Huvud Leda Hur man tränar en stridande, negativ anställd

Hur man tränar en stridande, negativ anställd

Ditt Horoskop För Imorgon

Inc.com-kolumnisten Alison Green svarar på frågor om arbetsplats- och ledningsfrågor - allt från hur man hanterar en micromanaging-chef till hur man pratar med någon i ditt team om kroppslukt .

Här är en sammanfattning av svar på fem läsares frågor.

1. Hur man tränar en stridig, negativ anställd

Jag har en anställd som jag verkligen skulle vilja lyckas med, men hennes attityd gör det svårt för henne att komma vidare. Hon har en oss-mot-dem-mentalitet när det gäller ledning och tar ofta ett stridande tillvägagångssätt när hon diskuterar medarbetarfrågor, policyändringar, uppdateringar eller allmän feedback. Det gör att andra avdelningar undviker henne och hon missar marknadsföringsmöjligheter på grund av sin attityd. Jag uppskattar hennes engagemang i avdelningen och medarbetarfrågor, men hon är så emot ledningen som gör det svårt att arbeta med henne (och av alla de jobb jag har haft har jag aldrig jobbat för en plats som bryr sig mer om dess anställda och idéer för förbättringar). Hon slår ständigt in när det verkligen inte är hennes sak och rör om potten när det inte finns något behov av det.

Hon har förtroende för mig att hon skulle vilja ha en befordran på grund av alla år hon arbetat här. Hur imponerar jag på henne att kampanjer tjänas på grundval av skicklighet och inte lång livslängd?

Om en möjlighet uppstår är jag inte säker på att hennes datorkunskaper skulle vara i nivå, och uppriktigt sagt gör hennes attityd det svårt att marknadsföra henne. Jag vill inte tillbringa mina dagar med någon som ständigt klagar på ett icke-konstruktivt sätt. Om hon kunde lägga sina åsikter mer konstruktivt, känner jag att hon skulle komma längre fram. Jag har haft samtal med henne tidigare, men det verkar inte sjunka in. Några råd? Eller är det att människor inte förändras, och jag måste låta marker falla där de kan?

Green svarar:

Många förändras ... och många gör det inte. Om du har pratat med henne om dessa frågor flera gånger och inte sett någon förändring, är hon förmodligen i den andra kategorin, åtminstone för tillfället. Som sagt, hur direkt har du varit med henne om allt detta? Om du inte har varit väldigt direkt och istället har försökt att sockerbelägga det för att skona hennes känslor, kan du prova en sista gång, och den här gången vara ganska trubbig. Men om det inte fungerar är det förmodligen dags att ge upp det och istället börja fundera på om det ens är vettigt att hålla henne i det jobb hon är i (än mindre att marknadsföra henne, vilket jag definitivt inte skulle göra utan allvarliga förändringar ).

2. Hur mycket ska jag titta på vad jag säger om en kollega med ekonomiska bekymmer?

Jag är en 'senior' i mitt team och tjänar ett betydande belopp mer (30 procent mer kanske) än en mellankollega jag jobbar nära med. Våra livssituationer är helt annorlunda: Jag är några år äldre och ensamstående, medan kollegan har en ung familj och är den enda försörjaren och sträcker sig från lönecheck till lönecheck med lite i vägen för beredskapsmedel. Personen har pratat de senaste månaderna om sina ekonomiska bekymmer, och jag har försökt vara sympatisk och erbjuda praktiska lösningar där jag ser dem.

Som ett resultat är jag medveten om vad jag kan diskutera eller nämna på kontoret. Vi har en mycket informell och chattig miljö, så alla diskussioner är vanligtvis okej, förutom att jag känner mig obekväm att nämna surfplattan jag köpte (vi är inom teknikbranschen och är så mycket nördiga om prylar etc. - det är inte bara visar upp) och tänka till och med två gånger om att komma in med en ny frisyr eller färg, vilket som ett resultat har jag undvikit att göra ett tag, eftersom de verkar för mycket som en iögonfallande konsumtion eller en spark i tänderna.

Hur ska jag hantera detta? Ska jag bara göra min vanliga verksamhet utan att oroa mig (jag gör inte extravaganta saker som att köpa båtar eller vad som helst - det är normala inköp inom någon med ett normalt jobb!) Eller är jag skyldig någon form av övervägande till kollega? Ska jag erkänna kolossens besvärlighet och hur?

Green svarar:

hur gammal är danny worsnop

Du tänker på det här sättet! Så länge du inte skryter om inköp till din kollega (och det låter inte som du), borde du inte censurera dig själv. Du behöver definitivt inte undvika frisyr! En frisyr är inte iögonfallande konsumtion. I själva verket skulle din kollega troligen bli dödad för att ta reda på att du ändrar ditt beteende så här på deras konto.

Var snäll, men var normal.

3. Alla vill veta varför jag inte äter på kontorsmat

Jag är i en matkonstrum. På grund av flera matallergier måste jag granska varje mat som jag äter. Jag har befunnit mig i ett företag som har många sociala evenemang för anställda som kretsar kring mat. Det finns årliga chilikock-offs, bake-offs, potlucks, karnevaler, brunch, månadsfödelsedagsfirande, grillar etc.

När jag har deltagit i sådana evenemang upptäcker jag ofta att jag inte kan äta någon av maten som tillhandahålls, så jag brukar stå och dricka och prata. Andra märker att jag inte äter och ibland frågar jag mig varför. Jag förstår deras bekymmer, men jag är så trött på att behöva förklara min kost. Det blir verkligen gammalt och det ger en hel del besvär.

Jag skulle lika snart hoppa över alla mathändelser, men då skulle jag gå miste om att lära känna mina kollegor och nätverksmöjligheter. Framför allt vill jag inte utveckla ett rykte på kontoret som personen med alla matallergier.

Jag skulle älska några bättre hanteringsstrategier, men föreslå inte att jag tar med min egen mat till evenemangen. Jag har provat det, och såvida det inte är en potentiell situation, bjuder det in en hel rad andra besvärliga frågor som startade på min väg.

Green svarar:

Försök att säga detta i en glad ton: 'Åh, det är tråkigt - men berätta hur det går med X!' X kan vara alla ämnesförändringar - ett arbetsprojekt, ett intresse utanför arbetet de har, vad som helst. Alternativt kan ditt ämnesbyte vara 'men jag ville berätta om X', som då kan vara något i ditt eget liv, eller till och med 'men jag älskar dina skor!' Med andra ord, ändra ämnet omedelbart.

De flesta kommer att förstå att 'det är tråkigt' betyder 'Jag vill inte prata om det ännu en gång.' Men om du får någon som driver - och det kommer du förmodligen att göra, för man, vi är konstiga om mat - då kan du säga, 'Åh, bara en massa allergier som får mig att sova för att prata om' eller 'eh , tråkiga hälsosaker eller något annat som låter dig vägra att engagera dig.

4. Jag blir ombedd att hjälpa till på jobbet jag fick permitteringen från

Jag var seniorchef för en ideell organisation som för närvarande håller på att upplösas. Jag har avskedats formellt, men styrelsen fortsätter att be mig att göra saker för att stänga byrån. Dessa arbetsuppgifter var en del av det jobb jag fick avsked från. Ska de inte behöva betala mig för det här? Det verkar inte stämma att jag blir ombedd att volontär min tid. Tankar?

Green svarar:

Eftersom det är en ideell organisation är det lagligt för dem att använda volontärer ... men det betyder inte att du måste volontärarbete för det arbete du brukade betala för. Det skulle vara helt rimligt för dig att säga något som: 'Jag skulle gärna hjälpa till med detta, men mitt schema gör det omöjligt att fortsätta hjälpa utan att ta betalt för min tid. Skulle en timpris på $ X fungera för dig? ' Om du hellre inte hjälper alls är det också bra att helt enkelt avvisa; du kan mildra det meddelandet genom att förklara att du nu är upptagen med andra saker.

5. Ska mitt företag betala för att flyga tillbaka mig från en affärsresa för en begravning?

Jag arbetar för ett litet IT-företag baserat i Ohio, där jag bor. Mitt företag flög mig till Kalifornien för en två veckors affärsresa. I morse dog min mormor. Jag måste flyga tillbaka till Ohio för begravningen i helgen och sedan tillbaka till Kalifornien för att avsluta jobbet. Ska inte mitt företag betala för den här flygningen, eller är jag galen?

Green svarar:

Ett bra företag skulle betala för flygningarna. Det är en kostnad som du ådrar dig på grund av arbete; trots allt, om du inte var på en resa för jobbet, skulle du redan vara hemma och inget av detta skulle vara nödvändigt. De är inte juridiskt skyldiga att betala kostnaden, men de borde - både etiskt och praktiskt, och också för att vägran är ett riktigt bra sätt att alienera och demoralisera en anställd.

Vill du skicka en egen fråga? Skicka det till alison@askamanager.org .