Huvud Marknadsföring McDonald's testar tyst en ny tjänst som helt kommer att förändra kundernas upplevelse

McDonald's testar tyst en ny tjänst som helt kommer att förändra kundernas upplevelse

Ditt Horoskop För Imorgon

Absurd Driven tittar på näringslivet med ett skeptiskt öga och en fast rotad tunga i kinden.

Jag oroar oss.

Vi har blivit så besatta av att få allt snabbare nu och helst lite innan nu att vi tappar ur sikte vem vi är.

Idén att stå i kö för att köpa något har blivit lika smärtsam som en rotkanal utan novokainaperitifen.

Vi vacklar längs en linje mellan krävande och desperat och vi kan inte tro att vi måste vänta mer än en dag på att Amazon ska leverera vår ansiktskräm.

Vilket tar mig till McDonald's.

Kedjan har arbetat med att anpassa sig, utvecklas och förvandlas till en ny version av sitt tidigare jag.

Det kan verkligen spela någon form av roll på Håller koll på Kardashians .

Kedjan har revolutionerat sig själv på senare tid genom att införa radikala idéer som färskt nötkött och pekskärmsbeställning.

Nu, i en förorts Chicago, tar McDonald's nästa steg mot vår brådskande framtid.

Det testar robotbeställning vid körningen.

Jag vet jag vet. Varje gång du försöker prata med robotar i telefon, oavsett vilket företag som har gett dig hemsk service, irriterar den roboten dig mer än den personen som insisterar på att klämma in i tunnelbanevagnen - med sin resväska - när det uppenbarligen inte finns något utrymme.

Ändå finns här förorter i Chicago - och vem vet, McDonalds tvångsmän från världens fyra hörn - som måste göra sina beställningar utan att inse att de pratar med en mjukvara.

Som den Wall Street Journal rapporter , fel kan göras.

När allt kommer omkring, hur är en maskin att veta att någon skrämmande röst som skriker 'Jag vill ha 17 glassar' bara är en bortskämd brat som råkar vara hungrig och tre år gammal?

Ändå verkar McDonalds hastighet vara allt, så bara en robot kommer att göra det.

Vilket syndigt exempel på mänsklig otålighet.

Hur många sekunder kommer egentligen att sparas genom att ha någon livlös nincompoop av en röstigenkänningsrobot som ersätter de glada tonerna hos en gymnasieelever som aldrig någonsin röker ogräs?

Värre är att detta inte är den enda robotiseringen som försöks.

hur lång är montell jordan

På denna förorts Chicago McDonald's kommer hamburgarna också att vändas av en robot.

Min, arbetskonversationen där inne måste vara nitande.

Livsledare undrar dock att denna nyfunna tillbedjan för robotar har en mer olycksbådande motivation än bara hastighet.

När robotarna är glada förankrade kommer McDonald's helt enkelt att anställa färre människor.

Det är svårt, särskilt med dagens relativt fulla anställning, att anställa tillräckligt många gymnasieelever med lämplig känsla av ansvar och vakenhet.

Så lugnande, om du inte behöver.

Naturligtvis förnekar McDonald's någon sådan uppfattning. Robotarna är där för att hjälpa de anställda, inte för att ersätta dem, står det.

De kommer att berätta för baseballdomare samma sak när människorna inte längre ringer bollar och slår.

Snart, varför behöver domare? Du kan bli lika arg på en robot.

Naturligtvis kommer McDonalds att hoppas att dess innovationer - som snart troligen kommer att spridas till fler restauranger - kommer att förbättra dess image, liksom glädjande jordens ingrepp.

Snart kommer robotbeställning att vara obligatorisk och synen - eller ljudet - av en människa kommer att verka retrograd.

Kanske kommer det att finnas någon kedja som kommer att marknadsföra sig som 'snabbmat, faktiskt tillverkad och såld av människor.'