'Vintern kommer.'
jeremy michael lewis nettovärde
Det här är det enda blogginlägget som jag hoppas att jag har helt fel om.
Med Covid-19-viruset en världsomspännande pandemi, om du leder någon start måste du fråga dig själv: 'Vad är plan B? Och vad finns i min livbåt? '
Här är några tankar om att fungera i osäkerhet i en pandemi.
Påverkan
Social isolering och en förklarad nationell nödsituation har haft en omedelbar inverkan på industrier som kluster människor; konferenser, mässor, flygbolag / kryssningsfartyg och alla typer av resor, hotellbranschen, sportevenemang, teater och filmer, restauranger och skolor. Stora företag skickar anställda för att arbeta hemma. Stora detaljhandelskedjor stänger av sina butiker. Medan effekterna på småföretag och arbetstagare i spelkonjunkturen inte har gjort nyheter kommer det att bli värre för dem. De har färre kontantreserver och mindre felmarginal för att hantera plötsliga nedgångar. Krusnings- och återkopplingseffekten av alla dessa nedläggningar kommer att ha stor inverkan på vår ekonomi, eftersom varje bransch som påverkas sätter människor utan arbete och de uppsagda arbetarna köper inte produkter och tjänster.
Det är inte längre som vanligt i resten av ekonomin. Att stänga av ekonomin för en pandemi har faktiskt aldrig hänt. Jag hoppas att jag har mycket fel, men effekten av detta virus kan förändra hur vi handlar, reser och arbetar i åratal .
Om du driver en start är din första prioritet (efter din familj) att skydda dina anställda och kunder. Men nästa fråga är: 'Vad händer med mitt företag?'
Frågorna som varje ny VD behöver ställa nu är:
- Vad är min brännhastighet och landningsbana?
- Hur ser din nya affärsmodell ut?
- Är detta ett problem på tre månader, ett år eller tre år?
- Vad kommer mina investerare att göra?
Brännhastighet och bana
För att svara på den första frågan, gör en översikt över din nuvarande bruttoförbränning, dvs. hur mycket pengar du spenderar varje månad. Hur mycket är fasta kostnader (de som du inte kan ändra, dvs hyra?) Och hur mycket är rörliga kostnader (löner, konsulter, provision, resor, AWS / Azure-avgifter, leveranser etc.?).
Nästa, titta på din faktiska intäkter varje månad - inte prognos, men verkliga intäkter kommer varje månad. Om du är ett företag i ett tidigt skede kan det vara noll.
Subtrahera din månatliga bränsleförbränningshastighet från din månatliga intäkt för att få din nettovolym. Om du tjänar mer pengar än du spenderar har du ett positivt kassaflöde. Om du startar och har mindre intäkter än dina utgifter är antalet negativt och representerar den summa pengar ditt företag tappar ('brinner') varje månad. Titta nu på ditt bankkonto. Se hur många månader ditt företag kan överleva att bränna det beloppet kontant varje månad. Det här är din landningsbana - den tid som ditt företag har innan det tar slut på pengar. Denna matte fungerar på en normal marknad.
Världen vände upp och ner
Tyvärr är det inte längre en normal marknad.
Allt dina antaganden om kunder, försäljningscykler och, viktigast, intäkter, brännhastighet och landningsbana är inte längre sanna.
Om du är en start har du sannolikt beräknat att din landningsbana ska hålla tills du höjer din nästa finansieringsrunda. Förutsatt att det skulle bli nästa omgång. Det kanske inte längre är sant.
Hur ser min affärsmodell ut nu?
Eftersom världen idag inte längre är densamma som för en månad sedan och sannolikt kommer att bli värre om en månad från och med nu, om din affärsmodell idag ser likadan ut som i början av månaden, är du i förnekelse - och möjligen inte längre.
Start-VD: ar är att vara optimistiska, men du måste snabbt testa dina antaganden om kunder och intäkter. Om du säljer till företag (en B-till-B-marknad) har dina kunders försäljning minskat? Stänger dina kunder de närmaste veckorna? Avskediga människor? Om så är fallet är dina intäktsprognoser och försäljningscykeluppskattningar inte längre giltiga. Om du säljer direkt till konsumenter (en B-till-C-marknad) var du på en flersidig marknad (konsumenter använder produkten, men andra betalar dig för deras ögonbollar / data?) Är dessa antaganden om betalare fortfarande korrekta? Hur vet du? Vilka är de nya ekonomiska måtten? Fordringar - lägg på dem. Dagar med kontanter kvar? Du måste räkna ut din faktiska brännhastighet och bana i denna nya miljö nu .
Är detta ett problem på tre månader, ett år eller tre år?
Därefter måste du andas djupt och fråga: 'Är det här ett tre månaders problem, ett ettårigt problem eller ett treårigt problem? Kommer avstängningarna av företag att vara ett tillfälligt fall i ekonomin eller kommer de att driva USA och Europa in i en lång lågkonjunktur?
Om det bara är tre månader är en omedelbar frysning av rörliga utgifter (anställningar, marknadsföring, resor etc.) i ordning. Men om effekterna kommer att återkomma i ekonomin längre måste du börja omkonfigurera ditt företag. Du behöver en livbåtsstrategi. Det är en fin fras för att ta reda på vilka minimala saker du behöver för att hålla ditt företag vid liv och vad du ska lämna.
Ett års problem innebär att du tar en kniv till din brännhastighet (uppsägningar och eliminering av förmåner och program för att minska dina rörliga utgifter) omförhandla om vad som tidigare tycktes gillade fasta utgifter (hyra, leasingavgifter för utrustning osv.) Och bara sätta de element för överlevnad i livbåten.
hur lång är michael pena
Om du sålde online kontra personligen kan du ha en fördel (förutsatt att dina kunder fortfarande finns där). Eller så ändrar du försäljningsstrategi.
Oavsett vad din produkt / marknad passade förra månaden är det inte längre det och behöver ändras för att möta det nya normala. Öppnar detta nya värderingar eller dödar andra? Ändra produkten?
Och om det är ett treårigt problem? Då behöver du inte bara jetta allt som inte är nödvändigt för att överleva, men det kräver förmodligen också en ny affärsmodell. På kort sikt kan du undersöka om någon del av din affärsmodell kan orienteras kring de nya reglerna för social isolering. Kan din produkt säljas, levereras eller produceras online? Har det några fördelar om det levereras på det sättet? (Se råd från Sequoia Capital här .) Om inte, kan din produkt / tjänst placeras som en livbåt för andra att rida ut ur nedgången?
Planera, kommunicera och agera med medkänsla
Revidera dina försäljningsintäktsmål och produkttidslinjer och skapa en ny affärsmodell och verksamhetsplan - och kommunicera dem tydligt till dina investerare och sedan till dina anställda. Håll människor fokuserade på en uppnåelig plan som de tydligt förstår. Om du befinner dig i ett stort företag som överväger uppsägningar, bör det första alternativet vara att sänka lönerna för den högre betalda chefen / anställda för att försöka hålla de människor som har minst råd, anställda. (Bra saker kommer till VD: ar som först försöker rädda alla på fartyget innan de hoppar i livbåten.) Om / när människor behöver permitteras, gör det med medkänsla. Erbjud extra kompensation. Om du i värsta fall ser att du har slut på kontanter får du under inga omständigheter nollställa det. Gör rätt och ha tillräckligt med kontanter till hands för att erbjuda alla minst två veckors lön.
Dina investerare
Ett av huvudelementen för överlevnad är tillgången till kapital. Som start bör du inse att dina investerare också frågar sig hur denna pandemi kommer att påverka deras affärsmodell. Den kalla svåra sanningen är att VC: er i en krasch prövar sina affärer - först oroar sig för likviditeten i deras sena fasavtal, som har de högsta värderingarna. Dessa startups har vanligtvis mycket höga brännhastigheter och finansiering för dem kan falla av en klippa. Du och överlevnaden för din start kanske inte längre är deras prioritet och dina intressen är inte längre anpassade. (VC som säger något annat är antingen naiva, ligger genom tänderna eller inte tjänar sina investerares intressen.) I varje större nedgång försvinner uppblåsta värderingar och de få VC: er som fortfarande skriver nya checkar tycker att det är en köparmarknad. (Därav termen 'gamkapitalister'.)
Investerare med grått hår kan erbjuda några historiska kraschmönster och återhämtning till VD: ar som startar tidiga steg - några som inte föddes när kraschen 1987 slog, var tio år gamla under kraschen 2000 och 18 i den senaste kraschen 2008. Tänk på att dagens omständigheter är annorlunda. Detta är inte en börsmarknad. Detta är en ekonomisk avstängning som orsakar en börsmarknad.
Uppgifterna från den senaste stora kraschen 2008 hade utsädeomgångar återhämtat sig tidigt, men finansiering i senare skede kraterades och det tog år att återhämta sig. (Se figuren nedan som visar kvartalsvisa VC - investeringar efter denna krasch - en del av den här posten från Tomasz Tunguz.)
Den här gången kan satsningen på venture-verksamheten bero på vad hedgefonder, investeringsbanker, private equity-företag, statliga förmögenhetsfonder och stora sekundära marknadsgrupper gör. Om de drar tillbaka kommer det att finnas en likviditetskris för senare startups (serie B, C ...). För alla nystartade företag på kort sikt kommer affärsvillkoren och värderingarna att bli sämre, och det kommer färre investerare att titta på din affär.
Som nystartad VD måste du veta om din styrelse kommer att skrika åt dig för att inte radikalt minska brännhastigheten och komma med en ny affärsmodell eller skrika till dig att sluta distraheras och hålla kursen?
Om det är det senare skulle jag vilja veta vilken hud i spelet de har, om de har fel. Det är ganska enkelt för VC: er att berätta att de är precis bakom dig när du behöver en nästa omgång, tills de inte är det. Såvida inte dina investerare matchar sina beställningar för 'full fart framåt' med en insättning i din bank, är det inte dags att spåras till en brännhastighet som inte kan återvinnas.
Förbered dig på en lång kall vinter.
Men kom ihåg att ingen vinter varar för evigt och i det kommer smarta grundare och VCs att plantera frön för nästa generation nystartade företag.
Lärdomar
- Jag hoppas att jag har mycket fel, men det är mer än troligt att Covid-19-viruset kommer att förändra hur vi handlar, reser och arbetar (min insats är minst ett år och troligtvis tre)
- Oavsett hur lång tid du tror att återhämtningen kommer att ta är det otänkbart att du kan ha samma affärsmodell idag som för 30 dagar sedan.
- Sätt på planer för tre månader, ett år och tre år.
- Vidta åtgärder nu.
- Men agera med medkänsla.
- Inse att dina investerare kommer att agera i deras intressen, vilket kanske inte längre är ditt.
