Visst, alla känner trubbiga, oartiga och till och med oförskämda människor som på något sätt är extremt framgångsrika. (Jag känner en massa av dem.)
Men eftersom vi alla är mer benägna att göra affärer och bygga professionella och personliga relationer med människor vi gillar, dras vi naturligtvis till människor som är artiga, blygsamma, trevliga, snälla. Kort sagt, människor som är charmiga.
Jag känner en massa av dem också, och så här gör de det:
1. De visar alltid att de är riktigt glada att träffa dig. När du känner att någon 'får' dig, respekterar din åsikt, din synvinkel, din upplevelse - oavsett vad du kommunicerar - känner du dig naturligtvis viktigare. Den andra personen behöver inte hålla med dig; de måste bara visa att de respekterar dig.
Hur?
De upprätthåller ögonkontakt. De ler när du ler. De rynkar pannan när du rynkar pannan. De nickar ditt huvud när du nickar. På enkla, icke-verbala sätt efterliknar de ditt beteende - inte slaviskt, utan för att de är fokuserade på vad du säger.
Den feedbackslingan hjälper två personer att binda - och förmågan att binda är kärnan i charmen.
2. De visar ibland lite sårbarhet. Två Masters of the Business Universe möts för första gången. Omedelbart spelar de ett ostört men ändå uppenbart spel 'Vem är mer framgångsrik?' De arbetar hårt mot varandra. När allt kommer omkring handlar livet om att vinna, eller hur?
suzanne somers nettoförmögenhet 2016
Charmiga människor försöker inte vinna några otydliga tävlingar med människor de möter. Faktum är att de aktivt försöker förlora. De är gratis. De är imponerade. De är till och med villiga att erkänna en svaghet eller ett misslyckande.
Det är väldigt enkelt. Säg att du träffar admiral Trump och han säger: 'Jag har precis avslutat en fantastisk affär för att bygga världens bästa golfbana på den mest fantastiska havsfastigheten på planeten.' Försök inte vinna. Säg istället 'Det är fantastiskt. Jag är avundsjuk. Jag har velat bygga en liten rekreationsanläggning i flera år, men kan inte ställa in finansieringen. Hur drog du upp en så stor affär? '
Charmiga människor är tillräckligt självsäkra för att inte vara rädda för att visa lite sårbarhet. De vet att även om vissa människor, åtminstone tillfälligt, är imponerade av vad som är artificiellt, tycker alla om och uppskattar det äkta.
3. De söker konsekvent efter överenskommelse istället för motsägelse. Vi är utbildade för att diskutera, utmana, förespråka för djävulen, för att utbyta åsikter, särskilt olika åsikter, är hur vi skiljer vete från idékav. Automatiskt avtal hjälper inte.
Tyvärr är det en lätt vana att falla i motsatsen. Det är lätt att automatiskt söka efter oenighet snarare än enighet. Det är lätt att automatiskt ta en annan sida.
Och det är lätt att hamna i vad som känns som ett argument.
Charmiga människor ser inte aktivt (eller omedvetet) att vara oense. de letar efter överenskommelser. Sedan, om det är lämpligt, delar de försiktigt en annan synvinkel - och på det sättet hjälper de till att skapa en enastående konversation.
4. De använder (selektivt) beröringskraften. Nonseksuell beröring kan vara otroligt kraftfull. (Jag är medveten om att sexuell beröring också kan vara kraftfull, tack.) Beröring kan påverka beteende, öka chanserna för överensstämmelse, få personen som berör verkar mer attraktiv och vänlig och kan även hjälpa dig att göra en försäljning.
I ett experiment försökte deltagarna till exempel förmedla 12 olika känslor genom att röra vid en annan ögonbindel på underarmen. Graden av noggrannhet för att uppleva känslor som rädsla, ilska, tacksamhet, sympati, kärlek och avsky varierade från 43 procent till 83 procent - utan att ett ord talades.
Säg att du gratulerar någon; att skaka hand eller (kanske bättre än, beroende på situationen) att klappa dem försiktigt på axeln eller överarmen kan hjälpa till att förstärka uppriktigheten i dina ord.
5. De äter ofta ute på sina svampar. Charmiga människor erkänner villigt sina misstag. De har inget emot att tjäna som en varningssaga. De har inget emot att vara en källa till skratt, för andra och för sig själva.
Och de är inte heller rädda för att se lite dumt ut. Åka skridskor i en cowboydräkt kan vara lite extrem, men charmiga människor har inget emot att ibland befinna sig i en situation där de inte är som bäst.
(Och konstigt nog tenderar folk att respektera dem mer för det - inte mindre.)
När du äger dina svagheter skrattar folk inte åt dig. De skrattar med dig. Och de inser att det är OK att svika sina egna vakter och träffa dig på en genuin nivå.
6. De är mästare på social jiu-jitsu. Vissa har förmåga att få dig att prata öppet själv. De ställer öppna frågor. De vill verkligen veta vad du tycker, och det gör att du öppnar dig i en överraskande grad. Du känner dig som den mest intressanta mannen (eller kvinnan) i världen .
Och du gillar dem för att få dig att känna så.
Så fort du lär dig något om någon, fråga varför de gör det. Eller hur. Eller vad de gillar med det eller vad de har lärt sig av det. Charmiga människor ställer uppriktiga frågor som gör det enkelt att svara på ett tankeväckande, introspektivt sätt. De får dig att tänka, på ett bra sätt, om dig själv och gör att du också känner dig charmig.
7. De klarar alltid servitörstestet. Vissa människor gör en fantastisk show i vissa situationer, men de försöker inte nästan lika hårt när de tror att en person är under dem. Jag vill kalla det servitörstestet: Om du verkligen vill veta hur en individ behandlar människor, ta honom till lunch. Hur han interagerar med servitören är en mycket bättre indikation på hans interpersonella färdigheter än hur han interagerar med dig.
Charmiga människor behandlar alla på samma sätt: som förtjänar respekt och vänlighet.
8. De är fantastiska med namn. Om det finns något värre än den sjunkande känslan du får när du glömmer någons namn, särskilt någons namn som du verkligen borde komma ihåg, är det att inse att en annan person har glömt ditt namn - och kanske inte ens kommer ihåg vem du är.
Charmiga människor kommer ihåg namn och till och med små detaljer, ofta i överraskande grad. Det faktum att de kommer ihåg får oss att känna oss lite stoltare och lite bättre med oss själva. Och det får oss att må bättre om dem.
Charmiga människor minns namn, men ...
9. De heter aldrig drop. Jag har en vän som på något sätt lyckas pressa det faktum att han en gång träffade Jeff Gordon in i varje konversation.
'Jag planerar att väderbehandla mitt däck i helgen', säger jag.
'Du vet, jag satt på mitt däck förra helgen och lyssnade på loppet ... Jeff Gordon ledde ett tag men han hade motorproblem. Om jag känner Jeff Gordon - och jag vet det - slår jag vad om att han verkligen blev besviken. '
Charmiga människor kanske känner coola människor, men de pratar inte om det. Och det bidrar bara till deras charm.
10. De säger alltid mindre. Charmiga människor vet redan vad de vet. De vill veta vad du vet.
Och det får dig att känna dig viktig.
För att du är.
Andra i denna serie:
- 7 saker som är anmärkningsvärt glada människor gör ofta
- 7 vanor att anmärkningsvärt ge människor
- 8 saker som anmärkningsvärt framgångsrika människor gör
- 8 anmärkningsvärda anställdas egenskaper
- 19 saker som anmärkningsvärda människor tänker varje dag
- 12 egenskaper hos anmärkningsvärt modiga människor
