Det viktigaste som Apples framgång lär oss är inte hur man bygger en bättre produkt utan hur man bygger en bättre bild. Apples innovation handlar mer om hur den tänker och marknadsför sig än i sina produkter.
Apple uppfann inte PC, MP3-spelare, smartphone eller surfplatta. De tog befintliga koncept och använde ett annat tillvägagångssätt eller lade till polska för att göra dem önskvärda. Till exempel med iPad Apple gick med i Microsoft och andra företag som dabbar på surfplattamarknaden. Att skära ner hårdvara för stationär programvara lyckades aldrig. Slutligen tänkte Apple att göra surfplattan som en större, kraftfullare smartphone, vilket förbättrade befintlig teknik.
natasha bertrand födelsedatum
Så om marknadsföring är Apples unika bidrag, vad kan vi lära oss av Apples marknadsföring? Här är sex områden att tänka på:
1. Produkten.
Även om Apples viktigaste bidrag inte är vad de bygger lika mycket som det är vad de kommunicerar kring vad de bygger, är produkten fortfarande viktig. Du behöver inte uppfinna något helt nytt. Du kan ta befintlig teknik och visualisera den annorlunda, lägga den i ett nytt paket. Se till att allt fungerar smidigt och ser bra ut så att användare är stolta över att äga produkten och njuta av att använda den.
2. Uppdraget.
Skapa en tydlig känsla av uppdrag och kommunicera den till alla som arbetar för företaget. Steve Jobs bestämde tidigt 'att företagets uppdrag var att förändra sättet människor interagerade med teknik ...' han ville 'göra tekniken så lätt att använda att den skulle bli en framstående spelare på det sätt som vi som människor interagerar med varandra.' En tydlig upplevelse av uppdrag möjliggör tydligt syfte och riktning inom företaget och tydlig kommunikation till omvärlden.
3. Berättelsen.
Håll det enkelt och meningsfullt. Apple säger till människor att de står för något, och de håller fast vid dessa principer i handling. Idén om 'berikande liv' är stor för Apple tillsammans med interaktivitet. Anställda har ett kreditkort för att påminna dem om hur viktiga dessa principer är. Lekrum för kundernas barn, Genius Bar, säljare som inte arbetar för uppdrag så att de bättre kan fokusera på kunden, är alla en del av detta credo. Från topp till botten berättar verksamheten sin historia, tydligt och enkelt.
Apples välberättade historia, som alla bra historier, involverar drama. Förutom enkelhet och tydlighet inkluderar Apple skurkar i sin berättelse, först IBM, sedan Microsoft, sedan Google och dess Android-operativsystem, med Apple 'det enda hoppet' och 'den enda kraften som kan säkerställa ... frihet.' Det är en historia som håller hemligheter och bygger mysterium, och den spelar på känslor. Apples marknadsföring 'drabbade sina konsumenter där de verkligen bor - inte i pocketboken ... utan i deras hjärtan.'
4. Visuals.
När du kan gå med ett visuellt istället för ord, välj det visuella. Som bilderna, håll bilderna enkla. Tänk på Apples välkända logotyp, en enkel form av ett äpple med en saknad bit. Om du såg en bild av ett riktigt äpple skulle bara ett par väl genomtänkta ord troligen koppla dig mycket till Apple-teknikens värld, inte en naturlig länk om Apple inte hade gjort det.
5. Gemenskapen.
Apple-användare bildar en entusiastisk gemenskap, från toppledare till anställda till kunder. Vanliga ord som hänvisar till denna gemenskap är 'evangelister', en 'kult' eller en 'stam'. Alla innebär en grupp människor som engagerar sig i produkterna på ett sådant sätt att de är nöjda användare och marknadsförare. De interagerar med andra i samhället sömlöst och övertalar andra att gå med i samhället. Apple-användare granskar gärna produkter och Apple använder dessa recensioner.
sång hye kyo lee byung hun
6. Upplevelsen.
Apple erbjuder en välintegrerad upplevelse för sina kunder, från hur anställda tar emot och interagerar med dem i en butik, till produktförpackningen, till den sömlösa anslutningen mellan produkter till hur medlemmarna i samhället ansluter sig till varandra. Apples uppdrag talar för sig själv på alla nivåer av upplevelsen.
Så ... en fantastisk produkt, ett tydligt uppdrag, en bra historia berättas enkelt, kort och med drama, rörande känslor, enkla, omtänksamma bilder, en entusiastisk gemenskap och en sömlös användarupplevelse - enkelt, eller hur? Men som Winston Churchill en gång sa, 'Om jag hade mer tid skulle jag göra det har skrivit dig en kortare brev.' Enkelhet och korthet är hårt arbete. De tar tid. Men de är väl värda ansträngningen.
