Hur man skriver den perfekta affärsplanen: En omfattande guide

Du kanske tror att du inte behöver en steg-för-steg-guide för att skriva en bra affärsplan. Du kanske tror att du inte behöver en mall för att skriva en affärsplan. När allt kommer omkring några företagare lyckas utan att skriva en affärsplan. Med bra timing, gedigen affärsförmåga, entreprenörskap och lite tur bygger vissa grundare blomstrande företag utan att ens skapa en informell affärsplan.

Men oddsen är större att dessa företagare kommer att misslyckas.

Gör en affärsplan börja oundviklig framgång? Absolut inte. Men bra planering innebär ofta skillnaden mellan framgång och misslyckande. När det gäller dina entreprenörsdrömmar bör du göra allt för att sätta scenen för framgång.

Och det är därför en stor affärs plan är en som hjälper dig lyckas .

Följande är en omfattande guide för att skapa en bra affärsplan. Vi börjar med en översikt över nyckelbegrepp. Sedan tittar vi på varje avsnitt i en typisk affärsplan:

• Sammanfattning
• Översikt och mål
• Produkter och tjänster
• Marknadsmöjligheter
• Försäljning och marknadsföring
• Konkurrensanalys
• Operationer
• Ledningsgrupp
• Finansiell analys

Så låt oss först få lite perspektiv på varför du behöver en affärsplan.

Nyckelbegrepp

Många affärsplaner är fantasier. Det beror på att många blivande entreprenörer ser en affärsplan som helt enkelt ett verktyg - fyllt med strategier och prognoser och hyperbole - som kommer att övertyga långivare eller investerare att verksamheten är vettig.

Det är ett stort misstag.

Först och främst bör din affärsplan övertyga du att din idé är vettig - eftersom din tid, dina pengar och dina ansträngningar är på spel.

Så en gedigen affärsplan bör vara en plan för en framgångsrik verksamhet . Det bör utarbeta strategiska planer, utveckla marknadsförings- och försäljningsplaner, skapa grunden för smidig verksamhet och kanske - bara kanske - övertala en långivare eller investerare att hoppa ombord.

För många företagare är utvecklingen av en affärsplan det första steget i processen att besluta om de verkligen vill starta ett företag. Att avgöra om en idé misslyckas på papper kan hjälpa en blivande grundare att slösa bort tid och pengar på ett företag utan något realistiskt hopp om framgång.

Så, åtminstone bör din plan:

• Var så objektiv och logisk som möjligt. Det som kan ha verkat som en bra idé för ett företag kan efter tanke och analys inte visa sig vara livskraftigt på grund av hård konkurrens, otillräcklig finansiering eller en obefintlig marknad. (Ibland är även de bästa idéerna helt enkelt före sin tid.)
• Fungera som en guide till företagets verksamhet under de första månaderna och ibland åren och skapa en plan för företagsledare att följa.
• Kommunicera företagets syfte och vision, beskriv ledningsansvar, detaljera personalbehov, ge en översikt över marknadsplaner och utvärdera nuvarande och framtida konkurrens på marknaden.
• Skapa grunden för ett finansieringsförslag som investerare och långivare kan använda för att utvärdera företaget.

En bra affärsplan går in i var och en av ovanstående kategorier, men den bör också uppnå andra mål. Framför allt är en bra affärsplan övertygande . Det visar sig vara ett fall. Det ger konkreta, faktiska bevis som visar att din idé för ett företag faktiskt är sund och rimlig och har alla chanser att lyckas.

Vem måste övertyga din affärsplan?

Först och främst bör din affärsplan övertyga du att din idé för ett företag inte bara är en dröm utan kan vara en livskraftig verklighet. Entreprenörer är av natur självsäkra, positiva, kan-göra-människor. När du objektivt har utvärderat dina kapitalbehov, produkter eller tjänster, konkurrens, marknadsföringsplaner och potential att tjäna pengar får du mycket bättre förståelse för dina chanser till framgång.

Och om du inte är övertygad, bra: Ta ett steg tillbaka och förfina dina idéer och dina planer.

Vem burk övertyga din affärsplan?

1. Potentiella finansieringskällor. Om du behöver såddpengar från en bank eller vänner och släktingar kan din affärsplan hjälpa dig att göra ett bra fall. Bokslut kan visa var du har varit. Finansiella prognoser beskriver vart du planerar att gå.

Din affärsplan visar hur du kommer dit. Utlåning innebär naturligtvis risker och en bra affärsplan kan hjälpa långivare att förstå och kvantifiera risken, vilket ökar dina chanser för godkännande.

2. Potentiella partners och investerare. När det gäller vänner och familj är det inte nödvändigt att dela din affärsplan (även om det verkligen kan hjälpa).

Andra investerare - inklusive ängelinvesterare eller riskkapitalister - kräver i allmänhet en affärsplan för att utvärdera ditt företag.

3. Kvalificerade anställda. När du behöver attrahera talang behöver du något för att visa potentiella anställda eftersom du fortfarande är i startfasen. Tidigt är ditt företag mer en idé än en verklighet, så din affärsplan kan hjälpa potentiella anställda att förstå dina mål - och, ännu viktigare, deras plats att hjälpa dig att uppnå dessa mål.

4. Potentiella joint ventures. Joint ventures är som partnerskap mellan två företag. Ett joint venture är ett formellt avtal för att dela arbetet - och dela intäkterna och vinsten. Som ett nytt företag kommer du sannolikt att vara en okänd mängd på din marknad. Att starta ett joint venture med en etablerad partner kan göra stor skillnad för att få ditt företag att komma igång.

Men framför allt bör din affärsplan övertyga du att det är vettigt att gå framåt.

När du kartlägger din plan kan du upptäcka problem eller utmaningar som du inte hade förväntat dig.

Kanske är marknaden inte så stor som du trodde. Efter att ha utvärderat tävlingen inser du kanske att din plan att vara lågprisleverantör inte är möjlig eftersom vinstmarginalerna blir för låga för att täcka dina kostnader.

Eller så kan du förstå att den grundläggande idén för ditt företag är sund, men hur du implementerar den idén bör förändras. Kanske är det inte lika kostnadseffektivt att skapa en butiksfront för din verksamhet som att ta dina produkter direkt till kunderna - inte bara kommer dina driftskostnader att vara lägre, men du kan ta ut en premie eftersom du ger ytterligare kundkomfort.

Tänk på det här. Framgångsrika företag förblir inte statiska. De lär sig av misstag och anpassar sig och reagerar på förändringar: förändringar i ekonomin, marknaden, deras kunder, deras produkter och tjänster etc. Framgångsrika företag identifierar möjligheter och utmaningar och reagerar därefter.

Genom att skapa en affärsplan kan du upptäcka möjligheter och utmaningar utan risk. Använd din plan för att doppa tån i affärsvattnet. Det är det perfekta sättet att granska och revidera dina idéer och koncept innan du någonsin spenderar ett öre.

Många människor ser att skriva en affärsplan som ett 'nödvändigt ont' som krävs för att locka finansiering eller investerare. Se istället din plan som ett kostnadsfritt sätt att utforska lönsamheten för ditt potentiella företag och undvika dyra misstag.

Låt oss nu titta på det första avsnittet i din affärsplan: Sammanfattningen.

Sammanfattning

Sammanfattningen är en kort beskrivning av företagets syfte och mål. Även om det kan vara svårt att få plats på en eller två sidor, innehåller en bra sammanfattning:

• En kort beskrivning av produkter och tjänster
• En sammanfattning av målen
• En gedigen beskrivning av marknaden
• En berättigande på hög nivå för lönsamhet (inklusive en snabb titt på din konkurrens och din konkurrensfördel)
• En ögonblicksbild av tillväxtpotential
• En översikt över finansieringskraven

Jag vet att det verkar mycket, och det är därför det är så viktigt att du får rätt. Sammanfattningen är ofta make-or-break-avsnittet i din affärsplan.

Ett bra företag löser kundproblem. Om din sammanfattning inte på en eller två sidor tydligt kan beskriva hur ditt företag kommer att lösa ett visst problem och göra vinst, är det mycket möjligt att möjligheten inte finns - eller att din plan att utnyttja en verklig möjlighet inte är bra tagit fram.

Så tänk på det som en ögonblicksbild av din affärsplan. Försök inte att 'hype' ditt företag - fokusera på att hjälpa en upptagen läsare att få en bra känsla för vad du planerar att göra, hur du planerar att göra det och hur du kommer att lyckas.

Eftersom en affärsplan framför allt bör hjälpa dig att starta och växa ditt företag bör din sammanfattning först och främst hjälpa dig att göra följande.

1. Förfina och dra åt ditt koncept.

Tänk på det som en skriftlig hissnivå (med mer detaljer, naturligtvis). Din sammanfattning beskriver höjdpunkterna i din plan, innehåller endast de mest kritiska punkterna och utelämnar mindre viktiga frågor och faktorer.

När du utvecklar din sammanfattning kommer du naturligtvis att fokusera på de frågor som bidrar mest till potentiell framgång. Om ditt koncept är för otydligt, för brett eller för komplicerat, gå tillbaka och börja om. De flesta stora företag kan beskrivas i flera meningar, inte flera sidor.

2. Bestäm dina prioriteringar.

Din affärsplan leder läsaren genom din plan. Vad rankas högt när det gäller betydelse? Produktutveckling? Forskning? Skaffa rätt plats? Skapa strategiska partnerskap?

Din sammanfattning kan fungera som en guide för att skriva resten av din plan.

3. Gör resten av processen enkel.

När din sammanfattning är klar kan du använda den som en översikt för resten av din plan. Lägg bara till höjdpunkterna med mer detaljer.

Arbeta sedan med att uppnå ditt sekundära mål genom att fokusera på dina läsare. Även om du kanske skapar en affärsplan enbart för dina egna ändamål, kan du någon gång besluta att söka finansiering eller anlita andra investerare, så se till att din sammanfattning också uppfyller deras behov. Arbeta hårt för att sätta scenen för resten av planen. Låt din spänning för din idé och ditt företag lysa igenom.

Kort sagt, gör att läsarna vill vända på sidan och fortsätta läsa. Se bara till att ditt sizzle möter din biff genom att tillhandahålla tydliga, faktiska beskrivningar.

logan marshall-grön kropp

Hur? Följande är hur en sammanfattning för en cykeluthyrningsbutik kan läsa.

Introduktion

Blue Mountain Cycle Rentals kommer att erbjuda väg- och mountainbikeuthyrning på ett strategiskt läge direkt intill en ingång till George Washington National Forest. Vår primära strategi är att utveckla Blue Mountain Cycle Rentals som det mest bekväma och kostnadseffektiva hyrealternativet för de tusentals besökare som flockar till området varje år.

När vi väl är igång kommer vi att utöka vårt omfattning och dra nytta av försäljning av ny utrustning med hög marginal och utnyttja vår befintliga arbetskraft för att sälja och betjäna dessa produkter. Inom tre år har vi för avsikt att skapa områdets främsta destination för cykelentusiaster.

Företag och ledning

Blue Mountain Cycle Rentals kommer att finnas på 321 Mountain Drive, en plats som ger extremt hög synlighet samt direkt in- och utgång från en primär nationalpark. Företagets ägare, Marty Cycle, har över 20 års erfarenhet av cykelbranschen, efter att ha fungerat som produktchef för Acme Cycles samt som chef för Epic Cycling.

På grund av hans omfattande branschkontakter kommer den ursprungliga inventarielagret att köpas till betydande rabatter från OEM-leverantörer samt genom att köpa överflödigt lager från butiker runt om i landet.

På grund av företagets något säsongsbetonade anställning kommer deltidsanställda att anställas för att hantera efterfrågade spikar. Dessa anställda kommer att lockas genom konkurrenskraftiga löner samt rabatter på produkter och tjänster.

Marknadsmöjligheter

460 000 personer besökte George Washington National Forest under de senaste 12 månaderna. Medan utomhusturismen som helhet är platt förväntar sig parken att antalet besökare kommer att växa under de närmaste åren.

• De ekonomiska utsikterna indikerar att färre cykelentusiaster från VA, WV, NC och MD kommer att resa utanför regionen
• Parken har lagt till en camping och boende anläggningar som bör locka ett ökat antal besökare
• Parken har öppnat ytterligare områden för spårning och konstruktion, vilket säkerställer ett större antal enspåriga alternativ och därmed ett större antal besökare

Marknadspotentialen som ligger i dessa besökare är stor. Enligt forskningsdata från tredje part skulle ungefär 30 procent av alla cyklister hellre hyra än att transportera sina egna cyklar, särskilt de som besöker området av andra skäl än att cykla.

Konkurrensfördelar

Cykelbutikerna i Harrisonburg, VA, är direkta och etablerade konkurrenter. Våra två främsta konkurrensfördelar är placering och lägre kostnader.

Vårt läge är också en viktig nackdel när det gäller uthyrning utanför parken. Vi kommer att lösa problemet genom att etablera en satellitplats i Harrisonburg för entusiaster som vill hyra cyklar för att använda i stan eller på andra lokala spår.

Vi kommer också att använda onlineverktyg för att bättre engagera kunder, så att de kan boka och betala online samt skapa individuella profiler angående storlekar, preferenser och speciella behov.

Finansiella prognoser

Blue Mountain Cycle Rentals förväntar sig att få en blygsam vinst efter år två baserat på beräknad försäljning. Våra prognoser baseras på följande viktiga antaganden:

• Den initiala tillväxten kommer att vara måttlig när vi skapar medvetenhet på marknaden
• Initiala inköp av utrustning förblir i bruk i tre till fyra år. efter två år kommer vi att börja investera i 'ny' utrustning för att ersätta skadad eller föråldrad utrustning
• Marknadskostnaderna kommer inte att överstiga 14 procent av försäljningen
• Resterande vinster kommer att återinvesteras i att utöka produkt- och servicelinjen

Vi beräknar första års intäkter på 720 000 USD och en tillväxttakt på 10 procent de kommande två åren. Direkt försäljningskostnad beräknas uppgå till i genomsnitt 60 procent av bruttoförsäljningen, inklusive 50 procent för inköp av utrustning och 10 procent för inköp av tillbehör. Nettoresultatet beräknas uppgå till $ 105 000 under år tre när försäljningen ökar och verksamheten blir effektivare.

Och så vidare ...

Tänk på att detta bara är ett sammansatt exempel på hur din sammanfattning kan läsa. Tänk också på detta exempel fokuserat på uthyrningsverksamheten, så en beskrivning av produkter ingick inte. (De kommer att visas senare.) Om ditt företag kommer att tillverka eller sälja produkter eller tillhandahålla en mängd olika tjänster, var noga med att inkludera avsnittet Produkter och tjänster i din sammanfattning. (I det här fallet är produkterna och tjänsterna uppenbara, så att inkludera ett specifikt avsnitt skulle vara överflödigt.)

Slutsats: Ge lite sizzle i din sammanfattning, men se till att du också visar en rimlig titt på biffen.

Översikt och mål

Att ge en översikt över ditt företag kan vara svårt, särskilt när du fortfarande är i planeringsfasen. Om du redan äger ett befintligt företag bör det vara relativt enkelt att sammanfatta din nuvarande verksamhet. det kan vara mycket svårare att förklara vad du planerar bli .

Så börja med att ta ett steg tillbaka.

Tänk på vilka produkter och tjänster du kommer att tillhandahålla, hur du kommer att tillhandahålla dessa artiklar, vad du behöver ha för att tillhandahålla dessa artiklar, exakt vem som kommer att tillhandahålla dessa artiklar, och viktigast av allt, vem du kommer att ge dessa artiklar till.

Tänk på vårt exempel på cykeluthyrning. Det tjänar privatkunder. Den har en online-komponent, men kärnan i verksamheten baseras på transaktioner för cykeluthyrning och support ansikte mot ansikte.

Så du behöver en fysisk plats, cyklar, ställningar och verktyg och stödutrustning och andra murstenar. Du behöver anställda med en mycket speciell uppsättning färdigheter för att tjäna dessa kunder, och du behöver en driftsplan för att styra dina dagliga aktiviteter.

Låter som mycket? Det kokar ner till:

• Vad du kommer att ge
• Vad du behöver för att driva ditt företag
• Vem som kommer att betjäna dina kunder och
• Vilka dina kunder är.

I vårt exempel är det ganska enkelt att definiera ovanstående. Du vet vad du kommer att tillhandahålla för att tillgodose dina kunders behov. Du behöver naturligtvis en viss mängd cyklar för att efterfråga service, men du behöver inte ett antal olika typer av cyklar. Du behöver en butikslokal, inredd för att möta kraven från ditt företag. Du behöver halvkvalificerade anställda som kan dimensionera, anpassa och reparera cyklar.

Och du känner dina kunder: cykelentusiaster.

I andra företag och branscher kan det vara svårare att besvara ovanstående frågor. Om du öppnar en restaurang kommer det du planerar att betjäna på vissa sätt att avgöra dina arbetskraftsbehov, den plats du väljer, den utrustning du behöver köpa. Och viktigast av allt, det hjälper dig att definiera din kund. Att ändra något element kan ändra andra element; om du inte har råd att köpa dyr köksutrustning kan du behöva anpassa din meny i enlighet med detta. Om du hoppas att attrahera en exklusiv kundkrets kan du behöva investera mer i att köpa ett utmärkt läge och skapa en tilltalande atmosfär.

Så var börjar du? Fokusera först på grunderna:

• Identifiera din bransch. Detaljhandel, grossist, service, tillverkning etc. Definiera tydligt din typ av verksamhet.
• Identifiera din kund. Du kan inte marknadsföra och sälja till kunder förrän du vet vem de är.
• Förklara det problem du löser. Framgångsrika företag skapar kundvärde genom att lösa problem. I vårt hyresexempel är ett problem cykelentusiaster som inte eller inte kan resa med cyklar. Ett annat problem är avslappnade cyklister som inte kan - eller väljer att inte - spendera betydande belopp på sina egna cyklar. Uthyrningsbutiken kommer att lösa det problemet genom att erbjuda ett billigare och bekvämare alternativ.
• Visa hur du kommer att lösa det problemet. Vår uthyrningsbutik kommer att erbjuda bättre priser och förbättrade tjänster som fjärrleveranser, returtjänster för utrustning och onlinebokningar.

Om du fortfarande har fastnat, försök svara på dessa frågor. Vissa kan höra dig; andra kanske inte.

• Vem är min genomsnittliga kund? Vem är jag inriktad på? (Om du inte planerar att öppna en livsmedelsbutik, borde du osannolikt svara: 'Alla!')
• Vilken smärtpunkt löser jag för mina kunder?
• Hur kommer jag att övervinna den där färgpunkten?
• Var kommer jag inte att lösa ett kundproblem och vad kan jag göra för att lösa problemet? (I vårt hyresexempel är ett problem en potentiell brist på bekvämlighet. Vi kommer att lösa problemet genom att erbjuda online-bokningar, leveranser på plats och återkörningsutrustning.)
• Var hittar jag mitt företag?
• Vilka produkter, tjänster och utrustning behöver jag för att driva mitt företag?
• Vilka färdigheter behöver mina anställda och hur många behöver jag?
• Hur kommer jag att slå min tävling?
• Hur kan jag skilja mig från min konkurrens i mina kunders ögon? (Du kan ha en bra plan för att slå din tävling, men du måste också vinna uppfattningskampen bland dina kunder. Om kunderna inte känner att du är annorlunda är du inte riktigt annorlunda. Uppfattning är kritisk.)

När du väl har genomgått denna lista kommer du förmodligen att få mycket mer detaljer än vad som är nödvändigt för din affärsplan. Det är inte ett problem: Börja sammanfatta huvudpunkterna. Till exempel kan avsnittet Affärsöversikt och mål starta ungefär så här:

Historia och vision

Blue Mountain Cycle Rentals är ett nytt detaljhandelsföretag som ligger på 321 Mountain Drive, direkt intill ett extremt populärt cykeldestination. Vårt första mål är att bli den främsta leverantören av cykeluthyrning. Vi kommer då att utnyttja vår kundbas och vår position på marknaden för att erbjuda försäljning av ny utrustning samt omfattande underhåll och service, anpassad utrustning och expertrådgivning.

Mål

1. Uppnå den största marknadsandelen för cykeluthyrning i området
2. Skapa en nettoinkomst på 235 000 USD vid slutet av det andra verksamhetsåret
3. Minimera kostnaderna för uthyrning av hyreslager genom att bibehålla en 7 procent avgång på befintlig utrustning (branschgenomsnittet är 12 procent)

Nycklar till framgång

• Tillhandahålla högkvalitativ utrustning, köpa den utrustningen så billigt som möjligt genom befintliga relationer med utrustningstillverkare och andra cykelbutiker
• Använd skyltar för att locka besökare som reser till nationalskogen och framhäva vår kostnad och servicefördel
• Skapa ytterligare bekvämlighetsfaktorer för att övervinna en upplevd brist på bekvämlighet för kunder som planerar att åka vägar och stigar ett stycke bort från vår butik
• Utveckla kundincitament och lojalitetsprogram för att utnyttja kundrelationer och skapa positivt muntligt

Och så vidare ...

Du kan säkert inkludera mer detaljer i varje avsnitt; detta är helt enkelt en snabb guide. Och om du planerar att utveckla en produkt eller tjänst bör du noggrant beskriva utvecklingsprocessen samt slutresultatet.

Nyckeln är att beskriva vad du kommer att göra för dina kunder - om du inte kan det kommer du inte ha alla kunder.

Produkter och tjänster

I avsnittet Produkter och tjänster i din affärsplan kommer du tydligt att beskriva - ja - de produkter och tjänster som ditt företag kommer att tillhandahålla.

Tänk på att mycket detaljerade eller tekniska beskrivningar inte är nödvändiga och definitivt inte rekommenderas. Använd enkla termer och undvik branschord.

Å andra sidan är det mycket viktigt att beskriva hur företagets produkter och tjänster kommer att skilja sig från konkurrenterna. Så beskriver det varför dina produkter och tjänster behövs om det inte finns någon marknad för närvarande. (Till exempel, innan det fanns Federal Express, var leverans över natten en nischaffär som betjänades av små företag. FedEx var tvungen att definiera möjligheten till en ny storskalig tjänst och motivera varför kunder behövde - och faktiskt skulle använda sig av - den tjänsten.)

Patent, upphovsrätt och varumärken som du äger eller har ansökt om bör också anges i detta avsnitt.

Beroende på ditt företags karaktär kan sektionen Produkter och tjänster vara väldigt lång eller relativt kort. Om ditt företag är produktfokuserat vill du spendera mer tid på att beskriva dessa produkter.

Om du planerar att sälja en varupost och nyckeln till din framgång ligger i exempelvis konkurrenskraftiga priser, behöver du förmodligen inte ge betydande produktdetaljer. Eller om du planerar att sälja en vara lätt tillgänglig i en mängd olika butiker, kan nyckeln till ditt företag kanske inte vara varan i sig utan din förmåga att marknadsföra på ett mer kostnadseffektivt sätt än din konkurrent.

Men om du skapar en ny produkt (eller tjänst), se till att du noggrant förklarar produktens natur, dess användning och dess värde osv. - annars kommer dina läsare inte att ha tillräckligt med information för att utvärdera ditt företag.

Viktiga frågor att svara på:

• Är produkter eller tjänster under utveckling eller befintliga (och på marknaden)?
• Vad är tidslinjen för att marknadsföra nya produkter och tjänster?
• Vad gör dina produkter eller tjänster annorlunda? Finns det konkurrensfördelar jämfört med erbjudanden från andra konkurrenter? Finns det konkurrensnackdelar som du kommer att behöva övervinna? (Och i så fall hur?)
• Är pris ett problem? Kommer dina driftskostnader att vara tillräckligt låga för att möjliggöra en rimlig vinstmarginal?
• Hur kommer du att skaffa dina produkter? Är du tillverkaren? Monterar du produkter med hjälp av komponenter från andra? Köper du produkter från leverantörer eller grossister? Finns det ett stabilt utbud av produkter om ditt företag tar fart?

I det exempel på cykeluthyrning vi har använt kan produkter och tjänster vara ett relativt enkelt avsnitt att slutföra eller det kan vara ganska involverat. Det beror på vilken typ av produkter företaget planerar att hyra ut till kunderna.

Om Blue Mountain Cycling Rentals planerar att marknadsföra sig som leverantör av avancerade cyklar, är det viktigt att beskriva dessa cyklar - och källorna till dessa cyklar - eftersom 'high-end cykeluthyrning' är tänkt att vara en marknadsdifferentiering. Om företaget planerar att vara lågprisleverantör är det troligtvis inte nödvändigt att beskriva specifika varumärken.

Tänk också på att om en leverantör har slut på kapacitet - eller helt slutar arbeta - kanske du inte har tillräckligt utbud för att tillgodose din efterfrågan. Planera att skapa flera leverantörs- eller leverantörsrelationer och beskriv dessa relationer fullständigt.

Kom ihåg att det huvudsakliga målet för din affärsplan är att övertyga du att verksamheten är livskraftig - och att skapa en färdplan som du kan följa.

Avsnittet Produkter och tjänster för vår cykeluthyrningsverksamhet kan starta ungefär så här:

Produktbeskrivning

Blue Mountain Cycle Rentals kommer att erbjuda en omfattande serie cyklar och cykelutrustning för alla åldrar och nivåer av förmåga. Eftersom den typiska kunden söker utrustning av medelhög kvalitet och utmärkta tjänster till konkurrenskraftiga priser, kommer vi att fokusera på att tillhandahålla märken som Trek-cyklar, Shimano-skor och Giro-hjälmar. Dessa tillverkare har ett utbrett rykte som mellanhög till hög kvalitet, till skillnad från utrustning som vanligtvis finns på hyresmarknaden.

Följande är en sammanfattning av förväntade hyresprispunkter, per dag och per vecka:

• Cykel $ 30 / $ 120
• Hjälm $ 6 / $ 30
• Etc.

Anmärkningar:

• Kunder kan förlänga hyresperioden online utan att besöka butiken.
• En respitperiod på två timmar kommer att tillämpas på alla hyror; kunder som returnerar utrustning inom den två timmar långa perioden kommer inte att debiteras en extra avgift.

Konkurrens

Blue Mountain Cycle Rentals kommer att ha tydliga fördelar jämfört med sina främsta konkurrenter, cykelbutikerna i Harrisonburg, VA:

1. Nyare utrustningslager med högre upplevd kvalitet
2. Prispoäng 15 procent under konkurrensen
3. Onlineförnyelser som ger större bekvämlighet
4. En fristfri återbetalningsperiod som förstärker vårt rykte som en kundvänlig hyresupplevelse

Framtida produkter

Expansion gör det möjligt för oss att flytta produkterbjudanden till försäljning av ny utrustning. Vi kommer också att undersöka underhålls- och monteringstjänster och utnyttja vår befintliga underhållspersonal för att erbjuda mervärdestjänster till ett premiumpris.

Och så vidare ...

När du utarbetar avsnittet Produkter och tjänster, tänk på din läsare som en person som vet lite eller ingenting om ditt företag. Var tydlig och till sak.

Tänk på det här: Avsnittet Produkter och tjänster svarar på 'vad' -frågan för ditt företag. Se till att du förstår ”vad” -faktorn; du kanske driver verksamheten, men dina produkter och tjänster är dess livsnerv.

Marknadsmöjligheter

Marknadsundersökningar är avgörande för företagets framgång. En bra affärsplan analyserar och utvärderar kunddemografi, köpvanor, köpcykler och villighet att anta nya produkter och tjänster.

Processen börjar med förstå din marknad och möjligheter inneboende på den marknaden. Och det betyder att du måste göra lite forskning. Innan du startar ett företag måste du vara säker på att det finns en livskraftig marknad för vad du planerar att erbjuda.

Den processen kräver att man ställer, och ännu viktigare, besvarar, ett antal frågor. Ju mer ingående du svarar på följande frågor, desto bättre förstår du din marknad.

Börja med att utvärdera marknaden på en relativt hög nivå och svara på några frågor på hög nivå om din marknad och din bransch:

• Hur stor är marknaden? Är det växande, stabilt eller i nedgång?
• Växer den övergripande branschen, är stabil eller i nedgång?
• Vilket segment av marknaden planerar jag att rikta mig till? Vilken demografi och beteende utgör den marknad jag planerar att rikta mig till?
• Stiger eller faller efterfrågan på mina specifika produkter och tjänster?
• Kan jag skilja mig från konkurrensen på ett sätt som kunderna tycker är meningsfulla? Om så är fallet, kan jag skilja mig på ett kostnadseffektivt sätt?
• Vad förväntar sig kunderna att betala för mina produkter och tjänster? Anses de vara en vara eller vara anpassade och individualiserade?

Lyckligtvis har du redan gjort en del av benarbetet. Du har redan definierat och kartlagt dina produkter och tjänster. Avsnittet Marknadsmöjligheter ger en känsla av analysen, vilket är särskilt viktigt eftersom valet av rätt produkter och tjänster är en så viktig faktor för framgång.

Men din analys bör gå längre: Bra produkter är fantastiska, men det måste fortfarande finnas en marknad för dessa produkter. (Ferrarier är fantastiska, men det är osannolikt att du kommer att sälja många där jag bor.)

Så låt oss gräva djupare och kvantifiera din marknad. Ditt mål är att grundligt förstå egenskaperna och inköpsförmågan hos potentiella kunder på din marknad. Lite googling kan ge en enorm mängd data.

För den marknad du hoppas kunna tjäna, bestämma:

• Dina potentiella kunder. Generellt sett är potentiella kunder de personer i det marknadssegment du planerar att rikta dig till. Säg att du säljer vattenskoter; det är osannolikt att någon under 16 år och över 60 år är kund. Plus, igen, i allmänna termer, utgör kvinnor en relativt liten andel av jetskidköpare. Att bestämma den totala befolkningen för marknaden är inte särskilt användbart om din produkt eller tjänst inte tjänar ett behov för hela befolkningen. De flesta produkter och tjänster gör det inte.
• Totalt antal hushåll. I vissa fall är det viktigt att bestämma antalet totala hushåll beroende på ditt företag. Om du till exempel säljer värme- och luftkonditioneringssystem är det viktigare att veta antalet hushåll än att bara känna till den totala befolkningen i ditt område. Medan människor köper HVAC-system förbrukar 'hushåll' dessa system.
• Medianinkomst. Utgifterna är viktiga. Har ditt marknadsområde tillräcklig utgifter för att köpa tillräckligt med dina produkter och tjänster för att du ska kunna tjäna pengar? Vissa områden är rikare än andra. Antag inte att varje stad eller lokalitet är densamma när det gäller konsumtion. En tjänst som är livskraftig i New York City kanske inte fungerar i din stad.
• Inkomster efter demografi. Du kan också bestämma inkomstnivåerna efter åldersgrupp, efter etnisk grupp och efter kön. (Återigen är potentiell utgiftskraft ett viktigt tal att kvantifiera.) Äldre medborgare kan mycket väl ha en lägre inkomstnivå än män eller kvinnor i åldern 45 till 55 år i början av sin karriär. Eller säg att du planerar att sälja tjänster till lokala företag; försök i så fall bestämma beloppet de för närvarande spenderar på liknande tjänster.

Nyckeln är att förstå marknaden i allmänna termer och sedan gräva djupare för att förstå om det finns specifika segment inom den marknaden - de segment du planerar att rikta dig mot - som kan bli kunder och stödja ditt företags tillväxt.

Tänk också på att om du planerar att sälja produkter online är den globala marknaden otroligt trång och konkurrenskraftig. Varje företag kan sälja en produkt online och skicka den produkten över hela världen. Antag inte helt enkelt att bara för att 'cykelindustrin är en verksamhet på 62 miljarder dollar' (ett nummer som jag just gjorde upp) kan du fånga en meningsfull andel av den marknaden.

Å andra sidan, om du bor i ett område med 50000 personer och det bara finns en cykelbutik, kan du komma in på den marknaden och locka en stor del av cykelkunderna i ditt område.

Kom alltid ihåg att det är mycket lättare att betjäna en marknad som du kan definiera och kvantifiera.

När du har slutfört din forskning kan du känna dig lite överväldigad. Medan data är bra och mer data är bra, kan det vara skrämmande att sikta igenom och förstå för mycket data.

För din affärsplan, begränsa ditt fokus och fokusera på att svara på dessa huvudfrågor:

• Vad är din marknad? Inkludera geografiska beskrivningar, måldemografi och företagsprofiler (om du är B2B). Kort sagt: Vem är dina kunder?
• Vilket segment av din marknad kommer du att fokusera på? Vilken nisch kommer du att försöka skära ut? Hur stor andel av den marknaden hoppas du kunna tränga in och förvärva?
• Hur stor är din avsedda marknad? Vad är befolkningen och utgiftsvanor och nivåer?
• Varför behöver kunderna och varför är de villiga att köpa dina produkter och tjänster?
• Hur kommer du att prissätta dina produkter och tjänster? Kommer du att vara lågprisleverantör eller tillhandahålla mervärdestjänster till högre priser?
• Är din marknad sannolikt att växa? Hur mycket? Varför?
• Hur kan du öka din marknadsandel över tiden?

Avsnittet Marknadsmöjligheter för vår cykeluthyrningsverksamhet kan starta ungefär så här:

Marknadsöversikt

Konsumentutgifterna för cykelutrustning nådde 9 250 000 dollar i delstaterna VA, WV, MD och NC förra året. Medan vi förväntar oss att försäljningen kommer att öka, har vi för att göra en konservativ analys prognostiserat en nolltillväxt under de kommande tre åren.

I dessa stater besökte 2 500 000 människor en nationell skog förra året. Vår målmarknad inkluderar kunder som besöker Shenandoah National Forest; förra året besökte 120 000 personer området under vår-, sommar- och höstmånaderna.

vad är paul wahlbergs nettovärde

Med tiden förväntar vi oss dock att uthyrning och försäljning av utrustning ökar när cykelns popularitet fortsätter att öka. I synnerhet förutspår vi en ökad efterfrågan under 2015 eftersom de nationella mästerskapen i vägracing kommer att hållas i Richmond, VA.

Marknadstrender

Deltagande och befolkningstrender gynnar vår satsning:

• Fritidsidrott i allmänhet och både familjeorienterade och 'extrema' sporter fortsätter att vinna i exponering och popularitet.
• Västra VA och östra WV har upplevt befolkningstillväxten nästan dubbelt så stor som landet som helhet.
• Industritrender visar att cykling har ökat snabbare än de flesta andra fritidsaktiviteter.

Marknadstillväxt

Enligt de senaste studierna har rekreationsutgifterna på vår målmarknad ökat med 14 procent per år de senaste tre åren.

Dessutom förväntar vi oss högre tillväxttakt än branschnormen för cykling i området på grund av den ökade populariteten för cykelevenemang som Alpine Loop Gran Fondo.

Marknadsbehov

Out target-marknaden har ett grundläggande behov: tillgängligheten för att köpa cykeluthyrning till ett konkurrenskraftigt pris. Vår enda andra konkurrens är cykelbutikerna i Harrisonburg, VA, och vårt läge kommer att ge oss en konkurrensfördel gentemot de och andra företag som försöker tjäna vår marknad.

Och så vidare ...

Du kanske vill lägga till andra kategorier i detta avsnitt baserat på din specifika bransch.

Du kan till exempel bestämma dig för att ge information om marknadssegment. I vårt fall kräver cykeluthyrningsverksamheten inte mycket segmentering. Uthyrning är vanligtvis inte uppdelad i segment som 'billiga', 'mellanregister' och 'avancerade'. För det mesta är hyra cyklar mer av en vara. (Även om du kommer att märka det i avsnittet Produkter och tjänster bestämde vi oss för att erbjuda 'avancerade' hyror.)

Men säg att du bestämmer dig för att öppna en klädaffär. Du kan fokusera på high fashion, barnkläder eller utomhuskläder eller casual - du kan segmentera marknaden på ett antal sätt. Om så är fallet, ge detaljer om segmentering som stöder din plan.

Nyckeln är att definiera din marknad - och sedan visa hur du kommer att tjäna din marknad.

Försäljning och marknadsföring

Att erbjuda fantastiska produkter och tjänster är underbart, men kunderna måste faktiskt veta att dessa produkter och tjänster finns. Det är därför marknadsföringsplaner och strategier är avgörande för företagets framgång. (Duh, eller hur?)

Men kom ihåg att marknadsföring inte bara är reklam. Marknadsföring - vare sig reklam, PR, reklamlitteratur etc. - är en investering i ditt företags tillväxt.

Liksom alla andra investeringar du gör, måste pengar som spenderas på marknadsföring generera en avkastning. (Annars varför göra investeringen?) Även om avkastningen helt enkelt kan vara ett större kassaflöde, leder bra marknadsföringsplaner till högre försäljning och vinst.

Så planera inte bara att spendera pengar på en mängd olika reklaminsatser. Gör dina läxor och skapa ett smart marknadsföringsprogram.

Här är några av de grundläggande stegen för att skapa din marknadsföringsplan:

• Fokusera på din målmarknad. Vilka är dina kunder? Vem ska du rikta dig mot? Vem fattar besluten? Bestäm hur du bäst når potentiella kunder.
• Utvärdera din tävling. Din marknadsföringsplan måste skilja dig från din konkurrens, och du kan inte sticka ut om du inte gör det känna till din tävling. (Det är svårt att sticka ut från en publik om du inte vet var publiken står.) Känn dina konkurrenter genom att samla information om deras produkter, service, kvalitet, prissättning och reklamkampanjer. Marknadsföringsmässigt, vad gör din tävling som fungerar bra? Vilka är deras svagheter? Hur kan du skapa en marknadsföringsplan som lyfter fram de fördelar du erbjuder kunderna?
• Tänk på ditt varumärke. Hur kunderna uppfattar ditt företag påverkar dramatiskt försäljningen. Ditt marknadsföringsprogram bör konsekvent förstärka och utöka ditt varumärke. Innan du börjar marknadsföra ditt företag, tänk på hur du vill att din marknadsföring ska reflektera över ditt företag och dina produkter och tjänster. Marknadsföring är ansiktet på dina potentiella kunder - se till att du lägger ditt bästa ansikte framåt.
• Fokusera på fördelar. Vilka problem löser du? Vilka fördelar ger du? Kunder tänker inte i termer av produkter - de tänker på fördelar och lösningar. Din marknadsplan bör tydligt identifiera fördelarna som kunderna får. Fokusera på vilka kunder skaffa sig istället för vad du tillhandahåller. (Ta Dominos, teoretiskt är de i pizzabranschen, men de är verkligen en leveransaffär.)
• Fokusera på differentiering. Dina produkter och tjänster måste sticka ut från konkurrenterna på något sätt. Hur tävlar du när det gäller pris, produkt eller tjänst?

Fokusera sedan på att ge detaljer och säkerhetskopiering för din marknadsföringsplan.

Viktiga frågor att svara på:

• Vad är din budget för försäljnings- och marknadsföringsinsatser?
• Hur kommer du att avgöra om ditt första marknadsföringsarbete är framgångsrikt? På vilka sätt kommer du att anpassa dig om dina första ansträngningar inte lyckas?
• Behöver du säljare (inuti eller externt) för att marknadsföra dina produkter?
• Kan du skapa PR-aktiviteter för att hjälpa till att marknadsföra ditt företag?

Sektionen Försäljning och marknadsföring för vår cykeluthyrningsverksamhet kan starta ungefär så här:

Målmarknad

Målmarknaden för Blue Mountain Cycling Rentals är västra VA, östra WV, sydvästra MD och norra NC. Medan kunder i länen som omger George Washington National Forest utgör 35 procent av vår potentiella kundbas, går en stor del av vår marknad utanför det geografiska området.

Marknadsföringsstrategi

Vår marknadsföringsstrategi kommer att fokusera på tre grundläggande initiativ:

• Vägskyltar. Tillgången till skogen är begränsad till några primära ingångar, och besökare når dessa ingångar efter att ha rest på en av flera huvudvägar. Eftersom kunder för närvarande hyr cyklar i den lokala staden Harrisonburg kommer vägskyltar att kommunicera vårt värdeproposition till alla potentiella kunder.
• Webbinitiativ. Vår webbplats kommer att locka potentiella besökare till orten. Vi kommer att samarbeta med lokala företag som tjänar vår målmarknad för att ge rabatter och incitament.
• Kampanjevenemang. Vi kommer att hålla regelbundna evenemang med professionella cyklister, som demonstrationer och signaturer för autografer, för att få fler kunder till butiken samt att utöka idrottarnas varumärke till vårt varumärke.

Prissättningsstrategi

Vi kommer inte att vara lågprisleverantör för vår målmarknad. Vårt mål är att tillhandahålla mellan- och avancerad utrustning. Vi kommer dock att skapa webbaserade lojalitetsprogram för att uppmuntra kunder att ställa in onlineprofiler och reservera och förnya uthyrning av utrustning online och ge rabatter för dem som gör det. Med tiden kommer vi att kunna marknadsföra specifikt till dessa kunder.

Och så vidare ...

Precis som i avsnittet Marknadsmöjlighet kanske du vill inkludera några fler kategorier. Till exempel, om ditt företag involverar en provisionskompenserad säljstyrka, beskriv dina säljprogram och incitament. Om du distribuerar produkter till andra företag eller leverantörer och dessa distributionsinsatser kommer att påverka dina övergripande marknadsföringsplaner, lägg upp din distributionsstrategi.

Nyckeln är att visa att du förstår din marknad och att du förstår hur du kommer att nå din marknad. Marknadsföring och kampanjer måste resultera i kunder - ditt mål är att noggrant beskriva hur du kommer att förvärva och behålla dina kunder.

Tänk också på att du kanske vill inkludera exempel på marknadsföringsmaterial som du redan har förberett, till exempel webbplatsbeskrivningar, tryckta annonser, webbaserade reklamprogram etc. Du behöver inte ta med prover, men tar dig tid att skapa verklig marknadsföring material kan hjälpa dig att bättre förstå och kommunicera dina marknadsföringsplaner och mål.

Se till att avsnittet Försäljning och marknadsföring svarar 'Hur når jag mina kunder?' fråga.

Konkurrensfördel

Avsnittet Konkurrensanalys i din affärsplan ägnas åt att analysera din konkurrens - både din nuvarande konkurrens och potentiella konkurrenter som kan komma in på din marknad.

Varje företag har konkurrens. Att förstå styrkorna och svagheterna i din konkurrens - eller potentiell konkurrens - är avgörande för att ditt företag ska överleva och växa. Även om du inte behöver anställa en privatdetektiv, måste du noggrant utvärdera din tävling även om du bara planerar att driva ett litet företag.

I själva verket kan småföretag vara särskilt utsatta för konkurrens, särskilt när nya företag går in på en marknadsplats.

Konkurrensanalys kan vara otroligt komplicerad och tidskrävande, men det behöver inte vara. Här är en enkel process som du kan följa för att identifiera, analysera och bestämma styrkor och svagheter i din konkurrens.

Profil Nuvarande Tävlande

Först utveckla en grundläggande profil för var och en av dina nuvarande tävlingar. Till exempel, om du planerar att öppna en kontorsvaruaffär kan du ha tre konkurrerande butiker på din marknad.

Onlinehandlare kommer också att erbjuda konkurrens, men att analysera dessa företag noggrant kommer att vara mindre värdefullt om du inte också bestämmer att du vill sälja kontorsmateriel online. (Även om det också är möjligt att de - eller, säg Amazon - är dina verklig konkurrens. Bara du kan bestämma det.)

För att göra processen enklare, håll dig till att analysera företag som du direkt kommer att konkurrera med. Om du planerar att starta ett revisionsföretag kommer du att konkurrera med andra revisionsföretag i ditt område. Om du planerar att öppna en klädbutik kommer du att tävla med andra klädhandlare i ditt område.

Återigen, om du driver en klädbutik, tävlar du också med online-återförsäljare, men det finns relativt lite du kan göra med den typen av konkurrens än att arbeta hårt för att utmärka dig på andra sätt: bra service, vänliga säljare, bekväma timmar, verkligen förstå dina kunder etc.

När du väl har identifierat dina huvudkonkurrenter, svara på dessa frågor om var och en. Och var objektiv. Det är lätt att identifiera svagheter i din tävling, men mindre lätt (och mycket mindre kul) att känna igen hur de kan överträffa dig:

hur gammal är baby ariel 2016

• Vilka är deras styrkor? Pris, service, bekvämlighet och omfattande lager är alla områden där du kan vara sårbar.
• Vilka är deras svagheter? Svagheter är möjligheter du bör planera att dra nytta av.
• Vilka är deras grundläggande mål? Försöker de vinna marknadsandelar? Försöker de fånga premiumklienter? Se din bransch genom deras ögon. Vad försöker de uppnå?
• Vilka marknadsföringsstrategier använder de? Titta på deras reklam, PR etc.
• Hur kan du ta bort marknadsandelar från deras verksamhet?
• Hur kommer de att reagera när du går in på marknaden?

Även om dessa frågor kan verka mycket arbete att svara på, bör processen i verkligheten vara ganska enkel. Du borde redan ha en känsla för tävlingens styrkor och svagheter - om du känner till din marknad och din bransch.

För att samla in information kan du också:

• Kolla in deras webbplatser och marknadsföringsmaterial. Det mesta av den information du behöver om produkter, tjänster, priser och företagets mål bör vara lättillgänglig. Om den informationen inte är tillgänglig kan du ha identifierat en svaghet.
• Besök deras platser. Titta runt. Kolla in försäljningsmaterial och reklamlitteratur. Låt vänner komma in eller ringa för att be om information.
• Utvärdera deras marknadsföring och reklamkampanjer. Hur ett företag annonserar skapar en fantastisk möjlighet att avslöja målen och strategierna för den verksamheten. Annonsering ska hjälpa dig att snabbt avgöra hur ett företag positionerar sig, vem det marknadsför till och vilka strategier det använder för att nå potentiella kunder.
• Bläddra. Sök på Internet efter nyheter, PR och andra omnämnanden om din tävling. Sök efter bloggar och Twitter-flöden samt gransknings- och rekommendationssidor. Även om det mesta av informationen du hittar kommer att vara anekdotisk och baserad på några få personers åsikt, kan du åtminstone få en känsla av hur vissa konsumenter upplever din konkurrens. Dessutom kan du också få förvarning om expansionsplaner, nya marknader de tänker gå in på eller förändringar i ledningen.

Tänk på att konkurrensanalys inte bara hjälper dig att förstå din konkurrens. Konkurrensanalys kan också hjälpa dig att identifiera ändringar du bör göra din affärsstrategier. Lär dig av konkurrenternas styrkor, dra nytta av konkurrentens svagheter och använd samma analys på din egen affärsplan.

Du kan bli förvånad över vad du kan lära dig om ditt företag genom att utvärdera andra företag.

Identifiera Potential Tävlande

Det kan vara svårt att förutsäga när och var nya konkurrenter kan dyka upp. Till att börja med, sök regelbundet efter nyheter om din bransch, dina produkter, dina tjänster och din målmarknad.

Men det finns andra sätt att förutsäga när konkurrensen kan följa dig in på en marknad. Andra människor kan se samma möjlighet som du ser. Tänk på ditt företag och din bransch, och om följande förutsättningar finns kan du möta konkurrens på vägen:

• Branschen har relativt höga vinstmarginaler
• Att gå in på marknaden är relativt enkelt och billigt
• Marknaden växer - ju snabbare den växer desto större är risken för konkurrens
• Utbud och efterfrågan är avstängd - utbudet är lågt och efterfrågan är hög
• Mycket liten konkurrens finns, så det finns gott om 'utrymme' för andra att komma in på marknaden

Generellt sett, om det är lätt att betjäna din marknad kan du med säkerhet anta att konkurrenter kommer in på din marknad. En bra affärsplan förväntar sig och står inför nya konkurrenter.

Destillera nu vad du har lärt dig genom att svara på dessa frågor i din affärsplan:

• Vilka är mina nuvarande konkurrenter? Vad är deras marknadsandel? Hur framgångsrika är de?
• Vilken marknad riktar sig nuvarande konkurrenter till? Fokuserar de på en viss kundtyp, på att betjäna massmarknaden eller på en viss nisch?
• Växer konkurrerande företag eller minskar deras verksamhet? Varför? Vad betyder det för ditt företag?
• Hur kommer ditt företag att skilja sig från konkurrenterna? Vilka konkurrenters svagheter kan du utnyttja? Vilka konkurrenters styrkor behöver du övervinna för att lyckas?
• Vad kommer du att göra om konkurrenter tappar marknaden? Vad kommer du att göra för att dra nytta av möjligheten?
• Vad gör du om nya konkurrenter kommer in på marknaden? Hur kommer du att reagera på och övervinna nya utmaningar?

Avsnittet Konkurrensanalys för vår cykeluthyrningsverksamhet kan starta ungefär så här:

Primära tävlande

Vår närmaste och enda tävling är cykelbutikerna i Harrisonburg, VA. Vår nästa närmaste konkurrent ligger över 100 mil bort.

Cykelbutikerna i staden kommer att vara starka konkurrenter. De är etablerade företag med utmärkt rykte. Å andra sidan erbjuder de utrustning av sämre kvalitet och deras läge är betydligt mindre bekvämt.

Sekundära konkurrenter

Vi planerar inte att sälja cyklar under de två första åren av verksamheten. Men säljare av ny utrustning konkurrerar indirekt med vår verksamhet eftersom en kund som köper utrustning inte längre behöver hyra utrustning.

Senare, när vi lägger till ny utrustningförsäljning i vår verksamhet, kommer vi att möta konkurrens från onlinehandlare. Vi kommer att tävla med nya utrustningskedjor genom personlig service och riktad marknadsföring till vår befintliga kundbas, särskilt genom onlineinitiativ.

Möjligheter

• Genom att erbjuda högkvalitativ utrustning av hög kvalitet, erbjuder vi kunderna möjlighet att 'prova' cyklar som de kanske vill köpa vid ett senare tillfälle, vilket ger ytterligare incitament (förutom kostnadsbesparingar) att använda vår tjänst.
• Erbjudandet av uppkörning, expressuthyrningstjänster kommer att ses som ett mycket mer attraktivt alternativ jämfört med besväret med att hyra cyklar i Harrisonburg och transportera dem till avsedda startpunkter för åkattraktioner.
• Onlineinitiativ som onlineförnyelser och onlinebokningar förbättrar kundens bekvämlighet och positionerar oss som en ledande leverantör på en marknad som till stor del är befolkad, särskilt inom cykelsegmentet, av kunder som tenderar att vara tidiga teknikadaptrar.

Risker

• Att hyra cyklar och cykelutrustning kan upplevas av en del av vår målmarknad som en varutransaktion. Om vi ​​inte skiljer oss åt vad gäller kvalitet, bekvämlighet och service kan vi möta ytterligare konkurrens från andra aktörer på marknaden.
• En av cykelbutikerna i Harrisonburg är ett dotterbolag till ett större företag med betydande finansiella tillgångar. Om vi, som hoppats, hugger ut en betydande marknadsandel kan företaget använda dessa tillgångar för att öka servicen, förbättra utrustningskvaliteten eller sänka priserna.

Och så vidare ...

Medan din affärsplan huvudsakligen är avsedd att övertyga du att ditt företag är vettigt, kom ihåg att de flesta investerare tittar noga på din konkurrensanalys. Ett vanligt misstag från entreprenörer är att de antar att de helt enkelt kommer att göra det bättre än någon konkurrens.

Erfarna företagare vet att du kommer att möta hård konkurrens: att visa att du förstår din konkurrens, förstår dina styrkor och svagheter i förhållande till den konkurrensen, och att du förstår att du kommer att behöva anpassa och förändra baserat på den konkurrensen är kritisk.

Och även om du inte någonsin planerar att söka finansiering eller ta in investerare måste du absolut känna till din konkurrens.

Avsnittet Konkurrensanalys hjälper dig att svara på 'Mot vem?' fråga.

Operationer

Nästa steg i att skapa din affärsplan är att utveckla en verksamhetsplan som tjänar dina kunder, håller dina driftskostnader i linje och säkerställer lönsamhet. Din opsplan ska innehålla detaljerade strategier för hantering, bemanning, tillverkning, fullgörande, inventering - alla saker som är involverade i att driva ditt företag dagligen.

Lyckligtvis har de flesta företagare ett bättre grepp om sin verksamhetsplan än någon annan aspekt av sin verksamhet. Trots allt, även om det kanske inte verkar naturligt att analysera din marknad eller din konkurrens, brukar de flesta nystartade företagare spendera mycket tid på att tänka på hur de kommer att springa deras företag.

Ditt mål är att svara på följande viktiga frågor:

• Vilka faciliteter, utrustning och förnödenheter behöver du?
• Vad är din organisationsstruktur? Vem är ansvarig för vilka aspekter av verksamheten?
• Krävs forskning och utveckling, antingen under start eller som en pågående verksamhet? Om så är fallet, hur kommer du att utföra denna uppgift?
• Vilka är dina initiala bemanningsbehov? När och hur kommer du att lägga till personal?
• Hur kommer du att skapa affärsrelationer med leverantörer och leverantörer? Hur kommer dessa relationer att påverka din dagliga verksamhet?
• Hur kommer din verksamhet att förändras när företaget växer? Vilka steg kommer du att vidta för att sänka kostnaderna om företaget initialt inte lever upp till förväntningarna?

Driftsplaner bör vara mycket specifika för din bransch, din marknadssektor och dina kunder. Istället för att ge ett exempel som jag har gjort med andra avsnitt, använd följande för att bestämma de nyckelområden som din plan ska adressera:

Plats- och anläggningshantering

När det gäller plats, beskriv:

• Områdeskrav
• Den typ av byggnad du behöver
• Det utrymme du behöver
• Krav på kraft och el
• Tillgång: Kunder, leverantörer, frakt etc.
• Parkering
• Specialiserad konstruktion eller renovering
• Renovering och förberedelse av interiör och exteriör

Daglig verksamhet

• Produktionsmetoder
• Servicemetoder
• Lagerstyrning
• Försäljning och kundservice
• Mottagning och leverans
• Underhåll, rengöring och lagerhållning

Rättslig

• Licenser och tillstånd
• Miljö- eller hälsobestämmelser
• Patent, varumärken och upphovsrätt
• Försäkring

Personalkrav

• Typisk bemanning
• Fördelning av nödvändiga färdigheter
• Rekrytering och retention
• Träning
• Policies och procedurer
• Lönestrukturer

Lager

• Förväntade lagernivåer
• Omsättningshastighet
• Ledtider
• Säsongsvariationer i efterfrågan

Leverantörer

• Stora leverantörer
• Reservleverantörer och beredskapsplaner
• Kredit- och betalningspolicyer

Låter som mycket? Det kan vara, men inte alla ovanstående behöver finnas i din affärsplan.

Du bör tänka igenom och skapa en detaljerad plan för varje kategori, men du behöver inte dela resultaten med de personer som läser din affärsplan

Att arbeta igenom varje utgåva och utveckla konkreta verksamhetsplaner hjälper dig på två viktiga sätt:

1. Om du inte planerar att söka finansiering eller utanför kapital kan du ändå dra nytta av att skapa en omfattande plan som tillgodoser alla dina operativa behov.
2. Om du söker finansiering eller externt kapital kanske du inte tar med alla detaljer i din affärsplan - men du kommer att ha svar på eventuella driftsfrågor till hands.

Tänk på operationer som avsnittet 'implementering' i din affärsplan. Vad behöver du göra? Hur ska du få det gjort? Skapa sedan en översikt över planen för att se till att dina milstolpar och tidslinje är vettiga.

På det sättet svarar operationsavsnittet 'Hur?' fråga.

Ledningsgrupp

Många investerare och långivare anser att ledningsgruppens kvalitet och erfarenhet är en av de viktigaste faktorerna som används för att utvärdera potentialen i ett nytt företag.

Men att lägga arbete i avsnittet Ledningsgrupp kommer inte bara att gynna människor som kan läsa din plan. Det kommer också att hjälpa du utvärdera de färdigheter, erfarenheter och resurser som din ledningsgrupp behöver. Att hantera ditt företags behov under implementeringen kommer att få stor inverkan på dina chanser att lyckas.

Viktiga frågor att svara på:

• Vilka är de viktigaste ledarna? (Om faktiska personer inte har identifierats, beskriv vilken typ av människor som behövs.) Vilka är deras erfarenheter, utbildningsbakgrund och färdigheter?
• Har dina viktigaste ledare branscherfarenhet? Om inte, vilken erfarenhet ger de till det företag som är tillämpligt?
• Vilka uppgifter kommer varje tjänst att utföra? (Att skapa ett organisationsschema kan vara till hjälp.) Vilken auktoritet beviljas och vilket ansvar förväntas i varje befattning?
• Vilka lönenivåer krävs för att locka kvalificerade kandidater till varje position? Vad är lönestrukturen för företaget, per position?

Ledningsgruppssektionen för vår cykeluthyrningsverksamhet kan starta ungefär så här:

Jim Rouleur, ägare och chef

Joe har över 20 års erfarenhet inom cykelbranschen. Han tjänstgjorde i 10 år som produktchef för Acme Bikes. Därefter var han verksamhetschef för Single Track Cycles, en fullservicecykelbutik i Bend, Oregon. Han har en grundexamen i marknadsföring från Duke University och en MBA från Virginia Commonwealth University. (Ett fullständigt CV för Rouleur finns i bilagan.)

Mary Gearset, biträdande chef

Mary var 2009 US Mountain Biking National Champion. Hon arbetade med produktutveckling för High Tec-ramar och skapade anpassade ramar och modifieringar för professionella cyklister. Hon har också omfattande kundservice och försäljningserfarenhet, efter att ha arbetat i fyra år som online-chef för Pro Parts Unlimited, en online-återförsäljare av avancerad cykelutrustning och tillbehör.

Och så vidare ...

I vissa fall kanske du också vill beskriva dina bemanningsplaner.

Till exempel, om du tillverkar en produkt eller tillhandahåller en tjänst och anställer en nyckelkompetent anställd, beskriv den anställdas uppgifter. Annars inkluderar du bemanningsplaner i avsnittet Drift.

En viktig anmärkning: Frestas inte att lägga till ett '' namn '' till din ledningsgrupp i hopp om att locka investerare. Medlemmar av kändishanteringsteamet kan locka dina läsares uppmärksamhet, men erfarna långivare och investerare kommer omedelbart att fråga vilken roll den personen faktiskt kommer att spela i verksamheten - och i de flesta fall spelar dessa individer inte någon meningsfull roll.

Om du inte har mycket erfarenhet - men är villig att arbeta hårt för att övervinna den bristen på erfarenhet - frestas inte att inkludera människor i din plan som inte faktiskt kommer att arbeta i verksamheten.

Om du inte kan överleva utan hjälp är det okej. Det förväntas faktiskt; ingen gör någonting värt på egen hand. Bara planera för att få hjälp från rätt människor.

Slutligen, när du skapar ditt Management-avsnitt, fokusera på referenser men ägna extra uppmärksamhet åt vad varje person faktiskt kommer att göra do . Erfarenhet och anseende är bra, men handling är allt.

På det sättet kommer ditt Management-avsnitt att svara på 'Vem är ansvarig?' fråga.

Finansiell analys

Siffror berättar historien. Resultatet i slutändan indikerar framgång eller misslyckande för ett företag.

Finansiella prognoser och uppskattningar hjälper entreprenörer, långivare och investerare eller långivare att objektivt utvärdera ett företags potential för framgång. Om ett företag söker extern finansiering är det avgörande att tillhandahålla omfattande finansiella rapporter och analyser.

Men viktigast av allt, finansiella prognoser berättar om ditt företag har en chans att vara livskraftigt - och om inte så att du vet att du har mer arbete att göra.

De flesta affärsplaner innehåller minst fem grundläggande rapporter eller prognoser:

• Balansräkning: Beskriver företagets likviditet inklusive tillgångar, skulder, aktieägare och resultat som behålls för att finansiera framtida verksamhet eller för att fungera som finansiering för expansion och tillväxt. Det indikerar ett företags ekonomiska hälsa.
• Resultaträkning: Den här rapporten kallas också ett resultat- och förlusträkning och visar de beräknade intäkterna och kostnaderna. Den visar om ett företag kommer att vara lönsamt under en viss tidsperiod.
• Kassaflödesanalys: En prognos för kontantinkomster och utbetalningar. Den visar hur och när kontanter kommer att flöda genom verksamheten; utan kontanter kan betalningar (inklusive löner) inte göras.
• Driftsbudget: En detaljerad fördelning av inkomster och kostnader; ger en guide för hur företaget kommer att fungera ur en 'dollar' synvinkel.
• Break-even-analys: en beräkning av de intäkter som krävs för att täcka alla fasta och rörliga kostnader. Visar när ett företag under specifika förhållanden kan förvänta sig att bli lönsamt.

Det är lätt att hitta exempel på alla ovanstående. Även de mest grundläggande redovisningsprogrammen innehåller mallar och prover. Du kan också hitta mallar i Excel och Google Docs. (En snabb sökning som 'Google Docs resultat- och förluster' ger gott om exempel.)

Eller så kan du arbeta med en revisor för att skapa nödvändiga ekonomiska prognoser och dokument. Gör verkligen det, men spela först med rapporterna själv. Även om du inte behöver vara en revisor för att driva ett företag behöver du det förstå dina nummer, och det bästa sättet att förstå dina nummer är vanligtvis att faktiskt arbeta med dina nummer.

Men i slutändan är verktygen du använder för att utveckla dina siffror inte lika viktiga som om dessa siffror är så exakta som möjligt - och om dessa siffror hjälper dig att bestämma om du ska ta nästa steg och genomföra din affärsplan.

Då kan finansiell analys hjälpa dig att svara på den viktigaste affärsfrågan: 'Kan vi tjäna pengar?'

Bilagor

Vissa affärsplaner innehåller mindre väsentlig men potentiellt viktig information i en bilaga. Du kan välja att inkludera som säkerhetskopia eller ytterligare information:

• CV från viktiga ledare
• Ytterligare beskrivningar av produkter och tjänster
• Juridiska avtal
• Organisationsscheman
• Exempel på säkerheter för marknadsföring och reklam
• Fotografier av potentiella anläggningar, produkter etc.
• Backup för marknadsundersökning eller konkurrensanalys
• Ytterligare ekonomiska dokument eller prognoser

Tänk på att det är vanligtvis bara nödvändigt att skapa ett tillägg om du söker finansiering eller hoppas få in partners eller investerare. Till att börja med vill personerna som läser din affärsplan inte ploga igenom reams and reams of charts, numbers och backup information. Om man vill gräva djupare, bra - han eller hon kan kolla in dokumenten i bilagan.

På så sätt kan din affärsplan dela din berättelse tydligt och koncist.

Annars, eftersom du skapade din affärsplan bör du redan ha säkerhetskopian.

Binder allt tillsammans

Även om du kan använda din affärsplan för att locka investerare, partners, leverantörer etc., glöm aldrig att målet med din affärsplan är att övertyga du att din idé är vettig.

För i slutändan är det din tid, din pengar och din ansträngning på linjen.