Videosamtal har blivit kritiska för att överleva pandemin på jobbet och i livet. Zooms exponentiella ökning av användare är bara ett exempel på de grundläggande videosamtal som nu finns i våra liv. Dagliga användare har växte från 10 miljoner i december 2019 till över 300 miljoner denna månad.
Medan videosamtal har gjort anpassningen till att skydda på plats och arbeta hemifrån mer uthärdlig har många snabbt uttömt dem. De flesta antar att ”grundheten” i fjärrkommunikation gentemot personliga möten är orsaken, men chefen för Stanford Universitys Virtual Human Interaction Lab anser att det är motsatt.
Jeremy Bailenson förklarar att Zoom och andra applikationer för videokonferenser gör att du gör det uppleva icke-verbal överbelastning genom att förvandla möten till långa sträckor av vad forskare kallar 'konstant blick'. Konstant blick - när individer tittar direkt i varandras ögon - är bra för att upprätthålla uppmärksamhet, men det får dig att känna dig obekväm eftersom du inte är van att göra det så länge eller med dem du inte känner väl.
Videosamtal är utan tvekan viktigt för att göra affärer på distans, men du behöver inte ersätta alla personliga interaktioner med videosamtal. Följande rekommendationer kan hjälpa dig att minska din tid på Zoom och dess kollegor om du och dina kollegor tycker att det är ansträngande:
Gör möten med dessa egenskaper med endast ljud.
Videosamtal är särskilt effektiva när du försöker bygga relationer, lösa komplicerade problem eller ha interpersonellt svåra konversationer. Däremot överväg att hålla fast vid ljud när möten har några eller flera av följande egenskaper:
- Mötet är med personer du redan känner väl
- Mötesämnen är enkla
- Mötet involverar inga laddade eller känslomässiga ämnen
- Du träffas regelbundet med denna person eller individer
Aktivera bara presentatörens video vid större möten.
I möten med mer än tre personer och mer presentation än diskussion behöver du inte se allas ansikte hela tiden. Överväg att uppmuntra dem som lyssnar att stänga av sina videor. Om presentationer slutar och du övergår till en diskussions- eller fråga- och svarsegment kan du aktivera allas videor igen. Var noga med att bekräfta detta tillvägagångssätt med presentatörerna eftersom de kan tycka att det är bra att se människors reaktioner på deras presentationer i realtid.
Gör bara introduktioner och avslutningar på video.
Videosamtal hjälper till att bygga relationer genom att ansluta dig till andras ansikten och omgivningar. Detta hjälper till att förhindra isolering bland en fjärrstyrka, men det betyder inte att hela möten måste göras via video. Även på kontoret börjar många möten med en kort tid för anslutning och avslutas med lite konversation om nästa steg. Det kan vara bra tider för att främja relationsbyggande samtidigt som man bryter från video under kärnans mittdel.
Köp externa kameror och placera dem längre bort.
En del av utmaningen för Zoom och dess kamrater är att de använder kamerorna monterade på din bärbara dator bara några centimeter från ditt ansikte. Du kan komma tillbaka från din dator under ett samtal, men det kan göra det svårt för dig att fortsätta använda din dator för att anteckna till exempel. Istället kan du köpa en extern kamera som ansluts till din bärbara dator och kan ställas in både längre från ansiktet och i en vinkel så att andra inte upplever din ständiga blick.
hur lång är evelyn lozada
Du och dina team kan vara helt nöjda med den dramatiska ökningen av videosamtal, men om du hanterar ett team och inte redan har det är det värt att kolla. Teammedlemmar kan uppleva obehag eller utmattning utan att hänföra det till ökningen av videosamtal. I synnerhet kanske du vill checka in privat med junior- eller minoritetsmedlemmar i teamet eftersom obehaget som orsakas av videosamtal kan vara mer uttalat för dem.
Videosamtal och annan teknik har gjort det möjligt att snabbt växla till fjärrarbete, men du måste övervaka effekten av den dramatiska ökningen av deras användning och justera på vägen. Här är ett sätt att rätt storlek på den tid du spenderar på videosamtal tills mer avancerad teknik löser utmaningen med konstant blick.
