De flesta människor inser att din hjärna styr de ord du använder. En tydlig, exakt tänkare tenderar att kommunicera med hjälp av tydliga, exakta ord. Däremot tenderar en suddig, förvirrad person att kommunicera med oriktiga och förvirrande ord.
Vad de flesta inte förstår är att orden du hör också berättar för din hjärna hur man ska tänka.
Det kallas neuroplasticitet. 'Din hjärna återskapar sig ständigt och kopplar om sina neurala kopplingar, som reaktion på vad som händer omkring dig, inklusive de ord du vanligtvis hör (och använder).
Din hjärna använder ord för att identifiera, kategorisera och prioritera dina tankar och känslor, vilket ger dem sammanhang och ordnar dem till meningsfulla berättelser.
Till exempel en studie publicerad i tidskriften Social kognitiv och affektiv neurovetenskap skannade människors hjärnor medan de upprepade positiva bekräftelser. Forskningen visade att:
'' Deltagare som bekräftades (jämfört med icke-bekräftade deltagare) visade ökad aktivitet i viktiga regioner i hjärnans egenbehandling (medial prefrontal cortex? +? Posterior cingulate cortex) och värdering (ventral striatum? +? Ventral medial prefrontal cortex). '
Med andra ord, att höra och använda positiva ord förändrar dina tankemönster och i slutändan ditt beteende.
Ett annat exempel på neuroplasticitet kan ses i samhället i stort, där en stor andel människor konsumerar en daglig verbal diet av konspirationsteorier, falskt resonemang och 'alternativa fakta'.
Att lyssna på sådant material regelbundet (och upprepa det för andra) skapar neurala vägar och tankevanor som gör det svårt och ibland omöjligt att tänka logiskt och tydligt. De blir immuna mot fakta, vilket är en form av dumhet.
Detsamma gäller i näringslivet när människor använder mycket företagspråk.
Som alla som har varit i affärer under en längre tid vet, är antalet affärsord i en presentation eller ett dokument omvänt proportionellt mot skaparens intelligens. (Dilberts spetsiga chef är ett arketypiskt exempel.)
Men här är problemet: på grund av neuroplasticitet, ju mer du utsätts för företagsspråk, desto mer börjar det påverka hur du tänker. Sagt på ett annat sätt, i den verkliga världen, skulle Dilbert så småningom absorbera sin chefs ordförråd och tankeprocesser.
Jag har definitivt sett detta hända.
Till exempel har jag träffat annars intelligenta människor, efter att ha arbetat med ledningskonsult, är övertygade om att oändligt smidiga begrepp som 'störande innovation', 'affärsekosystem' och 'samverkande kultur' har objektivt värde.
Sådan terminologi är naturligtvis vag till meningslöshet. Tyvärr, när människor utsätts för det här dagligen förlorar deras hjärnor uppenbarligen sin medfödda förmåga (vanligt bland tonåringar) att omedelbart identifiera uppenbar skitsnack.
Här är ett annat exempel. Som jag har förklarat tidigare gör chefer som konsekvent använder militaristiska analogier (som 'business is warfare') eländiga affärspartners och spröda förhandlare för att de alltid måste 'vinna'.
Om du befinner dig i en organisation där denna typ av militär tuffprat är endemisk, kommer din hjärna till slut att börja se varje problem som en utmaning mot oss. Företagsspråket stänger dig långsamt för alternativa tillvägagångssätt. Det har bokstavligen gjorde dig dum.
Motsatsen är också sant, BTW. Att arbeta i ett företag där nya idéer uttrycks med verve och precision skärper ditt tänkande. Det är därför smarta människor gillar startups där företagsspråk undviks. Erfarenheten bokstavligen gör dem smartare.
Så vid denna tidpunkt kanske du frågar: tänk om jag är i en organisation som är tung på företagsspråket? Arbetar jag här dumt?
Tja.
Så om du befinner dig i den situationen och funderar på att starta ditt eget företag någon gång i framtiden kanske du vill ta språnget innan din hjärna förvandlas till företagsmush.
kayslee collins och kendall schmidt
Jag skojar inte.
Startups grundade av människor som har arbetat årtionden i ett stort företag är dömda till misslyckande. Jag har känt företag, vanligtvis självfinansierade, där före detta företagets grundare kan pipa flytande biz-blab men inte kan formulera vad en kund kanske vill ha. Sådana företag håller aldrig länge.
