Att få andra att gilla dig kanske låter grunt, men det är faktiskt en av de viktigaste färdigheterna du kan finjustera i både affärer och ditt personliga liv. I synnerhet på jobbet beror framgång till stor del på om du kan sätta den potentiella nya klienten till ro; eller väcka förtroende för dina direkta rapporter; eller få din chef att hjälpa dig.
Robin Dreeke kan hjälpa till. Tidigare chef för FBI: s beteendeanalysprogram, han är författare till Det handlar inte bara om 'jag': de tio bästa teknikerna för att bygga snabb rapport med någon . Han är med andra ord en expert på hur man snabbt får folk att gilla dig.
Här är 7 av hans bästa tips om hur man gör det:
1. Lyssna utan att bedöma
Dreeke säger att den enskilt viktigaste färdigheten för att få andra att gilla dig är att '[s] söka någon annans tankar och åsikter utan att bedöma dem.' Du behöver inte hålla med personen. Men människor gillar dig när de känner att du vill förstå dem och deras värld.
'Den främsta strategin som jag ständigt håller i främsta tanken med alla jag pratar med är icke-dömande validering , säger Dreeke. 'Människor vill inte bedömas i någon tanke eller uppfattning som de har eller i några åtgärder som de vidtar.'
2. Håll dig i ögonblicket
Att tänka på vad du ska säga nästa i en konversation (snarare än att vara närvarande) är ett snabbt sätt att döda rapport. För att tro det eller inte, kan folk berätta.
”Att lyssna håller inte på att stänga av”, säger Dreeke. ”Att lyssna har inget att säga. Det finns en skillnad där. Om du bara håller käften betyder det att du fortfarande tänker på vad du ville säga. Du säger bara inte det. '
Istället föreslår Dreeke, gör detta: '[A] s så fort du har den historien eller trodde att du vill dela, kasta den. Medvetet säga till dig själv: 'Jag tänker inte säga det.' Allt du borde göra är att fråga dig själv: 'Vilken idé eller tanke som de nämnde tycker jag är fascinerande och vill utforska?'
Fråga dem sedan om det.
3. Ställ dem 'den bästa frågan'
Ingen gillar småprat, vare sig vid ett nätverksevenemang eller ett middagsfest. Dreeke föreslår detta istället:
'En stor fråga jag älskar är utmaningar. 'Vilka slags utmaningar hade du på jobbet den här veckan? Vilka utmaningar har du i den här delen av landet? Vilka utmaningar har ni för att uppfostra tonåringar? ' Alla har utmaningar. Det får människor att dela med sig av vad deras prioriteringar i livet är vid den tidpunkten. '
4. Be om råd
Frågar efter råd dramatiskt ökar din likabilitet - särskilt på jobbet. Enligt Adam Grant, författare till Ge och ta: En revolutionär strategi för framgång :
hur gammal är larenz tate fru
Studier visar att över hela tillverkningsindustrin, finansiella tjänster, försäkrings- och läkemedelsindustrin är att söka rådgivning bland de mest effektiva sätten att påverka kamrater, överordnade och underordnade. Rådgivning söker tenderar att vara betydligt mer övertygande än den som föredrar taktiken att trycka på underordnade och ingripa överordnade. Rådgivning är också genomgående mer inflytelserik än matcharens standardstrategi för handeln. '
Handla inte tjänster; fråga efter råd.
5. Fråga om det är en bra tid
Ytterligare en snabb vinst. Forskning visar att frågar, 'Är det bra för dig nu?' eller, 'Har du en minut för mig att köra något av dig?' ökar sannolikheten för att personen säger ja - och vill lyssna på vad du har att säga.
Enligt studien, 'Resultaten visade att efterlevnadstakten var högre när begäraren frågade om respondenternas tillgänglighet och väntade på ett svar än när han fortsatte sitt uppsatta tal utan att vänta och fråga om respondenternas tillgänglighet.
6. Möt en främling? Berätta för dem att du bara har en minut
Även om det kan verka kontraintuitivt, är detta hack vettigt, eftersom ingen vill fastna och prata med någon när de inte vill. Med Dreekes ord:
'När människor tror att du går snart, slappnar de av. Om du sätter dig bredvid någon i en bar och säger, 'Hej, kan jag köpa en drink för dig?' deras sköldar går upp. Det är 'Vem är du, vad vill du, och när lämnar du?' Det 'när ska du åka' är vad du måste svara under de första sekunderna. '
Om du till exempel vill ansluta till någon vid ett nätverksevenemang, försök, 'Hej, jag går ut genom dörren om en minut, men vad var din favoritdel i presentationen ikväll?'
7. Använd rätt kroppsspråk
Praktiskt taget varje studie i det kända universumet om kroppsspråk säger att ett äkta leende är det snabbaste och mest tillförlitliga sättet att lugna någon annan. Inte fejka det, men glöm inte heller det.
