Vilka är hemligheterna med att vara omtyckta? ursprungligen dök upp den Quora - kunskapsdelningsnätverket där övertygande frågor besvaras av personer med unik insikt .
Svar förbi Lisa Kirk , författare, Soul Forward, på Quora :
Jag lärde mig hemligheterna att vara sympatisk av en servitris som heter Debbie.
Jag arbetade i en avancerad restaurang som en cocktail servitris. Platsen var känd för sina biffar och var en het plats för affärsmän. Lunchmassan bestod mestadels av kostymer och slipsar, många kraftfulla killar som hade fina klockor och som alla hade en ny bildoft om dem.
Tippspotentialen från ett enda skift var enorm. De flesta av oss var unga, bröt servitriser; vi lärde oss snabbt kunderna och kunde upptäcka de stora utgifterna i samma ögonblick de gick genom dörren.
Du hade i princip ett skott för att få kundens lojalitet; från det att de satte sig ner tills de betalade sin räkning var din chans att göra ett stort intryck. Om du gjorde det rätt skulle de belöna dig med ett bra tips och välja din sektion igen i framtiden.
Det var höga insatser påfågel.
Vi skulle var och en försöka vara den mest efterfrågade servern. Vi var tvungna att ha svarta kjolar och vita skjortor, så vi skulle göra subtila förbättringar till våra uniformer i vägen för kortare fållar, stramare skjortor och push-up-BH; hela tanken var att bli märkt.
Vi skulle vara charmiga och skulle prova olika sätt att få kunderna att gilla oss.
De flesta av oss var bra på att få första timers att sitta i vår sektion, men av någon anledning blev de inte stamgäster. I denna typ av miljö, stamgäster är allt.
cuba gooding jr nettovärde 2015
Så var fallet för alla utom Debbie.
Debbie var en moneymaker, big time. Jag hade hört talas om henne under min träningsperiod. Servern jag skuggade sa till mig: 'Det snabbaste sättet att få sparken är att röra med Debbie.'
Jag hade hört historier om henne. Kunder skulle förlora tillgängliga tabeller i andra avsnitt och vänta i baren tills något öppnade sig i hennes område. Hon hade de flesta stora kunderna som sina stamgäster. Bartendrarna och personalen älskade henne. hon var drottningen av riket.
Till slut träffade jag henne två veckor in i mitt jobb, och hon var inte vad jag hade förväntat mig.
Jag hade föreställt mig att hon skulle vara den här supermodellen lika med en tiara praktiskt taget svetsad i huvudet. På grund av hennes otroliga recensioner hade jag tecknat henne väldigt annorlunda i mitt sinne.
Hon var från Tennessee. Hon hade långt vågigt brunt hår som hon drog tillbaka till en rörig hästsvans. Hon hade ingen smink, hade på sig en svart kjol med vanliga längd och en överdimensionerad vit skjorta för män. Hon var inte vad jag hade förväntat mig.
Hon var flickan bredvid.
Så vad var det med henne som så starkt anslöt sig till alla? Det var inte hennes utseende eller hennes sexappell; Debbies magi var hennes medarbetares färdigheter.
Jag studerade henne. Allvarligt sett såg jag på henne som en pedagogisk film. Jag ville lära mig hennes hemlighet. Jag uppmärksammade hennes kroppsspråk, lyssnade på hennes röstton och dissekerade hennes interaktion med kunderna. Jag frågade människor varför de gillade henne så mycket, och jag kunde sammanställa anatomin för hennes sociala gåva.
- Hon var lätt. Hon behövde ingenting i vägen för godkännande från någon. Hon hade inga förväntningar på människor. Hon behöll sin egen självkänsla.
- Hon lät dig vara dig. Du behövde inte redigera dig själv eller be om ursäkt för dina åsikter. Du kan prata med henne öppet om vad som helst.
- Hon hörde dig. Det är en stor skillnad mellan att lyssna och höra. Hon hade förmågan att tolka det du försökte säga och förstå var du kom ifrån.
- Hon vägrade att skräp andra, någonsin. Nog sagt.
- Hon rensade upp sina röror. Om hon gjorde ett misstag ägde hon det.
- Hon var bekväm i sin egen hud. Det här var en stor del av hennes charm. Hon gillade vem hon var och hon kände sig bra med sig själv.
- Hon var varm. Debbie var som solen; hon var varm och välkomnande. Människor kände sig bra att bara vara runt henne.
- Hon hade inga förväntningar. Hon gjorde ingenting med en agenda. Hon manipulerade inte människor eller situationer.
- Hon var riktig. Hon försökte inte vara någon eller någonting; hon kom som hon var.
- Hon gillade människor och förstod människans natur. Debbie sa ofta: 'Du kan inte ha en vacker trädgård utan gödsel.' Hon visste att människor kunde vara fula och ge dig skit i livet, men nyckeln var inte att låta dig göra dig hård eller bitter. Vad som helst som kastades på henne i livet lades till i hennes trädgård och gjorde henne vackrare som person.
Debbie var populär för att hon var riktig.
Hon var ärlig; allt om henne var hennes. Hon förändrade sig inte för att imponera på någon. Hon behövde inte valideras. Att vara runt henne var enkel; hon behövde inte ditt ständiga godkännande. Hon tog inte med drama och hon accepterade dig precis som du var.
Hon krävde inget underhåll.
Det finns så många kopior och förfalskningar i världen. Folk vill ha den äkta artikeln. Det spelar ingen roll hur blank en glasbit är; när du lägger den bredvid en diamant förlorar den sin glans.
Jag lärde mig att du inte kan skapa vem du är och försök att förmedla den som ett original. I bästa fall blir du en bra förfalskning.
Debbie var den verkliga affären. Hon var diamanten.
Den här frågan ursprungligen dök upp den Quora - kunskapsdelningsnätverket där övertygande frågor besvaras av personer med unik insikt. Du kan följa Quora vidare Twitter , Facebook och Google+ .
Fler frågor:?
