När det gäller att bygga ditt företag är det kanske en av de svåraste sakerna att uppnå ett konstant flöde av nya kunder. Speciellt om du inte har en försäljnings- och marknadsföringsbakgrund.
hur lång är ashton rowland
Med det sagt vill jag dela med dig av de fyra bästa säljstrategierna som jag delar med mina kunder som är små till medelstora företagare för att hjälpa dem att växa sin kundbas och komma vidare på sin marknad.
1. Känn din kund intimt
Det här verkar som en given, men jag pratar med företagare varje dag som inte har ett bra grepp om vad deras kunder vill ha och behöver. För att komma vidare vill du ta reda på vad kundens förhoppningar, rädslor, drömmar, frustrationer och ambitioner är.
När du väl har fått en bra uppfattning om hur de känner, bör du fortsätta fråga regelbundet. Om du hoppar över detta steg kommer dina kunder alltid att fråga: 'Bryr du dig ens om mig?' Kom ihåg, det handlar inte om dig, det handlar om din kund. De mest kraftfulla orden är orden som din kund talar i hans eller hennes eget hjärta.
2. Tala alltid ur ditt perspektiv och dina behov
Mitt andra tips har att göra med hur du strukturerar din försäljningskopia, samtal och inställning. Många företag säljer sin produkt genom att förklara varför de är bra. De fokuserar på varför de är bättre än konkurrenterna och varför de tycker att du ska köpa av dem.
Men ur ett kundperspektiv kan ingen av dessa skäl vara giltiga. Ofta är skälen som din kund köper från dig helt annorlunda. Så, genom att titta på processen och din kopia ur utsikterna, kommer du att kunna fånga fler leads och stänga mer försäljning.
3. Sälj till höger 'Lista'
Listor är de osunna hjältarna eller skurkarna i de flesta marknadsföringskampanjer. Sedan starten av ditt företag har du sannolikt samlat en lista över framtidsutsikter, några bra och andra inte så bra. Vissa kan vara intresserade av en viss produkt eller tjänst, medan andra inte har något intresse för just den här produktlinjen. Vissa behöver mer information innan de fattar ett köpbeslut medan andra väntar tills deras situation ändras innan de fattar ett beslut.
Hur du säljer till varje hink med potentiella kunder kan göra en enorm skillnad i din slutresultat, så var inte rädd för att segmentera ditt marknadsföringsmeddelande för att matcha dina kunders behov.
4. Kartlägga din försäljningsrörledning och systematisera dina uppföljningsinsatser
En annan viktig del av din försäljningsprocess är din 'försäljningspipeline': Det här är försäljningsprocessen som du tar dina kunder från den punkt de identifieras som leads och startade i slutet av din försäljningsprocess till den tidpunkt då de blir betalande kunder. När du har beaktat ovanstående steg är nästa steg att kartlägga det och automatisera eller systematisera processen så mycket som möjligt. På så sätt kan du hantera ditt leadflöde, oavsett om det är 10 nya kunder per vecka eller 10 000.
Dessa fyra försäljningsstrategier hjälper dig att skapa en bra grund att bygga på. Med tiden kommer du att lära dig mer om dina kunder, och dessa processer och system kommer naturligtvis att förändras över tiden för att tillgodose behoven hos dina kunder.
