Tänk på alla extremt framgångsrika människor du känner. Jag garanterar att de är otroligt bra på att sälja sig själva, sälja sina idéer - kort sagt, de är otroligt bra på att övertala andra människor.
Kanske beror det på att sälja är den färdighet som alla behöver för att lyckas?
david emanuel shaw-hayes
Men att vara övertygande betyder inte att du måste manipulera eller pressa andra människor.
Övertygelse är som bäst förmågan att effektivt beskriva fördelarna och logiken med en idé för att få överenskommelse - och det betyder att vi alla måste vara mer övertygande: att övertala andra att ett förslag är vettigt, att visa intressenter hur ett projekt eller företag kommer att generera en avkastning, för att hjälpa anställda att förstå fördelarna med en ny process, etc.
Och det är därför konsten att övertyga är avgörande i alla affärer eller karriärer - och varför framgångsrika människor är extremt bra på att övertala andra.
Hur kan du vara mer övertygande?
1. Ta starka ställningar.
Du antar att data och resonemang alltid vinner dagen, eller hur?
Nej. Forskning visar människor föredrar kakhet framför expertis . Vi antar naturligtvis att förtroende motsvarar skicklighet.
Även de mest skeptiska människorna brukar åtminstone delvis övertalas av en självsäker talare. I själva verket föredrar vi råd från en säker källa, till och med så att vi kommer att förlåta en dålig meritlista.
Så var djärv. Sluta säga 'jag tror' eller 'jag tror.' Sluta lägga till kvalificeringar i ditt tal. Om du tror att något kommer att fungera, säg att det kommer att fungera. Om du tror att något kommer att fungera, säg att det kommer att fungera.
Stå bakom dina åsikter - även om de bara är åsikter - och låt din entusiasm visa. Människor kommer naturligtvis att dra till din sida.
2. Börja långsamt genom att få små 'vinster'.
Forskning visar - ja, mer forskning - det att få avtal har en bestående effekt , även om det bara är på kort sikt.
Så istället för att hoppa ända till slutet av ditt argument, börja med uttalanden eller förutsättningar som du vet att din publik kommer att hålla med. Bygg en grund för ytterligare överenskommelse.
Kom ihåg att en kropp i rörelse tenderar att förbli i rörelse, och det gäller också för ett huvud som nickar överens.
3. Anpassa din talhastighet till publikens perspektiv.
Det finns skäl bakom stereotypen 'snabbpratande säljare': I vissa situationer fungerar det att prata snabbt. Andra gånger, inte så mycket.
Här är vad en studie indikerar:
- Om din publik sannolikt inte håller med, prata snabbare.
- Om din publik sannolikt kommer överens, tala långsammare.
Det här är varför: När din publik är benägen att vara oense med dig, att tala snabbare ger dem mindre tid att bilda sina egna motargument , vilket ger dig en bättre chans att övertala dem.
När din publik är benägen att komma överens med dig, att tala långsamt ger dem tid att utvärdera dina argument och ta med några av sina egna tankar . Kombinationen av ditt resonemang plus deras initiala partiskhet innebär att de är mer benägna att åtminstone delvis övertyga sig själva.
andrea tantaros nettovärde 2015
Kort sagt: Om du predikar för kören, tala långsamt; om inte, tala snabbt. Och om din publik är neutral eller apatisk, tala snabbt så att du är mindre benägna att tappa uppmärksamheten.
4. Var inte rädd för att vara måttligt oprofessionell.
Ta svordomar. Att förbanna utan anledning är bara förbannelse.
Men säg att ditt team måste samlas rätt freaking nu. Att kasta i ett tillfälligt - och hjärtligt - förbannat ord kan faktiskt hjälpa till att ge en känsla av brådska eftersom det visar att du bryr dig. (Och naturligtvis det gör aldrig ont när en ledare låter lite frustration eller ilska visa sig också.)
Kort sagt, var dig själv. Äkthet är alltid mer övertygande. Om du känner dig stark nog att du naturligtvis skulle använda starkare språk, gör det. Forskning visar att du sannolikt kommer att bli lite mer övertygande .
5. Tänk på hur din publik mest föredrar att bearbeta information.
En handledare brukade frustrera skiten ur mig. (Ser du? Den svära saken fungerar.)
Jag var ung och entusiastisk och skulle springa in på hans kontor med en fantastisk idé, lägga fram alla mina fakta och siffror, vänta andfådd på att han skulle hålla med mig ... och han skulle inte hålla med.
Varje. Freaking. Tid.
Efter ett antal misslyckade försök insåg jag äntligen han var inte problemet. Min inställning var problemet. Han behövde tid att tänka. Han behövde tid att bearbeta. Att kräva ett omedelbart svar satte honom omedelbart i defensiven. I avsaknad av tid att reflektera, skulle han falla tillbaka på det säkra valet: att stanna vid status quo.
Så jag försökte ett annat tillvägagångssätt. 'Don,' sa jag, 'jag har en idé som jag tycker är meningsfull men jag känner mig säker på att det finns saker jag saknar. Om jag driver det av dig, kan du tänka på det en dag eller två och sedan berätta för mig vad du tycker? '
Han älskade den metoden. En, jag visade att jag värdesatte hans visdom och erfarenhet. Två, jag visade att jag inte bara ville att han skulle hålla med - jag verkligen ville ha hans åsikt. Och viktigast av allt, jag gav honom tid att bearbeta min idé i vägen han kändes mest bekväm med.
Känn alltid din publik. Tryck inte på omedelbar överenskommelse om någons personlighetsstil gör det osannolikt. Men be inte om eftertanke och eftertanke om din publik älskar att fatta snabba beslut och gå vidare.
6. Dela båda positiva och negativ ...
Enligt professor Daniel O'Keefe från University of Illinois, att dela en motsatt syn eller två är mer övertygande än att bara hålla fast vid ditt argument.
Varför? Mycket få idéer är perfekta. Det vet din publik. De vet att det finns andra perspektiv och potentiella resultat.
Så möt dem direkt. Prata om de saker de redan överväger. Diskutera potentiella negativ och visa hur du kommer att mildra eller övervinna dessa problem.
Det är mer sannolikt att människorna i din publik övertalas när de vet att du förstår att de kan ha betänkligheter. Så prata om den andra sidan av argumentet - och gör sedan ditt bästa för att visa varför du fortfarande har rätt.
7. ... Och fokusera sedan på att dra positiva slutsatser.
Vilka av följande påståenden är mer övertygande?
är Mikey Day relaterad till Charlie Day
- 'Du slutar göra så många misstag' eller
- 'Du blir mycket mer exakt.'
Eller mellan dessa två?
- 'Du slutar känna dig så trött' eller
- 'Du kommer att känna dig mycket mer energisk.'
Även om det är frestande att använda skrämmande taktik, tenderar positiva resultat uttalanden att vara mer övertygande. (Forskarna antar det de flesta svarar negativt på att känna sig mobbade eller skyldiga att förändra ett beteende. )
Så om du försöker producera förändring, fokusera på det positiva med den förändringen. Ta din publik till en bättre plats ... istället för att berätta för dem vad de ska undvika.
8. Välj rätt format.
Säg att du är en man som hoppas kunna övertyga en man som du inte känner till, eller ens alls. Vad ska du göra? Om du har ett val, tala inte personligen. Skriv ett mejl först.
Som en allmän regel tenderar män att känna sig konkurrenskraftiga personligen och förvandla det som borde vara en konversation till en tävling vi tror att vi behöver vinna. (Var ärlig, du vet att du gör det ibland.)
Motsatsen är sant om du är en kvinna som hoppas övertyga andra kvinnor. Enligt forskarna är kvinnor 'mer fokuserade på relationer'. så personlig kommunikation tenderar att bli mer effektiv .
Men om du är en kille som försöker övertyga en annan kille som du känner väl, kommunicera definitivt personligen. Ju närmare ditt förhållande, desto effektivare tenderar kommunikation ansikte mot ansikte att vara.
9. Och framför allt, se till att du har rätt.
Övertalande människor förstår hur man ramar in och levererar sina meddelanden, men ännu viktigare vet de att deras budskap är det som betyder mest.
Så var tydlig, var kortfattad, var till poängen och vinn dagen eftersom dina data, resonemang och slutsatser är obetydliga.
