Skjut inte den här budbäraren, men det visar sig att det finns en legitim nackdel med att vara personen som levererar obehagliga nyheter.
Enligt en ny artikel publicerad i Journal of Experimental Psychology tenderar vi i allmänhet att ta en 'svag syn' på dem som har dåliga nyheter, även om de är oskyldiga budbärare.
Med en serie av 11 experiment arbetade ett forskargrupp vid Harvard University för att utforska, 'hur vi ser på andra som helt enkelt är en kanal för dåliga nyheter och som helt klart inte har någon kontroll över innehållet i meddelandet de delar.' Forskarna undersökte hur människor reagerar när de föreställer sig eller till och med deltar i en situation som innebär att man får goda eller dåliga nyheter.
Till exempel visade den första studien att bärare av dåliga nyheter verkligen inte ses positivt. När deltagarna i studien fick chansen att slumpmässigt vinna extra pengar från en nummerteckning gav forskarassistenten det valda numret till en kollega (budbäraren) för att läsa. Deltagarna som fick reda på att de inte hade vunnit pengarna - deltagarna som fick dåliga nyheter - bedömde senare budbäraren som mindre omtyckt jämfört med betyg från dem som fick goda nyheter.
Så när är denna effekt av att ogillar budbäraren starkare? Enligt teamets forskning är då det är särskilt troligt att dåliga nyheter levererades mindre meningsfulla eller var oväntade.
Kom ihåg hur du mår när du väntar på flygplatsen och det meddelas att ditt flyg är försenat med tre timmar. Vem känner du dig mer arg på? Den anställde som gjorde meddelandet, eller den person som faktiskt ansvarar för förseningen?
En handfull experiment av teamet avslöjade att de som var missnöjda med budbäraren kände så här för att de trodde att budbäraren hade ”onödiga motiv”, även om det logiskt är ingen mening. Oavsett varför vissa känner behov av att skjuta budbäraren påverkar verkligheten det hur vi agerar i vanliga situationer.
lauren thompson golfkanal gift
Om du vill bli bättre på att bära dåliga nyheter, förbered dig på konversationen därefter. Kom ihåg att vara direkt och medkännande, och tänk på när och var du kommer att leverera dåliga nyheter.
Och om du vill förbättra hur du får dåliga nyheter, kom ihåg att inte ta bort dina känslor på budbäraren - hitta hälsosamma sätt att ventilera och var inte rädd för att be om stöd.
