i en film med titeln Sonic the Hedgehog . Den har en datorgenererad Sonic som lever i den mänskliga världen när han förbereder sig för att kämpa mot sin ärke nemesis Dr. Robotnik, spelad av Jim Carrey.
Naturligtvis väntade Sonics fans ivrigt på filmens första trailer när den släpptes den 30 april. Sedan dess har den visats nästan 30 miljoner gånger. Men det betydde inte att folk gillade det.
Strax efter att trailern sändes, gick Sonic-fans till Twitter, Reddit, filmforum och var som helst de kunde låta missnöje och slog emot Sonic-karaktärens design. De noterade - exakt, kom ihåg dig - att karaktären såg nästan ingenting ut som Sonic-människorna runt om i världen har blivit kär.
Vänster är original skärmdump. Rätt är min omarbetning att göra #Sonisk mer stiliserad. pic.twitter.com/IhXeAZYlQI
- Edward Pun (@ EdwardPun1) 30 april 2019
Filmens karaktär har Sonics distinkta blå färg, men hans ansikte och kropp ser nästan ingenting ut som videospelversionen. Han är snabb, men hans ögon ser inte ut som de gör i spelen. Och spelare var snabba att notera att Sonic har distinkta tänder i spelet som du bara inte ser i filmen.
Hitta din Sonic
Det utbredda skriket som drivs av passionerade fans är något som företagare kan - och borde - lära av.
I alla starka affärer finns det något distinkt som gör att företaget tilltalar kunderna. Och i särskilt framgångsrika företag kan något tilltalande bli heligt för kunderna. Det tar ett eget liv och lämnar dig, företagets ägare, lite mer än en vaktmästare.
Men när Paramount Pictures gav filmskaparna möjlighet att göra vad de ville med en ikonisk Sega-karaktär förlorade de det. Sonic är inte bara någon videospelkaraktär; han är spelkaraktären som en hel generation människor grupperar sig med. Och han är en av bara en handfull videospelkaraktärer som har den typen av efterföljare och fans lojalitetsspelutvecklare att desperat söka.
I alla välskötta affärer är målet att hitta den Sonic - den funktionen, servicelinjen eller den nya divisionen - som resonerar hos kunderna och tar ett eget liv. Och efter det åligger det dig, företagsägaren, att se till att inget du gör väsentligt förändras som Sonic dina kunder bryr sig så mycket om. Ett enda misstag kastar ditt företag i ordning och riskerar dess framtid.
Till deras kredit är Sonic the Hedgehog filmskapare insåg snabbt sin felsteg. Och i en tweet strax efter skriket bröt ut, regissören Jeff Fowler sa att de skulle gå tillbaka till ritbordet och omforma Sonic för att se mer ut som hans ursprungliga jag.
hur lång är clint dempsey
Det var ett smart drag. Och med lycka till kan filmskaparna få det rätt. Men nu är alla ögon riktade mot dem för att få det rätt. Och säkert finns det några Sonic-fans som känner att de redan har begått det ultimata misstaget genom att ändra Sonics design. För dessa människor, Sonic the Hedgehog filmen är en nonstarter.
Så ta några lektioner från Sonisk ståhej. Hitta din Sonic, ta hand om din Sonic och framför allt, gör aldrig någonting som fundamentalt förändrar ingredienserna som gjorde din Sonic speciell.
