Dick var den prototypiska anläggningschefen för Fortune 500. Polerad. Professionell. Uppknäppt. Varje gest innehöll, varje uttalande beaktas.
Om han upplevde negativa känslor visade han verkligen dem aldrig för oss.
Förutom en gång.
Våra fabrikstillverkade böcker. (Vid den tiden cirka 140 miljoner böcker per år.) Ett litet fel - ett kassettstycke lämnades av misstag på en film - innebar att flera ord doldes ut på en sida.
Även om det inte låter som en stor sak, blev mer än 100 000 böcker bundna och boxade innan misstaget märktes. Skrotning och återkörning skulle ha resulterat i en förstörelse på 200 000 dollar. Att reparera dem, även om det var extremt arbetskrävande, var billigare.
Sen en kväll fixade våra besättningar böcker när Dick gjorde ett sällsynt besök på affärsgolvet. Han samlade oss runt. Han sa rätt saker. Han sa att de professionella, konventionella, förväntade - och uppriktigt sagt tråkiga - sakerna om vikten av kvalitet, fokus och uppmärksamhet på detaljer.
Slutligen surrade han till slut.
'För att avsluta, vill jag tacka var och en av er för att ni arbetade sent', sa han. 'Vi kommer att bilda ett team för att utföra en grundorsaksanalys och implementera en lösning så att något liknande inte händer igen.'
Han tittade bort. Vi antog att han var klar och började gå tillbaka till våra bord.
Sedan snurrade han tillbaka och mötte oss. Hans ögon var smala. Hans uttryck var dyster. Killen bredvid mig viskade: 'Vänta, vad är det här?'
'Vi kommer att vara jävla säkra,' sa Dick, hans röst djupare och hårdare, låter både arg och beslutsam, 'att något som detta aldrig händer en förstärkning.'
Du känner den känslan du får när det verkligt överraskande och oväntade inträffar? Den stickningen av elektricitet som stiger genom din kropp?
mitt lotteri drömhem värd gay
Jag kände det. Så gjorde människorna omkring mig.
Dick blev aldrig arg, men Dick var upprörd. Dick visade aldrig entusiasm - men Dick blev uppenbarligen avskedad.
Och Dick hade förbannat. Dubbelt. Och inte för effekt: Smidigt infoga ett cuss cuss-ord mitt i ett normalt ord visade en bestämd möjlighet med svordomar. Han skrattade inte bara; han cussade som vi gjorde.
Oprofessionell? Kanske. Men i det ögonblicket insåg vi att han verkligen menade platitud och klichéer och 'professionella' saker han hade sagt. Vi trodde och litade på att saker skulle hända.
Efterföljande händelser visade att vi hade rätt för att känna så.
Det gör också vetenskapen: A 2017-studien publicerad i Socialpsykologisk och personlighetsvetenskap visar att enstaka svordomar faktiskt kan få dig att verka mer pålitlig och intelligent.
Att hitta jibber med forskning utförd av Henry Evans och Colm Foster , emotionell intelligens experter och författare till Steg upp: Bly på sex ögonblick som betyder något . Enligt Evans och Foster kan de som presterar bäst - och de som presterar bäst - ta del av och uttrycka sitt hel spektrum av känslor.
Dick var förbannad. Dick var fokuserad på att lösa problemet. Dick brydde sig; inte bara hade han rätt till vård, han behövs att bry sig.
Vi behövde honom att bry sig.
Genom att visa lite känslor - genom att låta hans professionella fasad glida, om bara ett ögonblick - fick Dick oss att lita på honom.
Men medan förbannelse kan göra att du verkar mer autentisk och pålitlig, ändå: Välj dina platser. Det är en skillnad i att förbanna i en situation och att förbanna på en person. Det finns också en skillnad i upplevd offensivitet; Vissa människor som kanske inte har något emot en tillfällig s-bomb är obekväma med några f-bomber. Dick förbannade inte på oss. Han förbannade situationen och tillförde värme i sökandet efter en lösning. Båda var saker vi definitivt kunde samla runt - och skulle gärna hjälpa till med att fixa.
Viktigast, han kände sin publik.
Och det borde du också göra. Uttryck hur du känner, men gör det på ett kontrollerat och utnyttjat sätt.
Eftersom vetenskapen visar äkthet är viktigt - men som med de flesta saker är det möjligt att ta en bra sak för långt.
