Idag skulle det vara en stor dag för Disney. Företagets efterlängtade
streamingtjänst lanserade Disney Plus i morse. Med det mest värdefulla innehållsbiblioteket i alla medieföretag och en plan för att fånga en stor del av den strömmande publiken är insatserna höga för företaget.
En av anledningarna till att människor älskar Disney är att det om något har bemästrat perceptionen av perfektion. Disney handlar om att skapa upplevelser. Oavsett om det går genom gatorna i det magiska kungariket eller tittar på din första animerade film på storskärmen, räknar Disney med sambandet mellan våra känslor, våra minnen och berättelserna de berättar.
En ny studie visade faktiskt att så många som 40 procent av konsumenterna skulle anmäla sig till Disney Plus bara för att innehållet påminde dem om sin barndom. Men naturligtvis var antagandet att Disney skulle göra för att streama vad det länge har gjort för nästan allt det rör sig om.
hur gammal är brianna Buchanan
Förutom att det inte är exakt vad som har hänt. Istället har fans och kunder haft en lite mindre än magisk upplevelse. Det började med att människor hade svårt att hitta Disney Plus-appen i App Store. Då var det faktum att personer som loggade in ständigt såg ett felmeddelande som informerade om att det 'verkar finnas ett problem som ansluter till Disney Plus-tjänsten.'
Det är ganska nedslående om du köpte in i hype och hade väntat på att streama allt ditt favorit Marvel- eller Star Wars-innehåll, inklusive den exklusiva serien Mandalorianen. Det skulle vara som att visa upp till en nöjespark, köpa dina biljetter, gå in och hitta att alla åkattraktioner var ur drift. Inte precis ett magiskt rike.
varför är jacob batalon flintskallig
någon annan får det här #DisneyPlus i dag? pic.twitter.com/YMYnJMHy0i
- Damian Holbrook (@damianholbrook) 12 november 2019
Här är saken: om ditt varumärke är Disney kan du inte ha råd att göra fel. Om du har spenderat miljontals dollar för att marknadsföra en tjänst som serverar dina mest lojala fans, är du skyldig dem att ha utarbetat kinksna i förväg. Om du hämtar allt ditt mest värdefulla innehåll från konkurrerande tjänster som Netflix och lovar att det kommer att finnas tillgängligt på din egen tjänst istället måste du leverera.
hur lång är jenna lee
Det är bara Branding 101: Om du gör ett löfte måste du hålla det. Och om du är Disney berättar ditt varumärke fantastiska historier. I själva verket är tagglinjen som Disney valde för sin tjänst bokstavligen 'De bästa historierna i världen. Allt på ett ställe. '
Förutom nu är historien att Disney lanserade en tjänst som många av dess mest lojala fans inte kan använda. Tänk på att efter att lova att Disney Plus skulle vara tillgängligt i Puerto Rico vid lanseringen, fick invånarna bara upptäcka - utan förklaring - att de kommer att måste vänta några veckor till .
Det är en särskilt svår situation med tanke på att Disney inte är ny på det här. Det äger redan Hulu och ESPNs streamingtjänst. Och med tanke på att det gav bort ett år gratis till Verizons obegränsade kunder, var det tvungen att förvänta sig en enorm ökning av registreringar vid lanseringen.
Om du planerar att anmäla dig, lycka till. Det kan vara bättre med att vänta en dag eller två tills Disney ordnar upp problemen. Annars kan du hitta appen i App Store och på Google Play. Du kan också streama direkt på www.disneyplus.com. En månadsprenumeration är 6,99 USD, eller så kan du registrera dig för ett paket med Hulu och ESPN för 12,99 USD per månad.
