Som en upptagen entreprenör kommer du snabbt att upptäcka att, när ansvar växer, kan du helt enkelt inte sockerlack. Ingen har tid för det. (Gud känner att jag personligen inte gör det.) Ändå finns det något att vinna på att skära luddet och vara mer direkt? Kan du göra det utan att stöta på som en idiot?
Holländarna skulle med eftertryck säga ja. Mayke Nagtegaal, chef för MessageBird , säger idén är förkroppsligad i 'bespreekbaarheid.' Även om ordet inte riktigt har en bra engelsk översättning betyder det i huvudsak att det du tycker och tror borde diskuteras och att du borde ta med dem till bordet för feedback.
Och Nagtegaal är mycket tydlig om hur det kan förbättra ditt ledarskap och företag att komma till sak.
montell jordan nettovärde 2016
- Starkare kontakter med andra. 'När du klipper och skjuter rakt', säger Nagtegaal, 'är det lättare att få kontakt med människor på ett autentiskt sätt, särskilt i denna tid av 'gillar' och 'följare'. Att vara direkt låter dig hålla det verkligt, vilket gör att du kan skapa verkliga relationer. [... Och] enligt min erfarenhet är det större sannolikhet att andra är öppna och ärliga mot dig när du är direkt. '
- Tids sparande. 'För mig är direkthet produktiv eftersom du hanterar utmaningar från början.'
- Tänkesätt förändras. 'När du är öppen för att ge och ta emot ärlig feedback kan du ändra ditt perspektiv på dig själv och de omkring dig.'
- Mindre stress. Tvetydighet kan ofta föda ångest. Att inte veta är mer ångestproducerande än att veta. Att hålla tillbaka sanningen ger upphov till rädsla och oro, medan förtroende bygger på ärlig kommunikation. '
- Oberoende utförande mot en tydlig vision. 'Som ledare är vårt mål att bygga högfungerande team som kan utföra mot våra mål oberoende. Det betyder att vårt ultimata jobb som ledare är att ställa in visionen och göra det möjligt för teamet att springa mot den. Ledare infogar sig ofta omedvetet som blockerare genom att inte ge ärlig och snabb feedback som gör det möjligt för ett team att växa och utvecklas. '
- Större buy-in från början. 'När du tillåter människor att ställa frågor, ge åsikter och sticka hål i projekt i början, finns det inget fingerpekande senare. Som ledare vill du att anställda ska lyfta hand när de upptäcker ett problem. Du vill främja en arbetskraft som känner sig bemyndigad att göra sitt fall tidigt, så att de inte låter något gå fel om de ser det komma i förväg. '
Men vänta, vänta, vänta. Låt oss hålla våra britches en sekund. Hur kan förhandlingsbarhet arbeta när politiskt korrekta vakthundar väntar på att jaga oss efter varje mening? Kommer vi inte i varmt vatten?
Förhandlingar är inte en licens för oförskämdhet eller att inte tänka igenom din kommunikation. Det ger dig inte tillåtelse att till exempel berätta för din kubemats att de stinker som ost. Det befriar dig inte heller från konsekvenserna av det som kommer ut ur munnen. Allt är i leveransen. Så länge du ger ditt sanningsenliga budskap på ett snällt sätt, bör inte trubbighet vara ett problem.
'Oskamad ärlighet behöver inte vara brutal ärlighet', säger Nagtegaal. ”För mig att utmana någon direkt och erbjuda uppriktig feedback går inte på bekostnad av vanligt anständighet eller att bry sig om en annans känslor. Det handlar om produktivitet och respekt. Du respekterar människor nog för att vara ärliga mot dem. '
hur lång är allen payne
'Det är frestande att berätta för en anställd något som:' Du är så ofokuserad och utspridd, 'tillägger Nagtegaal. 'Problemet är att det att säga något sådant är spetsigt, personligt och också för vagt för att personen ska kunna vidta konkreta åtgärder för att avhjälpa. Använd istället handlingsbart språk som 'Jag har märkt att du har problem med tidshantering och prioritering av uppgifter. Låt oss diskutera prioriteringar. ' Det är kortfattat, till punkt och viktigast, receptbelagd. '
Med andra ord är det OK att släppa tanken att människor är för ömtåliga för att ta kritik. Det kan de verkligen göra. De behöver bara veta att dina avsikter är bra och att behandlas som om du som deras ständigt förespråkare ser det fulla värdet av deras värde. Gör det tydligt så får de den interna balansen de behöver för att arbeta starkt och längta efter dig med självförtroende och ingen ånger.
