Huvud Leda Hur VD för ett företag med 13,4 miljarder USD i årliga intäkter gör anställdas mentala hälsa högsta prioritet

Hur VD för ett företag med 13,4 miljarder USD i årliga intäkter gör anställdas mentala hälsa högsta prioritet

Ditt Horoskop För Imorgon

Efter ett år av utmaningar och störningar orsakade av den globala pandemin har mental hälsa ett ögonblick.

Nästan 80 procent av amerikanska arbetsgivare säger att anställdas mentala hälsa och välbefinnande nu är en topprioritet för företaget, ny forskning visar, efter att både ledare och lagmedlemmar kämpat med förändringar och tider av isolering och osäkerhet.

När vi vänder oss till återöppning och återhämtning är anställdas mentala hälsa och välbefinnande en möjlighet för ledare att stärka sina arbetskulturer.

I min strävan att dokumentera likasinnade ledare grundade på tron ​​på att stödja hela person att trivas under kris, har jag nyligen kontakt med Jim Kavanaugh, VD och grundare av World Wide Technology , ett privat företag med 13,4 miljarder dollar. Kavanaugh delade några anmärkningsvärda vanor för att bygga en stödjande arbetskultur.

'Att stödja mental hälsa är lika viktigt för en kultur i världsklass där alla människor vill arbeta som för att driva tillväxt och ekonomisk framgång' ', sa han. 'Som ledare är det mitt jobb att vägleda organisationen på ett sätt som blir grundläggande för hur människor agerar.'

andrew keenan-bolger ålder

Börja med att lyssna

Drivet av nedfallet från Covid-19 och ras orättvisa är socialt ansvar en växande företagsprioritet. Och att titta inuti är en av de första platserna som företag kan påverka i sina ansträngningar för att göra livet bättre för de människor och samhällen de tjänar.

Att stödja mental hälsa börjar med att se till att din arbetsplatskultur värderar inkludering och förtroende och sedan omsätter dessa värden. Den åtgärden kan vara lika enkel som att lyssna.

'Du vet aldrig vad en person går igenom', sa Kavanaugh. 'Om vi ​​vill att anställda ska tala när de har affärsidéer som förändrar världen, måste vi också vara där för dem när de behöver hjälp.'

Under 2020 startade Kavanaughs team lyssningsturer i WWTs globala organisation för att bättre förstå anställdas upplevelser. Detta bemyndigade kollegor att tala upp, vilket ledde till större förståelse och förtroende.

Destigmatisera behovet av hjälp

I en Rapportera förs ut av Oregon-baserade försäkringsbolag Standarden , nästan hälften av de tillfrågade amerikanska arbetarna sa att de har kämpat med psykiska problem sedan pandemin. Men stigmas och vårdkostnader får många att undvika att söka hjälp.

Arbetsgivare kan hjälpa till att förlora stigmas genom att förankra mental hälsa i sina förmånsprogram, vilket skapar bättre personliga och professionella resultat.

”Det borde inte finnas ett svart moln kring diskussioner om ångest, stress och depression,” sa Kavanaugh. 'Dessa saker är väldigt verkliga, och ledare måste vara stödjande för att människor ska känna sig bekväma med att utnyttja de tjänster vi tillhandahåller.'

Som svar på pandemin hjälpte WWT proaktivt anställda att använda företagets fördelar, inklusive sessioner med sin EAP-leverantör och ytterligare betald ledighet för frontlinjearbetare. WWT tillhandahåller också mentalvårdstjänster som en del av dess omfattande hälso- och sjukvårdsfördelar och erbjuder rådgivningstjänster genom vårdkliniker.

Utveckla dina ledare

”Ledare och chefer går inte i skolan för detta”, säger Kavanaugh. 'Ändå kan högpresterande kulturer inte tillåta ledare att se andra vägen när någon kämpar.'

När vi går in i en ny normal måste ledarutveckling integrera mjuka färdigheter med övning och diskussion kring ditt företags kulturella värden.

I många år har WWT tillhandahållit en ledningsplan som ger värden och etik. När 2020 utvecklades utvidgade företaget programmet med större fokus på mångfald och inkludering, främjande av kommunikation, lyssnande och erkännande när någon behöver stöd.

'Att bygga inkludering, förståelse och respekt är inte en sprint', sa Kavanaugh. 'Det är ett maraton och något vi vill ha inbyggt i vårt DNA.'

Förtroende och säkerhet är avgörande för att bygga en bemyndigad personalbas. Detta börjar med att titta inom ditt företag, lyssna på dina anställdas behov och utrusta dina medarbetare med de mjuka färdigheter de behöver för att leda.

hur gammal är dave hester