Det är välkänt att monetära incitament gör lite för att motivera människor. Forskning visar att löneökningar inte kommer att göra dina anställda till produktivitetsmaskiner. Faktum är att ge kreativa människor bonusar demotiverar dem och leder till sämre prestanda.
Vad vill arbetarna verkligen ha? Empati.
molly roloff pojkvän joel 2016
Enligt en studie från 2018 rapporterade om av CNBC Skulle 60 procent av de anställda ta en lönesänkning för att arbeta för en 'empatisk organisation'. Psykologer kategoriserar vanligtvis empatiska arbetsplatser efter stödjande emotionella kontakter, positiva relationer, mening och syfte.
För de anställda i undersökningen betyder vissa upplevelser av empati mer, inklusive:
- Erbjuder flexibla timmar och arbetsscheman för att främja balans mellan arbete och privatliv
- Att förstå behovet av att ta ledigt för familjefrågor och vård
- Skapa ett klimat för att prata om utmaningar
- Att erkänna prestationer och milstolpar
Facebook, Alfabetet, Linkedin och Netflix rankas högst på det senaste Global Empathy Index, en årlig ranking av företag baserat på hur empatiska de är.
Skapa en mer empatisk organisation
Empati kan läras, säger Centret för kreativt ledarskap . Här är några sätt du kan öka din EQ (din empatikvot, det vill säga) från och med idag:
hur många barn har valerie bertinelli
Lyssna icke-dömande
Använd aktiva lyssningsfärdigheter för att få insikt, inklusive:
Reflekterande: 'Det jag hör dig säger är ...' eller 'Det låter för mig som ...'
Bekräftande: Le, nickar eller korta verbala bekräftelser som 'Jag ser' eller 'mmhmm'
Uppmuntrande: 'Och då?'
Öva på att pausa
I ett försök att vara till hjälp hoppar vi ofta in för att avsluta människors meningar, ge råd eller avbryta. Vänta fem sekunder innan du svarar under en konversation idag. Det är obekvämt, men du kommer att bli förvånad över hur effektivt det är att träna att inte säga någonting alls. Tystnad kan vara väldigt kraftfull.
jeff lewis födelsedatum
Ersätt rådgivning med nyfikenhet
I stället för att ge din åsikt, ställ frågor för att bättre förstå den andras perspektiv som:
- Hur känner du för det?
- Kan du berätta mer?
- Vad menar du?
- Vad skulle vara till hjälp?
- Vad gör du av det?
Om du är chef eller ledare, arbeta med att finslipa din känslomässig ordförråd så att du kan bli bättre på att upptäcka och namnge dessa känslor hos andra människor. Självmedvetenhet är den säkraste vägen till empati för andra.
Gilla den här kolumnen? Registrera dig till prenumerera på e-postvarningar och du kommer aldrig att sakna ett inlägg.
