Som ledare måste du se till att du krediterar rätt anställda för deras hårda arbete. Det kan låta som en uppenbar, lätt uppgift, men det är inte en du bör rabattera. Om dina anställda känner att deras erkännande stjäls bort från dem av en chef kommer snart dina hårda arbetare inte att arbeta lika hårt.
Sachin H. Jain, chef för medicinsk information och innovation på Merck och läkare vid Boston VA Medical Center, skriver i affärsrecension från Harvard om vad som händer när ledare ger kredit på ett korrekt och felaktigt sätt.
'Om ett företag tillförlitligt tilldelar kredit till förtjänta individer och team, kommer den resulterande tron att systemet är rättvist och ärligt kommer att belöna bidrag uppmuntra anställda att ge sitt yttersta', skriver Jain. 'Å andra sidan, om kredit regelbundet missfördelas, dyker det upp ett slags organisatorisk cancer, och individer och team kommer inte att känna drivkraften för att leverera sitt bästa eftersom de inte litar på att någon kommer att känna igen det om de gör det.'
Nedan kan du läsa Jains råd om hur du ser till att du ger kredit där kredit ska betalas.
Dubbelkolla ett utfört jobb.
Vissa anställda är skamlösa självpromotorer, medan andra underskattar deras bidrag. Det är ditt jobb att ta reda på vem som pocherar andras kredit och vem som bagatelliserar sin egen. En sak du kan göra för att göra det lättare är att skapa ett prejudikat för ärlighet i din kultur. 'Det är viktigt att kräva att individer är ärliga om sina verkliga bidrag till projekt och initiativ. Och deras påståenden bör korskontrolleras, skriver Jain. 'Individer vars karriär utvecklats i organisationer där de var tvungna att ta hand om sig själva kommer ofta att göra fel på sidan för att överdriva sina bidrag.'
Känna igen igenkännarna.
De anställda som tar sig tid att känna igen sina kollegors bidrag bör noteras. Dessa typer av människor är de som hjälper dig att sprida rätt typ av kultur genom ditt kontor. Förutom att verifiera enskilda prestationer finns det mycket värde i att känna igen och lyfta fram fall när individer tar sig tid att känna igen andra. Det skickar en signal om att generös och ärlig kreditering är något som organisationen värdesätter, skriver Jain.
Var uppmärksam på tysta artister.
Jain säger att dina starkaste bidragsgivare vanligtvis är de tystaste. Även om de inte oroar sig för att få kredit, skriver Jain, måste du se till att de känns igen. 'Att ta sig tid att identifiera och belöna de tysta hjältarna kan skapa god vilja i en organisation eftersom det skapar en känsla av att det finns verklig integritet.'
Det finns tillräckligt med kredit för alla.
Jain skriver att en av hans mentorer en gång sa till honom att 'kredit är oändligt delbart', vilket betyder att alla kan kännas igen. Men du måste vara försiktig: 'Med detta sagt förlorar kredit snabbt mening när alla får det, inklusive människor som inte gjorde någonting', skriver han. '' Högst specifika kreditattribut trumpar alltid beröm. Och värdet av beröm och kredit är alltid högre när ledare och organisationer ger kritik med lika disciplin. ''
