En ny artikel i New York Times påpekade att Steve Jobs inte var ett stort fan av Working Fom Home (WFH). Här är vad Jobs sa:
”Kreativitet kommer från spontana möten, från slumpmässiga diskussioner. Du stöter på någon, du frågar vad de gör, du säger 'Wow' och snart lagar du alla möjliga idéer. '
Eftersom den typen av samarbete är tänkt syfte av kontoret med öppen planlösning låter det som om Jobs stöder kontoret med öppen planlösning. Det gjorde han faktiskt inte.
Som jag har påpekat i tidigare kolumner, när på Pixar och Apple, organiserade Jobs arbetsplatsen som en serie privata kontor som omger ett gemensamt område, som ekrar på ett hjul runt ett nav. Detta är på många sätt exakt motsatsen till ett öppet kontor.
Den 'nav-och-talade' designen var inget nytt; det var faktiskt hur de flesta ingenjörer hade varit inrymda under större delen av 1900-talet före införandet av skåpet i slutet av 1970-talet.
hur gammal är kalin vit
Den stora skillnaden var att Pixar hade snygga gemensamma utrymmen, som gym och kaféer, medan i det ursprungliga konceptet var knutarna till det gemensamma området vattenkylaren, pausrummet, köket och kaffestationen, det var där serendipityen hände.
Medan dessa områden fortfarande samlar platser i öppna plankontor, finns det en enorm skillnad: en diskussion i ett öppet plankontor stör oundvikligen alla andras förmåga att arbeta. Det sociala trycket är därför att inte ha diskussionen. Eller åtminstone göra det riktigt kort.
Med nav-och-tal behöver en diskussion i det gemensamma området inte störa någon annan eftersom även människor vars kontor ligger nära, till exempel pausrummet, helt enkelt kan stänga sin kontorsdörr. Dessutom kan diskussioner mellan två eller tre personer lätt flyttas till ett privat kontor.
Däremot, eftersom det är nästan omöjligt att ha en privat konversation i ett öppet kontor, minskar sådana mönster faktiskt antalet de serendipitösa konversationer som Jobs ansåg var så viktiga.
Vad som händer istället i kontor med öppen planlösning är att nära håll gör att människor antar sociala distanseringsstrategier som att bära brusreducerande headset, undvika ögonkontakt och använda e-post och meddelanden för att kommunicera även med människor som sitter bredvid dem.
Med detta sagt är Jobs kritik av WFH fortfarande giltig. Det är helt sant att människor som arbetar hemifrån kan kopplas bort från sina team. Ändå är WFH idag väldigt annorlunda än WFH för ett decennium sedan.
Mycket har förändrats under åren sedan Jobs för tidigt död 2011. För det första har sociala nätverk utvecklats som en ny form av serendipitös kommunikation. Vi har också sett snabba framsteg inom teknik som videokonferenser.
Dessutom är vi nu på väg till det virtuella kontoret, där virtuell verklighet kommer att bryta gränserna för fysisk begränsning och tillåta möten - serendipitous eller på annat sätt - mellan människor som är fysiskt belägna var som helst i världen.
hur gammal är kaelyn från ssg
Så vi vet verkligen inte vad Jobs skulle ha tänkt på WFH idag. Vi vet dock att han hjälpte till att skapa teknologier som helt har omdefinierat vad WFH handlar om.
