Jag har alltid varit bekväm i telefonen. Det är så jag växte upp i en pre-e-post / textvärld. Visst använder jag sms och e-post till min fördel när jag inte behöver ha en konversation, men telefonen har sina fördelar. Verklig fram och tillbaka kan faktiskt ta mycket mindre tid per telefon. Naturligtvis kan felaktigt hanterade det också vara ett tidsavlopp. Vissa människor surrar om och om igen när de är i samtal, utan att ta hänsyn till andra produktivitet.
Du kan ta kontroll över telefonsamtal så att du kan dra nytta av samtal utan risk för en tidssug. Så här gör jag det tillsammans med mer insikter från mina Inc-kollegor.
1. Planera i förväg.
När tiderna är tuffa och jag inte kan skjuta upp samtal gör jag dem mer effektiva genom att ha en specifik dagordning skriven före samtalet. Jag ser till att punkterna är i en logisk ordning och organiserade. Sedan när jag kommer i telefon delar jag agendan i början så att samtalet hanteras. Viktigast, jag håller mig till dagordningen.
2. Ställ frågor i förväg.
Jag får många ”snabba telefonsamtal” -förfrågningar, och tyvärr visar sig många av dem vara förfrågningar om saker jag inte kan eller inte gör bra. Så jag jobbar väldigt hårt för att se till att samtalet inte slösar bort min tid eller den andra personens tid. Jag ber alltid om ytterligare information eller en kort sammanfattning av samtalets avsikter, och om det inte verkar klart fortsätter jag att fråga. Låter hårt, men det är det enda sättet jag vet om ett samtal är vettigt för oss båda ... och så kan jag verka åtminstone lite intelligent under samtalet. Jeff Haden - Användarhandbok
hur mycket är david otunga värd
Vill du läsa mer från Jeff? Klicka här.
3. Ha ett tydligt mål.
En väldigt smart entreprenör föreslog mig nyligen att varje möte och varje telefonsamtal skulle ha ett specifikt mål, och när detta mål har uppnåtts ska telefonsamtalet avslutas. Det är ett fantastiskt tillvägagångssätt, både för att hålla samtal från att pågå för länge, och också för att hålla konversationen på plats. Om du har pratat ett tag, sluta och fråga dig själv om det du säger tar samtalet mot sitt slutliga mål. Om inte, sluta sedan och fokusera konversationen på nytt. Om du inte är säker, avbryt dig själv för att fråga de personer du pratar med om det du säger hjälper dem att nå sina mål. Minda Zetlin - The Laid Back Leader
Vill du läsa mer från Minda? Klicka här.
hur mycket är josh duhamel värd
4. Hoppa över nöjen.
När jag har kommit framåt i min karriär har jag lärt mig att om jag ska göra mitt arbete måste jag vara extremt effektiv i mina telefonsamtal och Skype-konversationer. Den första frågan jag alltid ställer är denna: 'Är det här samtalet nödvändigt - främjar det mina mål?' Om inte, gör jag det inte. Sedan, när jag är i samtalet, försöker jag rikta konversationen på ett sätt som går förbi nöjen och till kärnan i saken så snabbt som möjligt. Som det gamla ordspråket säger är tid pengar, och ingen jag känner har råd att slösa tid på telefonen. Peter Economy - ledarskapskillen
Vill du läsa mer från Peter? Klicka här.
5. Förskärma nya introduktioner.
Har du någonsin låtit någon presentera dig för en annan part via e-post utan föregående tillstånd eller varning? Jag har accepterat för många varma introduktioner bara för att upptäcka att de ville ingå i en av mina artiklar eller visas som gäst på Million Dollar Mindset Radio. Nu, snarare än att samtycka till ett telefonsamtal bara för att vara trevlig och slösa bort tid för oss båda, skickar jag ett mejl vänligen och ber dem berätta mer om sig själva. Baserat på deras svar ber jag dem antingen att skicka mig mer information om deras 'berättelse' eller planera ett samtal med en angiven sluttid. Ibland avvisar jag med respekt. Att vara djärv och specifik tar bort smärtan från att lära känna dig telefonsamtal. Marla Tabaka - den framgångsrika solisten
faith hill nettovärde 2016
Vill du läsa mer från Marla? Klicka här.
6. Begränsa samtalet.
Telefonsamtal är ett av de mest ineffektiva sätten att kommunicera i dagens affärsmiljö. Tyvärr används de ofta, särskilt när arbetskraften blir mer spridd och avlägsen. Genom att begränsa samtalet, både i den schemalagda tiden och antalet deltagare, kommer du att se en ökning av den totala effektiviteten av vad du åstadkommer. Trettio minuters telefonsamtal med högst tre deltagare är perfekta. Jag har ett samtal som går från försäljning till drift till ekonomi för ett av mina företag varje vecka. Varje grupp rullar på och av samtalet i trettio minuters bitar som täcker ämnen som överlappar varandra medan två grupper är på samtidigt. Vi arbetar mot en förutbestämd agenda och flyttar djupare samtal till andra mer fokuserade samtal. Eric Holtzclaw - Lean Forward
Vill du läsa mer från Eric? Klicka här.
