Känslomässig intelligens är inget nytt.
Visst, termen myntades på 1960-talet och populariserades av psykologer under de senaste decennierna. Men begreppet emotionell intelligens - som jag definierar som en persons förmåga att känna igen och förstå känslor och använda den informationen för att styra beslutsfattandet - har funnits så länge vi har.
Denna färdighet vi kallar emotionell intelligens (även känd som EI eller EQ) är som alla andra förmågor: Du kan odla den, arbeta för att förbättra den, vässa den.
Och det är viktigt att veta att, precis som andra färdigheter, emotionell intelligens kan användas både etiskt och oetiskt .
Den mörka sidan av emotionell intelligens
Organisationspsykolog och bästsäljande författare Adam Grant identifierade EI som värst i sin uppsats för Atlanten , ' Den mörka sidan av känslomässig intelligens ':
Att erkänna känslornas kraft ... en av 1900-talets mest inflytelserika ledare spenderade år på att studera de känslomässiga effekterna av hans kroppsspråk. Genom att öva på hans handgester och analysera bilder av hans rörelser fick han bli 'en absolut trollbindande talare', säger historikern Roger Moorhouse - 'det var något han arbetade mycket hårt med.'
Han hette Adolf Hitler.
Det sista som någon vill är att manipuleras, oavsett om det är av politiker, kollegor eller till och med de som påstår sig vara våra vänner.
Nedan har jag listat 10 sätt hur emotionell intelligens kan användas mot dig. Naturligtvis identifierar dessa handlingar och egenskaper inte alltid brist på etik; en person kan öva dem oavsiktligt. Ändå kommer en ökad medvetenhet om dessa beteenden att ge dig möjlighet att hantera dem strategiskt och skärpa din egen EQ i processen.
1. De spelar på rädsla.
En manipulator kommer att överdriva fakta och överbetona specifika punkter i ett försök att skrämma dig till handling.
Strategi: Akta dig för uttalanden som antyder att du saknar mod eller försöker skapa en rädsla för att du går miste om det. Se till att du har en hel bild av en situation innan du gör något.
2. De bedrar.
Vi värdesätter alla öppenhet och ärlighet, men manipulatorer döljer sanningen eller försöker visa dig bara en sida av historien. Tänk till exempel på chefen eller medarbetaren som målmedvetet sprider obekräftade rykten och skvaller för att få en strategisk fördel.
legarrette blunt vikt och höjd
Strategi: Tro inte på allt du hör. Snarare basera dina beslut på ansedda källor och ställ frågor när detaljerna inte är tydliga.
3. De utnyttjar när du är nöjd.
Ofta är vi frestade att säga ja till någonting när vi är i särskilt gott humör, eller hoppa på möjligheter som ser riktigt bra ut då (men som vi inte riktigt har tänkt igenom). Manipulatorer vet hur man utnyttjar dessa stämningar.
Strategi: Arbeta för att öka medvetenheten om dina positiva känslor lika mycket som dina negativa känslor. När det gäller att fatta beslut, sträva efter att uppnå balans.
4. De utnyttjar ömsesidighet.
Manipulatorerna vet att det är svårare att säga nej om de gör något åt dig - så de kan försöka smickra, smörja dig eller säga ja till små favoriter ... och sedan be dig om stora.
Strategi: Visst ger det mer glädje än att ta emot.
Men det är också viktigt att känna till dina begränsningar. Och var inte rädd för att säga nej när det är lämpligt.
5. De strävar efter förmåner för hemmaplan.
'En manipulerande person kan insistera på att du möter och interagerar i ett fysiskt utrymme där han eller hon kan utöva mer dominans och kontroll', säger Preston Ni, författare till Hur man lyckas hantera manuella människor .
Dessa människor kan pressa för att förhandla i ett utrymme där de känner ägande och förtrogenhet, som deras kontor, hem eller någon annan plats som du kanske känner dig mindre bekväm.
Strategi: Om du behöver förhandla, erbjud dig att göra det i ett neutralt utrymme. Om du måste träffa personen på hans eller hennes hemmastad, be om en drink vatten och delta i småprat vid ankomsten för att hjälpa dig att få tag på dig.
6. De ställer många frågor.
Det är lätt att prata om oss själva. Manipulatorer vet detta, och de utnyttjar genom att ställa sonderande frågor med en dold agenda - upptäcka dolda svagheter eller information som de kan använda till deras fördel.
Strategi: Naturligtvis bör du inte anta fel motiv hos alla som vill lära känna dig bättre. Men se upp för dem som bara ställer frågor - samtidigt som de vägrar avslöja samma information om sig själva.
7. De pratar snabbt.
Ibland kommer manipulatorer att tala i snabbare takt eller använda speciell vokabulär och jargong i ett försök att få fördel.
Strategi: Var inte rädd för att be folk upprepa sin poäng eller ställa frågor för tydlighetens skull. Du kan också upprepa deras poäng i dina ord eller be dem att nämna ett exempel - så att du kan få tillbaka kontrollen över konversationen.
8. De uppvisar negativa känslor.
Vissa människor höjer medvetet sin röst eller använder starkt kroppsspråk för att visa att de är upprörda, i ett försök att manipulera dina känslor. (Basketbussar är mästare på detta.)
Strategi: Öva pausen. Om någon visar starka känslor, ta en stund innan du reagerar. I vissa fall kan du till och med gå iväg i några minuter.
9. De ger dig en extremt begränsad tid att agera.
En individ kan försöka tvinga dig att fatta ett beslut inom en mycket orimlig tid. Genom att göra det vill han eller hon tvinga dig till ett beslut innan du har tid att väga konsekvenserna.
Strategi: Underkasta dig inte orimliga krav. Om din partner vägrar att ge dig mer tid är det bättre att du letar efter vad du behöver någon annanstans.
10. De ger dig tyst behandling.
'Genom att medvetet inte svara på dina rimliga samtal, textmeddelanden, e-postmeddelanden eller andra förfrågningar antar manipulatorn makt genom att få dig att vänta och avser att ställa tvivel och osäkerhet i ditt sinne', säger Ni. 'Den tysta behandlingen är ett huvudspel där tystnad används som en form av hävstång.'
Strategi: När du har försökt kommunicera i rimlig grad, ge din partner en deadline. I situationer där alternativ inte är tillgängliga kan en uppriktig diskussion om hans eller hennes kommunikationsstil vara nödvändig.
Att omsätta det i praktiken
Det kommer alltid att finnas de som arbetar för att öka sin känslomässiga medvetenhet - i både sig själva och andra. Ibland använder de den makten för manipulerande inflytande.
Och det är just därför du bör skärpa din egen känslomässiga intelligens - för att skydda dig själv när de gör det.
(Om du vill ha fler tips om hur du får dina känslor att fungera för dig, istället för mot dig, se till att registrera dig för min gratis månadsbrev .)
