'Delade tjänster' är en term som definierar en operativ filosofi som innebär att de företags administrativa funktioner som en gång utfördes i separata avdelningar eller platser centraliseras. Tjänster som kan delas mellan de olika affärsenheterna i ett företag inkluderar ekonomi, inköp, lager, löner, anställningar och informationsteknik. Till exempel kan ett centralt huvudkontor styra alla anställningar för en hel butikskedja. Termen '' delade tjänster '' kan också gälla partnerskap bildade mellan separata företag. I det här fallet kan hyresgästerna i en kontorsbyggnad dela telekommunikation eller underhållstjänst. Delade tjänster finns också tillgängliga på Internet. Ett exempel på denna typ av delade tjänster är Application Service Providers (ASP) som erbjuder många affärskunder tillgång till onlineapplikationer så att de kan undvika att köpa speciella system och programvara.
lindsey buckingham fru kristen messner
Helst åtnjuter företag som implementerar delade tjänster betydande kostnadsbesparingar genom att standardisera metoder och rutiner och genom att skapa stordriftsfördelar. Förespråkare hävdar att att utföra en funktion på en plats vanligtvis kräver mindre investeringar i teknik och kontorslokaler, samt upp till 30 procent färre anställda än att utföra funktionen på flera platser. 'Under delade tjänster centraliserar ett företag backoffice-funktioner, såsom redovisning, lagerhållning och till och med informationsteknik, och behandlar dem som interna leverantörer,' förklarade Erik Sherman i Computerworld . 'Resten av företaget kan istället använda externa tjänsteleverantörer, så konkurrenspressen främjar lyhörd service och minskad bemanning sparar pengar.' I vissa fall debiterar de centraliserade funktionerna - eller organisationer för delade tjänster - de olika divisionerna för användningen av deras tjänster. Andra organisationer för delade tjänster erbjuder även sina tjänster till externa företag på den öppna marknaden.
Tillämpningen av delade tjänster är en populär affärsstrategi. Faktum är att Elizabeth Ferrarini noterade i Computerworld att det har antagits av hälften av alla Fortune 500-företag. 'Centralisering av företagsfunktioner - på ett sätt som nu kallas' delade tjänster '-modellen - är en av de hetaste trenderna i affärer idag', skrev Mark Henricks i Entreprenör . 'De som övar det säger att de kan sänka kostnaderna samtidigt som de förbättrar kvaliteten på de tjänster som delas.' Begreppet delade tjänster introducerades på 1980-talet när ett antal stora företag med flera affärsenheter började leta efter sätt att sänka sina administrativa kostnader. Sedan dess noterade Henricks att 'delade tjänster har utvecklats till ett mer omfattande och flexibelt verktyg för att förbättra processer, möjliggöra teknikinvesteringar, generera vinster och minska kostnader.'
Det finns dock ett antal potentiella nackdelar med delade tjänster. Till exempel har företag som byter till en modell för delade tjänster ofta kostnader för att anställa nya människor och installera ny teknik. Dessutom tar det tid att implementera delade tjänster - ofta mer än ett år. Dessutom, som Henricks varnade för, är centralisering inte lämplig för alla funktioner. Företag bör inte centralisera sina kärnkompetenser eller funktioner som involverar direkt kundkontakt, särskilt om externa företag också använder delade tjänster.
Implementeringen av delade tjänster kan också skapa problem inom ett företag. Till exempel kan de anställda som brukade tillhandahålla tjänsterna i olika affärsenheter vara upprörda över den förlust av kontroll de upplever enligt det nya arrangemanget. Dessutom kan huvudkontorets anställda som tillhandahåller delade tjänster från en central plats vara obekväma att behandla affärsenheter som kunder. Faktum är att byta till en delad tjänstemiljö kräver att anställda utvecklar nya färdigheter, med ökad tonvikt på flexibilitet och kundservice. 'För att vara den föredragna leverantören - och till och med ha en säker företags existens - måste den delade tjänsten kostnadseffektivt leverera överlägsna resultat', sa Sherman. Som ett resultat är ett system för delade tjänster inte lämpligt för alla företag. 'För många företag kommer delade tjänster att förbli ett spännande koncept som bara inte passar deras behov', noterade Henricks. 'För andra kommer det att representera exakt rätt modell för att dra nytta av ett lovande tillfälle att få ut det mesta av hemmakontorets färdigheter som andra divisioner, platser och även andra företag också kan använda.'
är paula deen fortfarande gift 2016
BIBLIOGRAFI
Bangemann, Tom. Delade tjänster inom ekonomi och redovisning . Gower Publishing Ltd., december 2005.
Ferrarini, Elizabeth. 'Delade tjänster.' Computerworld . 27 november 2000.
Henricks, Mark. 'Lär dig att dela.' Entreprenör . Mars 2001.
Herman, Jim. 'Delade affärstjänster på nätet.' Business Communications Review . Juni 2000.
Reilly, Peter A. Hur får man bäst resultat från HR: Alternativet Shared Services . Gower Publishing Ltd., januari 2003.
Quinn, Barbara. Delade tjänster: Gruvdrift för företagsguld . Prentice-Hall, 2000.
Schwartz, Efraim. 'HP ställer in för att avslöja IT-delade tjänster: IT som intern tjänsteleverantör lovar större flexibilitet.' InfoWorld . 23 maj 2006.
hur lång är tinsley mortimer
Sherman, Erik. 'The Shared Services Challenge: Omarbetning av IT som en intern leverantör för att leverera bättre servicearbeten för många, men det är lätt att träffa Snafus längs vägen.' Computerworld . 2 augusti 1999.
Whitehead, William T. 'Shared Services: A Business Strategy for Increasing Shareholder Value.' Platsval . Juli 2000.
