Under de senaste åren två mycket speciella män i mitt liv dog. De var inte familj, jag såg dem inte ofta och de hade levt långa, fruktbara liv. Men när de var borta verkade det plötsligt för mig att världen saknade något stort. Och andra kände det också.
Båda begravningarna var bara stående. Familjemedlemmar gav lovord som skulle bryta ditt hjärta - dessa mäns liv gjorde ett stort intryck på människorna omkring dem. I båda fallen såg jag mig omkring och tänkte för mig själv, Jag vill att min begravning ska vara så här .
Elloyd och Kenneth hade varit framgångsrika företagare och senare i livet, ängelinvesterare. Den förstnämnda grundade ett företag för behandling av finansiella transaktioner som idag konkurrerar med de största namnen inom bankverksamhet, trots att det bara har cirka 130 anställda. Och den senare tillbringade mycket av sitt liv som internationell chef för flera stora företag innan han startade sitt eget företag och sålde det för en premie när han gick i pension.
Så vad gjorde exakt dessa två män för att få så stor inverkan på så många människor? I affärer och i livet visste de hur man skulle hantera människor. Här är vad de gjorde och vad du kan göra också:
Var intresserad av vad som händer i andras liv . Det finns något kärleksfullt med en nyfiken själ. Hur mycket vet du om livet för dina affärspartners och anställda? Du behöver inte bända, men att uttrycka ett genuint intresse för vad som händer utanför arbetet med människor kan gå långt i den nivå av inflytande du har med dem.
Lyssna verkligen . När tillbringade du senast tid med att prata med någon som var helt närvarande? Teknik kommer ofta i vägen för detta. Om du vill göra intryck på någon, tysta din telefon och dölj den.
Shemar Moore och Shawna Gordon
Var äkta . Jag träffade nyligen en entreprenör som hade allt tillsammans men var olycklig. Ingenting kunde ha stängt av mig snabbare. Innan han dog skrev Kenneth en missiv krönikografi mycket av sitt liv och en av hans döttrar läste den vid hans begravning. Hans postumiska uppriktighet var rörande och reflekterade hur han interagerade med människor under livet. Han var äkta och alla visste det, så det skiljde honom ut.
Föregå med gott exempel . Vid Elloyds begravning läste en av hans döttrar ett e-postmeddelande som hon hade fått från en anställd som aldrig hade träffat honom (eftersom han var pensionerad då). I e-postmeddelandet sa medarbetaren att hon kunde berätta för det sätt som hans barn drev företaget och behandlade sina anställda att han måste ha varit en mycket bra man för att uppfostra dem som han gjorde.
Var glad . Det låter så enkelt men gladhet är en egenskap som undgår många. Efter att ha gått i pension såg Kenneth och hans fru gamla TV-program medan de åt lunch. Hans frekventa (och höga) skratt var smittsam. Och en av Elloyds döttrar, en livslång vän till mig och nu chef för försäljning för företaget han startade, intog sin fars positiva attityd, vilket alla som nu arbetar med henne uppskattar.
Var generös med dina pengar och tid . Både Elloyd och Kenneth donerade generöst till värdiga mål och andra företagare med finansiering och mentorskap. Det kan vara tidskrävande att coacha ett nystartat företag till framgång, men det är en investering som man kommer att minnas länge. Jag hör hela tiden från grundare som uttryckligen tackar mentorerna som styrde dem när de behövde riktning.
Stå upp för det du tror på . Kenneth hade inga problem med att be ett angränsande bord på countryklubben att sluta prata med sina döttrar i hörsel. Och Elloyd trodde helhjärtat på den amerikanska drömmen och trodde att vem som helst kunde lyckas med hårt arbete, en bra idé och gedigen coachning.
Samtidigt kan jag tänka på flera människor som har gjort bestående intryck på mig för deras dåliga beteende: En chef jag hade tidigt i min karriär som aldrig var tillgänglig för att prata, en tidigare granne som var en oupphörlig skrytare, min brors flickvän som var evigt negativ.
Jag försöker också lära av dem.
