Över 50% av startups misslyckas (och det antalet går upp till 75% för nystartade företag). Detsamma gäller ungefär tre fjärdedelar av företagsomvandlingen , vilket är förmodligen varför den genomsnittliga livslängden på S&P 500 fortsätter att krympa . Denna statistik berättar en ödmjuk historia: få viktiga ansträngningar lyckas någonsin.
Så det är nog inte förvånande att vi har kommit att förhärliga misslyckande. Vi uppmanas att 'misslyckas snabbt' och uppmuntras när vi gör det. Misslyckande är trots allt hårda bevis för att du har provat något svårt och betalat priset. Ändå är misslyckande, som alla som faktiskt upplevt det, känner till en hemsk, smärtsam sak.
Som jag förklarar i min bok Kaskader , stora omvandlingar uppnås inte genom att förhärliga misslyckanden, utan när vi lär oss av misstag och börjar göra saker annorlunda. Så här drog Lou Gerstner en historisk vändning hos IBM, general Stanley McChrystal plockade seger från nederlagets käkar i Irak och Gandhi förde självständighet till Indien. Så här kan du göra det också:
Ställ de svåra frågorna
Gå till nästan vilken innovationskonferens som helst, så hittar du en expert på scenen som berättar historien om någon företagsjätte, vanligtvis Blockbuster, Kodak eller Xerox, som snubblade och misslyckades. Det förklaras sedan att dessa företag drevs av dumma, dåraktiga människor som helt enkelt inte ville se tecken på störningar runt dem.
Dessa berättelser är nästan aldrig sanna och i själva verket bör ses som löjligt i ansiktet. Det tar ingen liten mängd intelligens, drivkraft och ambition att driva ett betydande företag för att föreslå att chefer som förvaltar mycket framgångsrika företag var fullständiga tiggare tro. Sanningen är att smarta, hårt arbetande människor misslyckas hela tiden.
När du väl insett att det tvingar dig att ställa några hårda frågor. Varför misslyckades dessa smarta framgångsrika människor? Varför var inte farorna som lurade mer uppenbara? Vilka dolda krafter arbetade mot dem? Varför trodde de att de åtgärder de vidtagit, efter ingen liten överläggning, var de bästa av de tillgängliga alternativen?
hur lång är geoffrey arend
Tänk på fallet med Mahatma Gandhi och hans Felberäkning av Himalaya . År 1919 organiserade han en serie demonstrationer för att protestera mot orättvisa lagar som antogs av den brittiska Raj. Dessa var framgångsrika först, men gick snart ur hand och ledde så småningom till massakern vid Amritsar, där brittiska soldater lämnade hundratals döda och mer än tusen sårade.
De flesta skulle helt enkelt ha kommit fram till att britterna var alldeles för grymma och brutala för att hanteras fredligt. Gandhi letade emellertid efter felet i sina egna handlingar och lärde sig av sina misstag. Ett decennium senare, snarare än att inleda ett grossistuppror, han identifierade en keystone-förändring det skulle bryta loggam. Idag har både saltmarsch som resulterade, och Gandhi själv, är ikoner.
Testa dina hypoteser (billigt)
Om du vill få igång ett projekt i en typisk organisation är det första du gör att försöka skaffa en stor budget. Så du skriver upp en imponerande affärsplan, undersöker de politiska tebladen och arbetar dina kontakter. Om du lyckas kan du bygga ut en stor personal, ställa upp tier-en-partners och verkligen träffa marken.
Du kan inte heller göra några misstag. Om inte din plan verkligen var skottsäker från befruktningen (och den är aldrig) eller om du bara blir riktigt lycklig, kommer du att göra några stora, välfinansierade, välbemannade misstag som du måste klättra för att återhämta dig från. Om du inte får det tidigt eller har den politiska styrkan i din organisation för att få mer pengar, kommer du sannolikt att misslyckas.
Tänk nu på hur Nick Swinmurn startade sin verksamhet. Som Eric Ries förklarade i The Lean Startup , istället för att spendera pengar på någon dyra marknadsföringsstudie för att se om folk skulle köpa skor online byggde han helt enkelt en billig webbplats. När han fick en beställning skulle han gå till affären, köpa paret i detaljhandeln och skicka ut det. Han förlorade pengar på varje försäljning.
Det är ett hemskt sätt att driva ett företag, men ett bra sätt att testa en affärshypotes. När han väl visste att folk var villiga att köpa skor online började han Zappos , som snabbt växte till att dominera marknaden för försäljning av skor online. Det såldes till Amazon 2009, tio år efter att Swinmurn startade, för 940 miljoner dollar.
som var Michael Landon gift med
Bygg ett nätverk
Vi tenderar att tro att framgång är resultatet av hårt arbete och talang. Ändå titta på vilken kategori som helst och ett varumärke tenderar att dominera. Det finns många sökmotorer, men bara en Google, precis som det finns många smarttelefontillverkare, men bara en Apple. Båda är fantastiska produkter, men de tar slut den stora majoriteten av vinsterna i sin bransch. Är de verkligen så mycket bättre än sina konkurrenter?
Sanningen är, som Albert-Laszlo Barabasi förklarar i Formeln , är att prestanda är begränsad, men framgång är inte. Du kan vara bättre än dina konkurrenter, men inte så mycket bättre. Å andra sidan finns det inga gränser för framgång eftersom nätverk tenderar att domineras av en central nod.
För att förstå varför, överväga fallet med Albert Einstein . Fram till den 3 april 1921 var han en framstående forskare, men inte alls en ikon. Faktum är att mycket av hans pressbevakning var negativ. Men vid det datumet anlände han till Amerika med den sionistiska ledaren Chaim Weizmann . Reportrar som täckte evenemanget misstog de enorma folkmassorna där för att träffa Weizmann som fans av Einstein och berättelsen gjorde första sidan i alla större tidningar.
Det, tillsammans med hans briljans och kärleksfulla personlighet, är vad som kastade Einstein till ikonisk status. På samma sätt lanserade Google sin produkt på det tekniskt täta Stanford-datanätverket och Apple introducerade iPhone till sin redan expansiva fansbas. Dess nätverk, inte noder , som driver framgång.
Sluta störa och börja lösa problem
Gå ner någon gång i en livsmedelsbutik och det blir tydligt att det inte saknas idéer. Vid varje given tidpunkt finns det otaliga möjligheter för linjetillägg, utvidgningar till nya kategorier, partnerskap och andra saker. Chefer tillbringar otaliga timmar på att diskutera fördelar och nackdelar med idéer som dessa.
Ändå handlar innovation inte om idéer, det handlar om att lösa problem . Det är därför de flesta idéer misslyckas, eftersom de inte behandlar ett meningsfullt problem som människor verkligen behöver lösas. Ingen behöver verkligen en annan smak av spannmål, men Zappos, Google och Apple mötte alla behov som människor brydde sig om och det gjorde hela skillnaden.
Det är därför företag som håller inte bara på att lösa problem för dagens kunder utan också ta stora utmaningar . Dessa är inte 'bet the company' typ av propositioner, men långa, ihållande ansträngningar som syftar till att fundamentalt förändra sfären av det möjliga, som Googles mer än decennium långa strävan efter att skapa en självkörande bil eller IBMs generations strävan efter kvantberäkning.
Sanningen är att du aldrig riktigt behöver misslyckas, för om du gör dina ansträngningar hållbara kan du alltid lära av misstag och försöka igen. Fel orsakar sällan brist på ansträngning, men garanteras av en närsynthet.
