Steve Huffman grundade Reddit 2005, lämnade 2009 och återvände som VD 2015. Vid den tiden pågick ett massivt användaruppror - och en nästan mörkläggning på hela sidan - pågår. Till en början verkade det som om alla åtgärder han vidtagit fick företagets blödninganställda. Då tänkte han på ramen som han skulle använda för att vända verksamheten. - Som sagt till Christine Lagorio-Chafkin
hur lång är tiffany coyne
Mina första månader tillbaka var riktigt svåra. Jag kände mig inte välkommen. En del av detta förväntades: Jag var den tredje VD på ett år. Ingenting gick rätt. Det var en gång jag undrade: 'Wow, vad fick jag mig in i?'
Det var 65 anställda när jag kom tillbaka. Mina första åtgärder - som att definiera vilket beteende som var tillåtet på webbplatsen - var polariserande. Folk slutade under mina första dagar. Mycket mer kvar inom sex månader. Vid slutet av det första året var ungefär hälften kvar. Men på något sätt höll vi webbplatsen igång.
Reddit var i princip fryst i tid. Det hade egentligen inte förändrats alls på ett tag, och attityden hos företaget var av rädsla: 'Vi är rädda för att göra förändringar, för om vi gör kan vi bryta eller döda Reddit.' Det var bokstavligen vad anställda sa till mig - att om vi förändras kan vi dö.
Jag var som, 'Jag vet inte om du inser det här, men du är döende. Det är därför jag är här.' Jag menar, företaget begick aktivt självmord.
Anställer först var en utmaning. Vi var i pressen av alla fel skäl. Vårt rykte var hemskt. Användarna var i öppet uppror och anställda skämdes för att arbeta här. Vi hade inte anställt en ingenjör på nästan ett år. Ändå fungerade produkten - sajten växte.
Så detta blev min tonhöjd: Reddit är en otrolig plats. Det fungerar även när vi försöker döda det, så vad skulle hända om vi faktiskt gjorde ett bra jobb?
sal från opraktiska jokers fru
Vi har gjort det svåra att skapa denna plattform, där användare skapar gemenskap och delar roliga och intressanta och hjälpsamma och stödjande saker. Så vad händer om vi byggde ett trevligt ombordverktyg? Vad händer om vi byggde anständiga mobilappar? Vad händer om vi bara gjorde förnuftiga Produkt 101-saker? Hur fantastiskt kan det här företaget vara?
Kärnan, det är fortfarande min tonhöjd.
För första gången i min karriär har jag verkligen börjat värdera värden. Jag skriver ner dem - både vad som är bra med Reddit och de områden där vi behöver stänga klyftan för att vara vad vi strävar efter att vara. (Det första värdet är 'utvecklas'.) Att vara konsekvent om dessa saker gör det klart vem som kommer att vara en del av din nya kultur och vem som inte gör det.
Jorge Ramos Avalos Lisa Bolivar
Idag är Reddit roligt placera igen. Vi har nästan 500 riktigt smarta, udda och vänliga människor som älskar Reddit och tror på vårt uppdrag. Vi skulle ha vår kultur utan att jag skrev ner den.
Men vi skriver ner det, för säkerhets skull.
