Hittills i år har Apple introducerat två nya uppdaterade bärbara datorer, uppdaterade iPad-proffsen, en ny iPhone, och det kom till och med en stöta mot Mac Mini. Åh, och magiska tangentbord för alla. Och vi har inte ens kommit till den mest efterlängtade versionen, 5G iPhone. Under normala omständigheter skulle flera av dessa utgåvor ha motiverat en av Apples berömda produktlanseringshändelser.
Det här året är, som vi alla vet, allt annat än normalt.
Istället har alla dessa produkter introducerats med ett lugnt pressmeddelande på morgonen. Naturligtvis kan du argumentera för att ett företag som Apple egentligen inte behöver en högprofilerad produktlansering för att kunna introducera något nytt. Det finns mer än tillräckligt med uppmärksamhet åt företaget att någon ny produkt kommer att få gott om täckning.
Men produktlanseringen handlar om mer än bara att avslöja design- och hårdvarudetaljerna för den senaste iPhone eller den senaste Mac-datorn. Det handlar om varumärket. Det är därför det är värt att titta på hur företaget anpassar sig till en värld där det inte händer att samla en massa människor i ett rum för att titta på det senaste iGadget.
tommie-amber pirie ålder
Ta till exempel Apples tillkännagivande Tisdag att dess världsomspännande utvecklarkonferens skulle hållas den 22 juni helt online. Vi visste redan om online-delen, vi vet nu också datumet. Men online-delen är faktiskt en ganska stor sak.
Apples endast WWDC online startar den 22 juni https://t.co/TAcfgj5FJk pic.twitter.com/tqP1mu0JmT
- The Verge (@verge) 5 maj 2020
Traditionellt har Apple använt händelser som WWDC för att introducera nya macOS- och iOS-funktioner, liksom några av sina minnesvärda hårdvaruenheter. Förra året gav det oss till exempel den avancerade och kraftfulla Mac Pro, till glädje för kreativa proffs överallt. (När de väl kom över prislappen.)
På det sättet är Apple inte unikt. Målet är detsamma som ditt borde vara - att glädja kunderna. Naturligtvis har Apple andra sätt att göra det, med sina ikoniska butiker som det mest uppenbara exemplet. Återigen är de allra flesta av dessa butiker för närvarande stängda över hela världen.
Så mitt i en pandemi, som alla företag, har Apple varit tvungen att ta reda på hur man ska anpassa sig. Här är vad som förefaller mig vara den mest uppenbara lektionen: Försök inte för hårt. Just nu står ditt företag inför utmaningar som du aldrig hade kunnat föreställa dig och ditt sätt att arbeta har blivit helt upp och ned. Målet bör inte vara att ta reda på hur man gör affärer som vanligt. Målet bör vara att ta reda på hur man håller saker i rörelse och förbereder sig för vad som kommer efter denna pandemi.
Det är precis vad Apple gör. Även om produktlanseringshändelserna är effektiva är de inte helt nödvändiga. Jag är säker på att Apple önskar att det kunde ha bjudit in teknikjournalister och YouTubers till den futuristiska Steve Jobs-teatern för det vanliga bildspelet, men det finns faktiskt en intressant vridning till släppningarna i år - äkta överraskning.
Vanligtvis vet alla när en produkt är på väg att släppas eftersom Apple skickar ut inbjudningar att meddela lanseringsevenemanget. Nu tappar dock Apple tyst meddelandena på morgonen med ett pressmeddelande. Faktum är att de av oss som täcker företaget slutar göra det mesta av jobbet för Apple, åtminstone så långt som att låta folk veta vad som händer.
Det visar sig att det verkar fungera bra för företaget. Det är nog för att nu när jag tänker på det är överraskning en nära kusin av glädje.
Jag vet inte om Apple kommer att gå tillbaka till stora evenemangsproduktlanseringar när det här är över, men det är inte ens poängen. Poängen är att företaget inte försöker för hårt att tillverka något som helt enkelt inte kommer att hända. Och när så är fallet är det inte värt att tappa sömn över vad du inte kan kontrollera. Fokusera istället på hur du kan överraska - och glädja - dina kunder, både nu och i framtiden.
