Du dyker upp på måndag morgon och samlas runt kaffebryggaren för att dela berättelser om helgen.
Innan du vet ordet av konversationen vänder sig till det som känns som ett ofarligt litet chitchat om din kollegas romantiska förhållande med din granne tvärs över gatan.
Ju fler detaljer du delar, desto mer obekväma blir några av dina kollegor - de som informeras om personalpolicyn i medarbetarhandboken -. Ögonkontakt avvärjas av en, och en annan plötsligt bryter mot scenen med en 'måste gå'.
chris ct tamburello nettovärde
När Chitchat blir skvaller
Här blir det svårt och hur du kan se skillnaden. När lätt konversation och ledig chitchat blir negativ, inflammatorisk och pinsam för den person som talas om, har du vågat ut i skvallerterräng, som i HR talar är en form av attack och våld på arbetsplatsen!
Om du fortfarande inte är säker, ta dessa illustrationer för en testkörning:
- Gläder sig chitchat över andras olycka? Japp, skvaller.
- Har den en negativ känsloladdning eller verkar den upprätthålla konflikt eller negativitet? Skvallra igen.
- Skada eller skada det den man talar om? Skulle du säga det framför den här personens ansikte?
- Är det ett obefogat rykte om en annan anställds arbetssituation (en befordran eller degradering)? Uh-va, skvaller.
Vad skvaller gör på arbetsplatsen
Du vet vem de är - troligtvis missnöjda arbetare som inte fick något på sin väg, inte instämde med en riktningsförändring och som nu håller med naglar eller inte fick den befordran de kände sig berättigade till.
De är snabba att skvallra och ännu snabbare att hamra ledarskap för 'dumma beslut'. Håll ett öga på dem. De sprider sin tumör genom att anlita andra till sin negativa spin-kampanj.
Några negativa konsekvenser av skvaller på arbetsplatsen inkluderar :
- Gradvis nedgång i förtroende och moral.
- Arbetsproduktiviteten minskar eftersom människor är känslomässigt fångade i dramat som tonåriga barn. Håll utkik efter hush-hush-chatter runt bås av missnöjda anställda där de som är smittade av skvaller stannar för att 'få det senaste' och slösa därmed värdefull tid för företaget.
- Ångest och spänning är höga när rykten cirkulerar och människor går på äggskal utan att veta vad som är och inte är faktiskt.
- Delning när människor tar sida.
- Oväntad omsättning och förlust av goda talanger som lämnade på grund av den giftiga arbetsmiljön.
9 steg för att bli av med skvaller
1. Anta policyer för nolltolerans för skvaller på arbetsplatsen. Många företag skyddar anställda från att lämna ut känslig information till andra. Om en chef till exempel avslöjar konfidentiell information som leder till skvaller på arbetsplatsen om en anställd, står den chefen inför risken för disciplinära åtgärder eller till och med uppsägning.
2. Sätt ett exempel . Var en bra förebild för andra att följa och inte delta i skvaller. Var självsäker, gå bort eller ändra ämne när skvallerna börjar. Budskapet du kommunicerar till andra är att beteendet inte kommer att tolereras.
3. Låt chefen veta . Ha modet att informera din omedelbara chef om skvaller växer och får anhängare. Ledning som stöder en hälsosam arbetsmiljö bör nu ta itu med frågan på ett sätt som förstärker och främjar en positiv kultur.
4. Adressera gärningsmännen . Detta kommer att kräva lite mod, men stå upp mot de ledande gärningsmännen och adressera dem en mot en i ett neutralt och mer privat rum eller kontor så att andra inte kan höra. Poängen är inte en pummelsession, utan att taktfullt demonstrera med specifika exempel hur din kollegas beteende påverkar och stör jobbet.
5. Om du är chef, träffa ditt team . Ta upp ämnet skvaller i ett personalmöte för att utbilda ditt team om dess negativa konsekvenser.
6. Uppmuntra positivt skvaller . Baksidan av negativt skvaller är att skapa en kultur där människor delar positiva berättelser om arbete, kunder och kultur. Tänk på exempel där kamrater och chefer kan kommunicera med varandra vad de känner sig stolta över på jobbet. Ett exempel kan vara en anställd som går utöver att betjäna en kund och sedan delar ledningen hela företaget och genom sociala medier för att öka varumärkesvärdet. Börja morgonhuddles med positivt skvaller och förstärka de kulturella värdena och viktiga beteenden du vill ha genom berättande.
7. Ignorera skvaller. Skvallerhandlare trivs på uppmärksamhet och kommer att byta på öppna och inbjudande öron. Din handlingssätt är att vara upptagen och upptagen av ditt arbete (som du borde vara), så du är inte tillgänglig för att lyssna. När skvaller lämnar ut den saftiga skvallerpinnen till dig (för att de vill sprida den genom att anlita andra skvaller), ta inte den.
8. Sätt tillbaka skvallerna med en positiv sak att säga. Böj det negativa skvallerna med det motsatta genom att säga något uppfriskande positivt som du upplever som sant och rättvist - den andra sidan av myntet. En kompletterande anmärkning om personen som attackeras kommer att stoppa skvaller på hans spår. Du kanske inte ser honom besöka dig igen.
9. Håll ditt privatliv privat . Om du inte har absolut säkerhet att du kan lita på en kollega, är tumregeln enkel och enkel: Lita inte på personlig information med någon på jobbet som kommer att vara foder för skvaller. Den döda giveawayen som du har att göra med seriens skvallrar är detta: Om du hittar dem skvallra om andra, kan du satsa på att de också kommer att skvallra om dig. Ge dem inte ammunition för att göra det.
