Huvud Marknadsföring KFC styrde roosten. Då gjorde Chick-Fil-A något förödande enkelt (en statistik är förvånande)

KFC styrde roosten. Då gjorde Chick-Fil-A något förödande enkelt (en statistik är förvånande)

Ditt Horoskop För Imorgon

Absurd Driven tittar på näringslivet med ett skeptiskt öga och en fast rotad tunga i kinden.

Om jag frågade dig att namnge den tredje största amerikanska restaurangkedjan efter försäljning, vad skulle du säga?

Burger King, kanske?

Jag ger dig en ledtråd. McDonald's är den största. Starbucks är andra.

Och tredje?

Namnet håller på att ändras. Eftersom det finns en uppstart som har gjort det i 52 år och som äntligen har krypt in i det stora livet.

Det är Chick-fil-A.

Ja, du behöver inte öppna sju dagar i veckan för att maximera din försäljning.

Enkel, noggrann tanke räcker till synes.

hur gammal är larenz tate

Som Wall Street Journal skisserade , Chick-fil-A bestämde sig för att inte vara allt för alla människor.

Det bestämde sig för att vara en sak och vara den en mycket, mycket bra.

Den snabba, enkla kyckling smörgås leverantören är att en sak.

Detta var vettigt när människor började dra slutsatsen att kyckling var något friskare än nötkött.

Men KFC bestämde redan den där roosten, eller hur?

Här är den häpnadsväckande statistiken som kan få dig att titta på din affärsstrategi igen och undra om du ska förenkla det.

Under de senaste tio åren har Chick-fil-A: s marknadsandel inom amerikanska restauranger med begränsad service ökat från 18 procent till 33 procent.

När det gäller KFC gled det från 29 procent till, åh, 15 procent.

Det ser verkligen ut som att den ena åt den andra till lunch, eller hur?

Chick-fil-A ger inte kunderna ett stort val. Det ger dem dock en djup bekanthet som ständigt resonerar.

De senaste åren har McDonald's lagt till fyra gånger antalet nya rätter till menyn än Chick-fil-A.

Kunderna vet därför vad de vill. Och de verkar gilla det.

På vissa ställen finns det faktiskt två Chick-fil-A bredvid varandra.

Här är en annan pittoresk udda. De flesta Chick-fil-A-operatörer äger bara en restaurang. Det ger dem kanske något enkelt att fokusera på.

Precis som den Atlanta-baserade kedjan har gjort.

En sak som forskning visar om och om igen är att Chick-fil-A har den bästa snabbmatservicen. (Även om vissa undersökningar ifrågasätter detta.)

En annan undersökning visade vad som kan bidra till det. Det kallade Chick-fil-A en bättre plats att arbeta än Google.

Om anställda är nöjda är det anmärkningsvärt hur detta överförs till kunderna.

Naturligtvis lyckades kycklingfolket gå in i en obehaglig röra när deras VDs anti-homosexuella åsikter blev kända och när företaget visade sig donera till vad många betraktar som anti-HBTQ-grupper .

Människor är emellertid berömda hycklare.

Även om vissa flygplatser har beslutat att en Chick-fil-A skulle göra din tempel oren , som har några utbildningsinstitutioner Jag undrar hur människor kommer att reagera när kedjan expanderar ytterligare.

Kommer protester mot Chick-fil-A att öka? Eller kommer människor helt enkelt vara desperata att äta just denna kyckling?

Ändå, om du har en enkel, vinnande formel kan den spädas mycket snabbt. Standarder kan glida. Det är inte säkert att Chick-fil-A fortsätter att stiga.

Vad vissa kanske undrar är varför kedjans rivaler aldrig lyckats kopiera det framgångsrikt.

Kanske var de för upptagna med att tänka på för många saker. Utöver det väsentliga är det.