Som företagare är det värsta du kan göra i en kris ingenting.
Efter att ha pratat med dussintals grundare och ledare inom olika företag under denna coronaviruspandemi har det varit fascinerande att se hur människor närmar sig att gå framåt. Som människor tenderar vi att vara naturligt optimistiska. Även under hela den snabba eskaleringen av coronavirus finns det fortfarande denna tro att 'saker kommer att studsa tillbaka' och livet kommer att återgå till det normala 'på nolltid.'
Men sanningen är att du som företagare inte har lyxen att fatta beslut baserade på optimism.
Att driva ett företag under en kris är inte lätt. Denna koronaviruspandemi kommer att förstöra många företag, lämna miljontals människor arbetslösa och förändra vårt sätt att interagera med omvärlden under överskådlig framtid.
För att hålla dig vid liv och fortsätta på din resa som företagsägare, här är de fyra beslut du kommer att behöva fatta snarare än senare.
1. Vad är ditt värsta fall?
Som företagsägare är det första du måste göra att arbeta med ditt ekonomiteam för att modellera hur ett värsta fall ser ut - och det borde vara något som är en riktig grundplan.
hur lång är dave matthews
Hur ser det ut? Hur många månader kan ditt företag pågå? Vid vilka punkter behöver du göra fler ändringar? Under dessa galna tider är det bra att titta på dina nyckeltal dagligen. Och genom att ha en tydlig plan på plats för ett värsta fall kommer du att sova bättre på natten.
2. Hur kan du sänka kostnaderna för att mildra effekten på dina förstainstansintäkter?
Om du inte har turen att vara i en bransch som hemma, videokonferenser eller matleverans, har du troligen sett någon typ av påverkan på din topplinje som ett resultat av coronavirus. Så beslutet du nu behöver göra är vilka kostnader du kan minska för att mildra dina förluster.
Fråga dig själv: Behöver vi absolut fortsätta använda alla dessa tjänster? Om ja, kan jag minska antalet användare eller hitta andra kreativa sätt att sänka kostnaden? Inga utgifter är för små för att man ska kunna titta på dem. Allt ligger på bordet, och nu är det dags att göra en översikt över hur du spenderar dina pengar - och på vad.
Nästan alla företag i världen just nu är i samma position. Allas intäkter påverkas. Alla försöker lista ut hur man kan fortsätta skapa nya affärer när ingen vill spendera pengar på något som inte är absolut nödvändigt.
Vad detta betyder är att det finns en möjlighet att vara flexibel och förhandla om nya villkor med nödvändiga partners, tjänsteleverantörer etc. Du vill inte förlora dem som partner och de vill inte förlora dig som kund, så hitta sätt att arbeta tillsammans genom en kris är den bästa vägen framåt.
3. Vilka nyckeltal kan du ändra för att göra ditt företag mer lönsamt just nu?
För växande företag är lönsamhet inte alltid ett viktigt mått.
I stället tenderar mått som användarförvärv att ses som prioritet. Du kan förlora pengar genom att skaffa kunder och under en viss tid kan det vara fördelaktigt för dig att göra det.
Under en kris kommer du dock att vilja tänka på hur du kan driva din marknadsföring så lönsamt som möjligt. Detta har varit en stor prioritet för oss på ThirdLove under den senaste månaden, genom att ändra våra mått och hur vi driver verksamheten. Anledningen är att vi inte har någon aning om hur länge världens hälsa och den globala ekonomin kommer att påverkas.
Det är inte dags att satsa på vad som kan hända. Just nu bör din prioritering vara att se till att ditt företag kan upprätthålla den okända framtiden.
4. Vilka beslut har en timer, antingen omedelbar eller lång sikt?
Lager och detaljhandel är två områden där tiden spelar en stor roll för hur saker och ting spelar ut.
Ett av de svåra besluten som vi var tvungna att göra för några veckor sedan var att stänga vår popup-butik i New York City. Vi hade tecknat ett kortfristigt hyresavtal som slutade i maj, och även om vi hade ett fantastiskt team och butiken hade gått bra, var vi tvungna att göra ett mycket snabbt men tankeväckande beslut att stänga det.
Vi måste investera många månader i förväg i lager. Vi var tvungna att titta hårt för att förstå hur många nya stilar och ytterligare inventering som behövs för att stödja vår verksamhet i en Covid-värld. Vilka justeringar kan göras för att minska både kostnad och risk? Flexibilitet i en tid som denna är nyckeln.
Alla dessa beslut kommer att kännas svåra, men det värsta du kan göra är att undvika dem. Som jag sa är att göra ingenting den värsta strategin. Istället måste du utmana dig själv som företagsägare att tänka på vad du behöver göra för att ditt företag ska leva ett år framöver.
När du tänker på det så presenterar rätt väg framåt.
