När du pratar med en annan person är varje ögonblick ett viktigt ögonblick - så se till att alltid agera på det sättet.
Jag stod själv mellan sessionerna på en enorm konferens i New York. (Jag är ganska blyg men med mycket övning har jag behärskat den gamla sociala konsten att stå ensam medan jag framstår som säker och säker.)
En mycket trevlig ung dam rusade snabbt över. 'Jag är Janice. Du är Jeff, eller hur? ' hon frågade.
Jag medgav att jag var det.
joy ann reids nettoförmögenhet
'Bra!' Hon sa. 'Har du en sekund? Bill Lumbergh vill träffa dig. ' Bill (som fans av Kontorsutrymme fans märkte, inte hans riktiga namn) var VD för företaget som höll konferensen.
'' Cool, tänkte jag. Jag hade ingen aning om att han visste att jag existerade så tanken att han ville träffa mig var smickrande.
Hon ledde mig in i ett litet konferensrum. Bill satt vid slutet av bordet och blandade och undertecknade papper.
'Bill', sa Jane, 'jag skulle vilja att du träffade Jeff.'
'Hej Bill,' sa jag och gick framåt för att skaka hand. Utan att titta upp viftade han sin vänstra hand mot en stol och sa: 'Ha rätt med dig.'
När jag vinklade mot stolen såg jag på Jane. Hon gjorde det halvleende, lite smala ögonen, den svaga axeln ryckte på den icke-verbala gesten som säger: 'Jag är ledsen, han är riktigt upptagen men ta det inte personligen för djupt inne är han en bra kille.' I gengäld gjorde jag det halvleende, lilla huvudet nickande verbala gest som säger, 'Jag antar att du måste be om ursäkt för honom så jag känner för dig, men du behöver inte be om ursäkt för jag vet att det inte är ditt fel . '
Så jag satt. Tiden gick medan jag funderade över universum och min plats i det. Till slut såg han upp. 'Vi är glada att du kom till vår ödmjuka lilla sammankomst', sa han.
'Det är mitt nöje', sa jag. 'Det här är en fantastisk händelse. Jag är säker på att du är väldigt stolt. '
Vi pratade lite i några minuter medan jag väntade på att han skulle komma till saken. Han hade den distraherade luften hos någon som vill vara någon annanstans och göra något annat och jag insåg att det kanske inte skulle göra det vara en punkt.
Så jag skiftade framåt i min plats och sa: 'Tja, jag är säker på att du är riktigt upptagen' för att se om jag hade rätt.
'Tack för att du förstod', sa han omedelbart och halvskakade för att skaka min hand. 'Ha det så bra!'
Tyvärr hade jag inte så mycket tid, åtminstone inte lika bra som jag hade varit. Jag störde mig inte av det faktum att han inte verkade vara intresserad av att prata med mig; trots allt, vem är jag? Jag störd av det faktum att han frågade att prata med mig ... och kom sedan distraherad och ointresserad och glad att bli av med mig.
'Som ägare är du ditt företag' kan vara en kliché men det är inte mindre sant: Efter det såg jag konferensen - och hans företag och dess produkter - i ett annat, mindre positivt ljus.
Små från min sida? Kanske, men jag kunde inte hjälpa det.
Två dagar senare klippte jag igenom Central Park på väg att träffa en vän på hans restaurang. När jag lämnade parken stannade jag en sekund för att bestämma om jag hade tid att gå resten av vägen eller att jag skulle ta en taxi.
En röst bakom mig sa, 'Lost?'
Jag vände mig och sa: 'Jag tror inte det ...' och slutade sedan. Helig skit. Järv stod framför mig.
Han log, lutade huvudet och lyfte ögonbrynen i ett icke-verbalt: 'Behöver du hjälp?'
Jag sa till honom att jag bestämde mig för att få en taxi. Han frågade var jag kom från (min sydliga accent gav mig bort), vilken verksamhet som förde mig till New York (min portfölj gav en ledtråd), och om min familj var med på resan (han märkte min vigselring). Han kunde inte ha varit trevligare. Jag fick inte ens en chans att klämma in en '' Älskade dig ... '' komplimang.
Slutligen sa han, 'Åh vänta, jag ska göra dig sent. Vart ska du?' Jag berättade för honom.
'Åh, den platsen är jättebra!' han sa. 'Låt oss skaffa dig en taxi.' Han tog ett par steg ut på Central Park West och lyfte armen och flaggade en hytt. Han öppnade bakdörren, skakade på min hand och sa: 'Bra att prata med dig, kompis,' stängde dörren bakom mig och viftade när jag körde iväg.
På tre minuter förvandlade Hugh Jackman mig till ett fan för livet - men han sålde mig inte. Han gav mig inte glad. Han gav mig bara sin fulla uppmärksamhet. Han agerade bara som om jag under de tre minuterna var den viktigaste personen i världen - även om han inte kände mig och verkligen har glömt mig.
Precis som en VD är han som underhållare hans 'företag', och även om jag är säker på att det inte var hans avsikt, ser jag nu hans 'produkter' i ett annat, mer positivt ljus.
Ytlig från min sida? Kanske, men jag kan inte hjälpa det.
Visst, du kanske inte är järv men för dina anställda är du en stjärna. Till dina leverantörer, dina leverantörer, till människor i ditt samhälle som ser upp till dig, du är en stjärna. Uppför dig som om nästa person du pratar med är den viktigaste personen i världen och de kommer inte att kunna tänka på dig, ditt företag, dina produkter i ett annat, mer positivt ljus.
Se bara till att det inte är en handling. Var inte manipulerande eller falsk. Var äkta, var uppriktig, var dig själv - se bara till att du är den bästa versionen av dig själv du kan vara.
För det är det du som andra människor förtjänar - och kommer att se som en stjärna.
