I åratal tekniska företag och andra evangelister med öppen planlösning har hävdat att trots anställdas klag om integritet har kontor med öppen planlösning en mördare - de uppmuntrar de anställda att interagera mer, gnista nya idéer och öka samarbetet.
Det är en övertygande berättelse (en som också låter trevligare som en motivering än lägre fastighetskostnader), men många människor som faktiskt har försökt prata med en kollega på ett öppet, alltför tyst kontor har varit misstänksamma mot påståendet.
hur många barn har rev run
Nu har vetenskapen säkerhetskopierat sin aning. Om du länge har känt att kontor i öppna planer var en samarbetsmördare, visar en ny Harvard-studie att du hade rätt hela tiden.
Mer e-post, mindre konversation.
Utformningen av forskningen var enkel men otroligt smart. Studera två Fortune 500-företag som planerar att byta till öppna kontor och jämföra hur anställda interagerar både före och efter den nya kontorsdesignen.
För att göra detta fick Harvard-forskarna Ethan Bernstein och Stephen Turban 150 deltagande anställda bära en gizmo som kallades ett sociometriskt märke. Under tre veckor före och efter redesignen registrerade den bärarens rörelse, placering, hållning och, via infraröda och ljudsensorer, deras samtal med kollegor. Forskarna granskade också antalet textmeddelanden och e-postämnen som skickades under testperioden.
aaron sanchez chef nettoförmögenhet
Resultaten har just publicerats i tidskriften Filosofiska transaktioner från Royal Society B . Vad visade de? Kort sagt, när väggarna kom ner så gjorde antalet interaktioner mellan medarbetare. Samtidigt sköt antalet e-postmeddelanden och textmeddelanden upp.
'Sammantaget minskade tiden för ansikte mot ansikte med cirka 70 procent för de deltagande medarbetarna, med e-postanvändning som ökade med mellan 22 procent och 50 procent (beroende på vilken uppskattningsmetod som användes),' säger British Psychological Society Research Digest-bloggen , sammanfattar resultaten.
På hans blogg , datavetenskapsprofessor och Djupt arbete 
författaren Cal Newport satte dessa procentsatser i häpnadsväckande perspektiv. 'För att göra dessa siffror konkreta: Under de 15 dagarna innan kontoret redesignades, samlade deltagarna i genomsnitt cirka 5,8 timmar ansikte mot ansikte interaktion per person och dag. Efter bytet till den öppna layouten sjönk samma deltagare till cirka 1,7 timmars ansikte mot ansikte interaktion per dag, skriver han. Det är en häpnadsväckande fyra timmar mindre samarbete per dag.
Studiens medförfattare var trubbiga i sin bedömning av data: 'I stället för att framkalla allt livligare samarbete ansikte mot ansikte verkade öppen arkitektur utlösa ett naturligt mänskligt svar för att socialt dra sig tillbaka från tjänstemän och interagera istället via e-post och IM.'
hur lång är höstkalabre
Exploderar det falska fallet för kontor med öppen planlösning.
Men du kanske motsätter dig, kanske var all den interaktionen tidigare slösande chitchat. Kanske kan kontor med öppen planlösning eliminera den integritet som är nödvändig för att slacka, och pressa folk att prata mindre ofta men mer ingående. Trevligt försök, men uppgifterna visade att det inte bara var mängden samarbete som gick ner, utan också kvaliteten.
'[I] en intern och konfidentiell granskning av företagsledningen rapporterade [företagets] chefer kvalitativt till oss att produktiviteten, som definierats av de mätvärden som användes av deras interna prestationshanteringssystem, hade minskat efter redesignen för att eliminera rumsliga gränser' ' författare.
'Tja, det kunde jag ha sagt till dig', svarar många. Men medan de som har plågats av de många avbrotten och samtalskylande effekterna av kontor med öppen planlösning har misstänkt så mycket, sätter denna studie en sista spik i kistan av tanken att öppna kontor handlar om vad som helst förutom att spara pengar eller övervakar anställda.
Om någon försöker berätta något annat, peka dem på den här studien.
