Originalutgåvan av The One Minute Manager av Ken Blanchard och Spencer Johnson är en av de mest sålda affärsböckerna genom tiderna och säljer miljontals exemplar sedan de publicerades för mer än tre decennier sedan. Det var en enkel berättelse berättad - en liknelse - och ledare runt om i världen antog bokens idéer i massor.
som är cash warrens mamma
I deras nya utgåva-- The New One Minute Manager --författarna uppdaterar sin klassiska bok för att presentera sina lektioner för en ny generation ledare. Här är de tre hemligheterna för New One Minute Manager.
1. Ställ in en minutmål
Att ställa in mål på en minut ...
- Planera målen tillsammans och beskriv dem kort och tydligt. Visa människor hur bra prestanda ser ut.
- Låt människor skriva ut vart och ett av sina mål, med förfallodatum, på en enda sida.
- Be dem granska sina viktigaste mål varje dag, vilket bara tar några minuter att göra.
- Uppmuntra människor att ta en minut för att titta på vad de gör och se om deras beteende matchar deras mål.
- Om det inte gör det, uppmuntra dem att tänka om vad de gör så att de kan förverkliga sina mål.
2. Ge en minut beröm
För att ge en minut beröm ...
- Beröm människor så snart som möjligt.
- Låt folk veta vad de gjorde rätt - var specifik.
- Berätta för folk hur bra du tycker om vad de gjorde rätt och hur det hjälper.
- Pausa ett ögonblick för att ge människor tid att må bra om vad de har gjort.
- Uppmuntra dem att göra mer av samma sak.
- Gör det klart att du har förtroende för dem och stöder deras framgång.
3. Gör en minuts omdirigeringar (för att ta itu med misstag)
hur lång är jeremy jordan
Under den första halvminuten ...
- Omdirigera människor så snart som möjligt.
- Bekräfta fakta först och granska felet tillsammans - var specifik.
- Uttryck hur du känner för misstaget och dess inverkan på resultaten
Paus...
- Var tyst ett ögonblick så att människor kan känna sig bekymrade över vad de har gjort.
Under den andra halvminuten ...
- Kom ihåg att låta dem veta att de är bättre än deras misstag, och att du tänker bra på dem som en person.
- Påminn dem om att du har förtroende och förtroende för dem och stödja deras framgång.
- Inse att när direkt är över är det över.
